旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
王曉剛：AI賦能旅游新體驗(yàn)
發(fā)布日期：2019-11-29
人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗(yàn)
在“IP新G元”2019中國(guó)旅游IP高峰論壇上，商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、研究院院長(zhǎng)王曉剛表示：
?、偃斯ぶ悄芎驮鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗(yàn)。
?、诮衲晡覀儼袮R和AI和文化旅游結(jié)合在一起，我們知道旅游成為我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，是萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)文化和旅游也有深度的融合，突出旅游文化的屬性。
以下為演講實(shí)錄：
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友下午好。非常榮幸今天能夠有機(jī)會(huì)，接受大家邀請(qǐng)，分享我們?nèi)斯ぶ悄芎驮鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的新體驗(yàn)。
人工智能是通過(guò)對(duì)真實(shí)的世界的感知，通過(guò)人工智能的計(jì)算，輸出對(duì)場(chǎng)景的理解、場(chǎng)景的三維結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)圖像和視頻分析，人臉檢測(cè)，情緒的識(shí)別，這些感知和理解能夠賦能很多不同的產(chǎn)業(yè)方向。
特別是人工智能是和大數(shù)據(jù)平臺(tái)云計(jì)算、AI芯片相結(jié)合，極大推動(dòng)了人工智能的發(fā)展，特別是5G的到來(lái)，我們知道5G高速、低延時(shí)、低功耗的特點(diǎn)，在人工智能推動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，很多計(jì)算是在端上發(fā)生的，5G能和端、云結(jié)合，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使更強(qiáng)大的人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的功能賦能各個(gè)行業(yè)，特別是我們的旅游行業(yè)。
我們?nèi)斯ぶ悄芎驮鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗(yàn)。右邊可以看到我們商湯科技周?chē)霓k公地點(diǎn)，北京的理想國(guó)際大廈，我們打造的AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)。
什么是AR呢？AR就是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，里面關(guān)鍵是三維的注冊(cè)，趨勢(shì)的融合，人機(jī)的互動(dòng)。隨著AR產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，越來(lái)越多的硬件載體，可以有支持AR功能，包括眼鏡、手機(jī)、平板電腦，在此基礎(chǔ)上我們AI和AR的引擎，支撐了包括導(dǎo)航、人機(jī)交互，還有各種互動(dòng)等各種這樣的體驗(yàn)。商湯AR發(fā)展的歷程，2012年我們就開(kāi)發(fā)了特效、引擎，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)。在2017年，我們和OPPO發(fā)布了這樣一個(gè)Sense AR平臺(tái)。
商湯科技是什么公司呢？2014年成立，現(xiàn)在有超過(guò)3000名員工，其中有1000多名研究員和1000多名工程和產(chǎn)品人員，我們有超過(guò)200名人工智能博士，還有自己原創(chuàng)的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)。如果我們把人工智能模型當(dāng)成產(chǎn)品，我們?nèi)斯ぶ悄芷脚_(tái)就是生產(chǎn)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)線，現(xiàn)在很多大家都用的都是國(guó)外，比如谷歌、Facebook他們提供的人工智能平臺(tái)，從第一天開(kāi)始，我們都有自主研發(fā)的平臺(tái)。到現(xiàn)在商湯也是世界上融資和估值最高的AI獨(dú)角獸公司，在AI各個(gè)行業(yè)，營(yíng)收也是行業(yè)第一。到現(xiàn)在我們有700多家合作伙伴，我們賦能到包括手機(jī)、智慧城市等18個(gè)這樣不同的行業(yè)。
今年我們把AR和AI和文化旅游結(jié)合在一起，今天有機(jī)會(huì)分享跟旅游結(jié)合。我們知道旅游成為我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，是萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)文化和旅游也有深度的融合，突出旅游文化的屬性，同時(shí)我們高科技，大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)都賦予了文化旅游心的功能和體驗(yàn)。
我們希望通過(guò)AR增強(qiáng)提高旅游的品質(zhì)，增強(qiáng)景觀實(shí)現(xiàn)AR的原創(chuàng)。我們通過(guò)這個(gè)深挖文化深度，AR可以幫助我們進(jìn)行場(chǎng)景的還原，實(shí)現(xiàn)歷史重現(xiàn)，提升游覽體驗(yàn)。
