在當(dāng)今，創(chuàng)新與營銷在整個休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)的經(jīng)營過程中日益重要，每個休閑觀光園區(qū)雖然都有其特定屬性和形式，但歸根結(jié)底就是一個產(chǎn)品，與所有其他產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)一樣，分為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三個階段，因此，休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新與營銷就是探討如何對休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)意研發(fā)和更新?lián)Q代，以及探討如何用更好的手段讓消費者接受、購買。這兩個環(huán)節(jié)分別處在一頭一尾，卻是園區(qū)打造核心競爭力及未來發(fā)展的重要一環(huán)。因此，

以藍(lán)調(diào)薰衣草莊園為例，分析如何在農(nóng)業(yè)休閑園區(qū)進(jìn)行創(chuàng)新與營銷的問題。
 
　　一、如何進(jìn)行休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新
　　1.策劃先行
　　一個園區(qū)的前期策劃異常重要，做規(guī)劃首先基于一個前提，就是假設(shè)一定會有人來。因此考慮如果每年接待10萬人的話，園區(qū)的路該修多寬；接待20萬人的話，休息區(qū)該怎么造。而策劃則是要完成園區(qū)開發(fā)的首要問題，拿什么東西吸引游客？能為他們提供什么？游客為什么來這里？他們是誰？旅游規(guī)劃只是解決了“怎么做”的問題，而沒有回答“為什么這樣做”？更沒說清楚“到底為誰做”？所以，首先要將原來的規(guī)劃全部拋開，從北京當(dāng)?shù)厥袌龅南M者需求、莊園的種植結(jié)構(gòu)到產(chǎn)業(yè)鏈的打造，一一進(jìn)行細(xì)致的梳理，進(jìn)行詳細(xì)的比較和分析，把景區(qū)的賣點“拎”出來，將主題“挖”出來，園區(qū)從何而來要走向何方？全部要想清楚說明白。藍(lán)調(diào)一切的經(jīng)營行為都是精心策劃出來的，包括主題構(gòu)建、景觀設(shè)計、管理運營、市場推廣策略。這樣就會完美的解決園區(qū)的經(jīng)營與市場的銜接。
　　做項目時更像在打造一部好看而又符合邏輯的戲劇，策劃就是編劇階段，劇本的好壞直接關(guān)系到成敗，因此，將整個園區(qū)的景觀、農(nóng)業(yè)種植、市場策略等所有環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理后，開始著手為園區(qū)的創(chuàng)作了一個跨越半個世紀(jì)歷程的美麗愛情故事，故事的發(fā)生與園區(qū)的每一個環(huán)節(jié)都存在一定的聯(lián)系，而不是單純?yōu)榱诵藿ㄒ煌?、一橋、一路，這樣故事、景點、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)就形成了一個有機整體，而這些景觀也因為有了故事的襯托，變得更加生動。例如：原來園中遺留并排的兩行楊樹、柳樹，作為北京的大眾樹種，在原來規(guī)劃中基本沒什么體現(xiàn)，僅僅作為綠化而已，沒給拔掉已是萬幸。這兩行樹讓人想起毛澤東有這樣一句詩“我失嬌楊，君失柳，我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九。問訊吳剛何所有，吳剛捧出桂花酒”，柳永詞中也有“楊柳岸曉風(fēng)殘月”，在策劃過程中將這兩排樹寫進(jìn)了故事中，圍繞男女主人公感人的愛情故事鑄就的一段記憶，在景區(qū)規(guī)劃設(shè)計中將樹中的道路命名為“楊柳情路”，道路兩旁設(shè)有情侶休閑椅，樹上綴滿寫給親密愛人祝福的許愿牌。游客來到這里，徜徉在樹下，在靜謐的空間回味著男女主人公纏綿愛情，這就變成了一個非常好的景致，而園區(qū)也基本沒有什么投入，卻實現(xiàn)了點石成金。如果在園區(qū)開發(fā)前期缺少細(xì)致的策劃，會導(dǎo)致經(jīng)營起來事倍功半。

　　2.理性創(chuàng)意
　　景區(qū)的創(chuàng)意可以天馬星空，但不可不著邊際，一部電影是否有好的票房，創(chuàng)新非常關(guān)鍵。創(chuàng)意需要用市場的眼光去檢驗，理性則是市場的規(guī)則與趨勢，在對藍(lán)調(diào)項目進(jìn)行前期市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)如今繁忙的都市生活，節(jié)奏越來越快，但人與人之間的情感確越來越遠(yuǎn)，這就是市場需求。人們在社會生活中渴望找尋那份屬于自己的親情、友情和愛情，找尋那份心靈的撫慰和寄托，一個可以激發(fā)浪漫情懷和滌蕩憂郁不快的世外桃源。因此，從市場需求、景觀設(shè)計、情感激發(fā)三者結(jié)合的整體性入手，在有限的空間內(nèi)充分打造浪漫氛圍，同時滲入了目標(biāo)消費者的行為需求要素。利用薰衣草為主的香草種植來對藍(lán)調(diào)項目的品牌形象進(jìn)行再造，用大面積的紫色花海激發(fā)游客情感上的共鳴。通過對項目自身商業(yè)價值的的開發(fā)及周邊環(huán)境的充分利用，給游客帶來輕松愉悅、釋放自我、尋找浪漫的感受，使藍(lán)調(diào)莊園變身成為北京地區(qū)最具創(chuàng)意、最浪漫的休閑田園。
　　而為有這樣需求的人提供一個好的解決方案就是園區(qū)創(chuàng)意基本立意點。同時，整個項目策劃還要符合國家農(nóng)業(yè)發(fā)展政策，低碳環(huán)保理念，具備可持續(xù)發(fā)展性等等，這些都必須要在理性的層面進(jìn)行周密的考量，才能使園區(qū)的創(chuàng)新更具有可操作性。
　　
　　3.文化融入
　　在策劃休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)時，是將文化創(chuàng)意充分與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)相結(jié)合的，并且提出時尚農(nóng)業(yè)概念，將時尚的觸角深入農(nóng)業(yè)，充分利用時尚的流行性特點和挖掘文化內(nèi)涵的手段，通過特定的農(nóng)業(yè)項目表現(xiàn)，帶給人們愉悅的心情和優(yōu)雅生活，從而彰顯人們不凡的生活品味。薰衣草叢中的小憩、存愛田園的耕作、香草產(chǎn)品的設(shè)計、節(jié)慶活動的創(chuàng)意，無一不體現(xiàn)一種引領(lǐng)潮流的力量，自然的田園生活瞬間變成了人們趨之若鶩的時尚。將文化創(chuàng)意充分與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)進(jìn)行融合，用現(xiàn)代時尚的語言來講述故事也是文化，實現(xiàn)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)與休閑旅游項目的跨越對接，帶領(lǐng)其走出了一條具有鮮明特色的發(fā)展之路，為游客提供了造夢的過程和創(chuàng)造美好記憶的體驗。
　　下面我們看一下園區(qū)的幾個景觀的創(chuàng)意：
 
　　A.香（相）戀小站
　　內(nèi)容：上一站香知，下一站香愛，這一站有那么多留戀，游客沿鐵軌行走、觀看刻在枕木上的愛情銘文，永遠(yuǎn)記住那刻骨銘心的愛情軌跡。
　　軌道寓意：平行就平行，我們就這樣前行，不要以為我們沒有交叉，其實，我們時刻相連。一條短信，一個電話，一封郵件.......這就是一根根枕木，連著我連著你，愛就有了基礎(chǔ)。
　　站臺寓意：站臺上，我撞見你，你從哪里來？要到哪里去？不如你把你的行李背起，車票無論買到那里......,踏上我的火車，我們總會達(dá)到相愛的目的地！
　　B.聆香亭
　　內(nèi)容：一個掛滿風(fēng)鈴的亭子，隨風(fēng)傳遞愛的語言，隨風(fēng)感受愛的氣息。
　　寓意：風(fēng)鈴輕盈地在風(fēng)中舞動，風(fēng)仿佛也為之而感動，不敢打擾風(fēng)鈴的舞步，輕輕的，輕輕的.......風(fēng)鈴如風(fēng)中精靈，不知疲倦地凝歌曼舞。
 
　　C.紫色戀曲
　　內(nèi)容：3.4米的音符形狀雕塑立于花海中，似乎在向相愛的人演奏動人的羅曼曲。
　　寓意：想念是一個音符,悲傷是一個音符,快樂是一個音符,不同的想念是另一個音符,不同的悲傷不同的快樂又是另一個音符,慢慢的，音符共同起舞,這就是你的愛情之路......
　　除此之外，還創(chuàng)作了生動幽默的文化符號，比如“在聆香亭下接吻會讓你的愛永恒”“愛是一輛高速行駛的列車，千萬不要出軌呦”等等。一個園區(qū)悠久的歷史與傳說，是文化的融入，但心靈的感受與人生的感悟，也是文化融入，而且更能引起人們共鳴。
　　
　　4.互動參與
　　建設(shè)互動性強的項目，讓游客充分參與，才能切身感到樂趣。例如：很多農(nóng)業(yè)觀光項目在農(nóng)田建一個水車景觀，創(chuàng)意是符合主題的，但是能否想到這個水車要讓所有游客都上去感受一下呢？在策劃藍(lán)調(diào)莊園過程中所有環(huán)節(jié)都將互動體驗的理念融入其中，一是創(chuàng)建的景觀和服務(wù)都提供一個載體讓游客可以有無限的想象和演繹的空間，所有景觀都可以與游客的情感產(chǎn)生互動，游客將自己的心境、回憶、感受進(jìn)行鏈接，并通過許愿瓶、許愿牌、照片墻、留言板等再次反饋回景觀，那些景觀因此變得不再冰冷，周圍所有的景致都充滿了情感，變得生動起來。二是以調(diào)動五感為形式、以激發(fā)情感為目標(biāo)，主要調(diào)動視、聽、嗅、味、觸覺五種感官，從而激發(fā)游客的第六感——情感：就是以愛情與浪漫故事為主線設(shè)計的愛情景觀，使人們不但能體會到愛情是一個永恒的話題，而且莊園提倡的“慢生活”還可以令您回歸自然，回歸內(nèi)心，回歸生命本源。例如：在相戀小站的設(shè)計與策劃上，站臺是一個聚散離合的場所，是許多愛情片的重要場景，因此在園區(qū)搭建了一個這樣的小站供游客想象演繹。那么怎樣才是互動呢？藍(lán)調(diào)莊園的站臺上有這樣一個站牌，本站名叫“香戀站”，上一站叫“香知站”，下一站叫“香愛站”，但是在施工的過程中出了點小差錯，將下一站也錯刻為“香戀站”，等到事后才發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)是開門營業(yè)了，但在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)這樣的一個帖子：“進(jìn)入香戀小站你就進(jìn)入了愛戀死循環(huán)，要永遠(yuǎn)相戀下去”，這就是游客的演繹，也很有意思，將這位有功的網(wǎng)友的解釋放在上面，把原意與錯誤及為什么沒有改變過來原原本本的記敘下來，這樣就有了這個景點的淵源了，也將游客與景區(qū)變成了一家，游客與景區(qū)充分互動起來，而不是游客只帶著審視的目光來看景區(qū)的各項內(nèi)容。

　　二、如何進(jìn)行休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)的營銷
　　提到營銷通常我們會遵循4P營銷組合原則：即產(chǎn)品、定價、渠道、促銷，休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)也不例外，那么從不同的側(cè)面談一下對園區(qū)營銷理念的理解。
　　1.品牌提煉
　　品牌提煉與打造，是營銷的前提，必須圍繞核心吸引力進(jìn)行，使游客認(rèn)知、神往，產(chǎn)生出游沖動，從而引至產(chǎn)品的購買。在為藍(lán)調(diào)制定整體營銷策略上，以充分的市場調(diào)研分析為基礎(chǔ)，精準(zhǔn)鎖定市場中崇尚自然、找尋浪漫的目標(biāo)人群（而在這些人群中女性占了相當(dāng)大的比重），然后將品牌清新、浪漫的元素加以強化，提煉出“放慢腳步，去尋找愛的靈魂”的主題宣傳語，并且在對外所有宣傳上統(tǒng)一企業(yè)的CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)），使企業(yè)的理念識別、行為識別以及視覺識別（LOGO、門票風(fēng)格、路牌設(shè)計、景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝等等）形成合力，讓前來景區(qū)的消費者有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上，還圍繞和遵循時尚、浪漫的理念，采用多種設(shè)計形式進(jìn)行應(yīng)用，例如藍(lán)調(diào)的宣傳折頁上，繪制可愛動漫卡通的系列故事，對主題莊園進(jìn)行推廣，取得非常好的效果。另外在產(chǎn)業(yè)鏈的打造上也圍繞著園區(qū)主要進(jìn)行針對性的研發(fā)，推出shmily（see how much I love you，意即“看我有多愛你”）系列商品，產(chǎn)品無論從包裝到使用功能都體現(xiàn)了浪漫這一主題，經(jīng)過一系列的品牌提煉及包裝，使藍(lán)調(diào)莊園的品牌美譽度得到了質(zhì)的提升，將這種品牌理念植入消費者心中，讓游客感到不僅僅是購買莊園的休閑體驗和商品，而是在購買一種高品位的生活，而購買這樣高品位生活與個人的修養(yǎng)學(xué)識及高雅氣質(zhì)一樣，令消費者不忍放棄，這樣品牌的塑造就進(jìn)入了一個良性的快速道。




　　2.品牌傳播
　　推廣的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)，把核心吸引力以最小的成本，傳遞到最準(zhǔn)確的客源地，并形成最大化的輻射效應(yīng)。由于資方的營銷推廣費用有限，在藍(lán)調(diào)的傳播策略上，主要采用了四個手段，一是宣傳冊頁的投放，二是針對自駕游的傳播，三是傳統(tǒng)媒體的軟性報道，四是新媒體的運用。新媒體的運用手段在藍(lán)調(diào)的推廣上舉足輕重，經(jīng)過后期客源構(gòu)成的調(diào)研分析了解到，80%來源于互聯(lián)網(wǎng)的推廣，這是一種什么力量？首先，根據(jù)莊園的特點策劃了一個非常有創(chuàng)意的網(wǎng)站，為網(wǎng)絡(luò)營銷打下堅實基礎(chǔ)。網(wǎng)站的搭建完全站在目標(biāo)消費者的角度，根據(jù)男性游客和女性游客的不同訴求及性別特質(zhì)，開發(fā)出各有特色的網(wǎng)頁內(nèi)容，讓受眾從網(wǎng)站就可以進(jìn)入角色。其次，運用多種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，“網(wǎng)站SEO優(yōu)化、論壇發(fā)帖推廣、SNS社區(qū)口碑推廣、美女推廣、旅游路書推廣、海量信息發(fā)布、網(wǎng)站合作、企業(yè)電子郵箱推廣、QQ群及MSN群推廣、網(wǎng)絡(luò)視頻推廣”等。通過這些手段，很短的時間內(nèi)就造就了一個龐大的傳播氛圍，形成了上千人的“香檳”（男游客尊稱）、“香粉”（女游客昵稱）粉絲群，進(jìn)行互動交流，并且每個人都變成了一個莊園的忠實宣傳者，浪漫生活的倡導(dǎo)者。試想哪一 個園區(qū)會可能搭建如此規(guī)模的銷售隊伍，但運用網(wǎng)絡(luò)的力量就能得以實現(xiàn)，所以對新生傳播手段，園區(qū)在營銷過程中每個管理者都要保持高度敏感，他可能是通往勝利的最快捷的一條路。




　　3.主題活動
　　如果說媒體傳播是“虛”，那么主題活動營銷就是“實”，營銷過程中虛實結(jié)合，相輔相成，相生相長，而且所有主題活動全部采取資源互補、行業(yè)合作、共建共享的搭接模式，以莊園作為平臺，與專業(yè)團體組織形成利益捆綁，讓游客感到異彩紛呈，藍(lán)調(diào)莊園陸續(xù)策劃了“普羅旺斯的秘密夏日燒烤節(jié)、“田野的旋律”藝術(shù)展、時尚農(nóng)業(yè)產(chǎn)品展示會、“香Show”薰衣草主題攝影節(jié)、“香游匯”旅游同業(yè)推介會、“憶香”香草主題餐飲美食節(jié)、“藍(lán)調(diào)·紫色戀曲”香草音樂節(jié)、“香戀”大學(xué)生DV作品創(chuàng)意大賽、“香居”低碳帳篷節(jié)及各種交友、尋寶活動。例如：今年與馬蜂窩旅游網(wǎng)合作舉辦的“香show”攝影大賽，這個網(wǎng)站擁有眾多的旅游攝影愛好者，并且都將自己的感受與照片一起放在網(wǎng)上進(jìn)行交流，這樣的團體與莊園很容易達(dá)成合作。在活動舉辦后大量的照片發(fā)表于互聯(lián)網(wǎng)的不同網(wǎng)站，帶動了園區(qū)的人氣，而且通過照片的傳播，把莊園更加形象生動的傳播給了更多的受眾，起到了事半功倍的效果。還有曾經(jīng)請時下旅游衛(wèi)視的熱門女性欄目組前往園區(qū)做了一期戶外節(jié)目，景區(qū)提供場地支持，以及工作人員每人價值10元的工作餐，總計花費才300元，就讓這個在全國范圍內(nèi)擁有眾多女性FANS的知名欄目做客莊園，并且在黃金時段播出了近30分鐘的專題，為園區(qū)打了一次性價比超高的廣告。節(jié)目播出后第一周，客流量同期比上升100%，周末單日達(dá)到4000余人，并導(dǎo)致自產(chǎn)自銷的精油賣斷貨。

　　4.渠道搭建
　　營銷法則中渠道為王是眾所周知的。如果想讓園區(qū)的客流更加穩(wěn)定，渠道整合確是一個不可回避的問題和艱巨的任務(wù)，藍(lán)調(diào)從旅游同業(yè)資源整合與跨界資源整合兩個方向入手，同業(yè)資源整合就是整合北京或者周邊的旅行社、票務(wù)機構(gòu)，甚至與其他無直接競爭關(guān)系的園區(qū)或景點的進(jìn)行捆綁銷售，從而為園區(qū)帶來更多客源。這是目前所有旅游景區(qū)及休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)普遍采取的方式，異業(yè)的跨界整合也是一個很重要的資源，雖然有的時候見不到直接的效益，但是因為大家資源互補性強，容易合作，成本較低，也不用為了爭奪游客的批發(fā)商，而血拼團隊價格，使自己的利潤越來越少，用發(fā)展的眼光看是百利而無一害。藍(lán)調(diào)的推廣不光采取召開同業(yè)推介會的方式，同時，還為其搭接了婚紗影樓、交友網(wǎng)站、攝制劇組、行業(yè)協(xié)會、院校學(xué)生會、專業(yè)愛好團體、會展公司、企業(yè)服務(wù)機構(gòu)、汽車俱樂部等等，在園區(qū)傳統(tǒng)的經(jīng)營中，一些跨界合作都是對方找上門來談，管理者也許還為了一些利益而拒絕，但是要想園區(qū)有更好的發(fā)展，就必須要轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，主動尋求合作，例如，發(fā)現(xiàn)有很好資源互補的協(xié)會或團體，就要詳細(xì)考量有無合作空間，如果有就要馬上做出有利于雙方利益的商業(yè)策劃書來，去找對方，尋求合作，達(dá)到雙贏。 目前很多園區(qū)還停留在刀耕火種的階段，只有通過不斷的轉(zhuǎn)變思路，提高認(rèn)識，依托專業(yè)化的手段，才會使休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)更多一點創(chuàng)意，更多一點文化，更多一點品位，更多一點效益。

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