這里面展示的是我們3CR文旅解決方案，我們通過(guò)三維的場(chǎng)景重建，在此基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)AR的導(dǎo)航，可以和虛擬的玩具龍進(jìn)行互動(dòng)，得到三維場(chǎng)景的理解，我們可以加載各種的裝飾和互動(dòng)。
我們還開(kāi)發(fā)了這樣一些一系列的三維重建，高精度地圖和定位工具。在這個(gè)工具基礎(chǔ)上，我們非常方便的得到景區(qū)還有室內(nèi)外3D的結(jié)構(gòu)，而且基于這樣的工具，我們可以編輯，去安排各種我們希望得到的特效。右邊大家看到的是我們?cè)鯓影淹婢啐埛诺轿覀?D場(chǎng)景去，和人實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。這樣的工具和平臺(tái)提供給開(kāi)發(fā)者，產(chǎn)生各種各樣的應(yīng)用，推廣到更多的景區(qū)里面去。
剛才提到我們實(shí)現(xiàn)AR導(dǎo)航，在室外的時(shí)候，我們有依賴GPS的信號(hào)，室內(nèi)我們更多是依靠計(jì)算機(jī)視覺(jué)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航，包括我們?cè)诤贾莸膰?guó)博以及一些機(jī)場(chǎng)，都可以通過(guò)AR實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航的功能。
這里面可以通過(guò)AR增強(qiáng)我們交互的體驗(yàn)，這里給大家展示是多人AR的互動(dòng)游戲，我們知道每一個(gè)用戶拿手機(jī)的時(shí)候，自己的手機(jī)有一個(gè)虛擬的世界，如果我們是多人進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候，需要通過(guò)AR云把大家共同的虛擬世界，放到同一個(gè)物理坐標(biāo)下，完成這樣的功能，我們可以看到右邊AR游戲還有太空艙的游戲，這些都是實(shí)際場(chǎng)景中可以實(shí)現(xiàn)的。
我們還可以做互動(dòng)的體驗(yàn)，比如我們左邊AR的拍照，右邊是AR的留言墻，我們到景區(qū)對(duì)這個(gè)地方感興趣，可以用AR眼鏡寫(xiě)下自己的感想，這樣留言墻只有你朋友可以看到，當(dāng)他來(lái)到這個(gè)景區(qū)，同樣的地方可以看到。
同時(shí)我們可以運(yùn)用AR技術(shù)讓古城遺址復(fù)現(xiàn)。這是博物館里面我們AR效果，有介紹敦煌苦的書(shū)籍，通過(guò)AR方式，展現(xiàn)3D立體內(nèi)容。這是商湯自己辦公室里，給大家一個(gè)太空艙的展示，通過(guò)人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，我們可以分析場(chǎng)景的三維結(jié)構(gòu)，包括哪里是桌子，哪里是墻壁和欄桿，在此基礎(chǔ)上，我們可以增加各種的裝飾，桌布和這樣的瀑布，還有我們看到太空艙的游戲。所以各種各樣的AR功能，我們期待它能夠跟我們的景區(qū)有很好的結(jié)合，賦能我們的文旅行業(yè)。
除此之外我們最近還開(kāi)發(fā)了AR數(shù)字人的技術(shù)，可以提供私人訂制的旅游服務(wù)，可以帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游景點(diǎn)，講解歷史典故，講周邊比較有意思的事情，和客戶進(jìn)行互動(dòng)。這里面給大家展示的是我們AR數(shù)字人，他能夠?qū)θ诉M(jìn)行識(shí)別和分析，能夠理解我們的語(yǔ)言，跟人進(jìn)行對(duì)話還有肢體的互動(dòng)。
所以數(shù)字人可以進(jìn)行自然的交互和客戶的交互，它也可以進(jìn)行客群的分析，能夠提供智能的服務(wù)，替代日常繁瑣的工作。可以根據(jù)景區(qū)需要、客戶需要，自動(dòng)生成和客戶形象，定制化的數(shù)字形象。我們有不同數(shù)字人的版本，在手機(jī)上、3D大屏上，除了真實(shí)的數(shù)字人，還有很多玩偶的形象。
AR的照片打印機(jī)，這個(gè)場(chǎng)景里面我們可以看到右邊的這兩個(gè)人像都是虛擬的人物，我們可以和虛擬的明星或者大家比較喜歡的IP，人物形象進(jìn)行合影。
最后我們想人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，給我們文旅行業(yè)結(jié)合只是剛剛的開(kāi)始，我們相信未來(lái)還有很多發(fā)揮的空間，也期待著和更多合作伙伴一起合作，推動(dòng)我們產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，謝謝大家。
在“IP新G元”2019中國(guó)旅游IP高峰論壇上，商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、研究院院長(zhǎng)王曉剛表示：
?、偃斯ぶ悄芎驮鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗(yàn)。
?、诮衲晡覀儼袮R和AI和文化旅游結(jié)合在一起，我們知道旅游成為我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，是萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)文化和旅游也有深度的融合，突出旅游文化的屬性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友下午好。非常榮幸今天能夠有機(jī)會(huì)，接受大家邀請(qǐng)，分享我們?nèi)斯ぶ悄芎驮鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的新體驗(yàn)。
人工智能是通過(guò)對(duì)真實(shí)的世界的感知，通過(guò)人工智能的計(jì)算，輸出對(duì)場(chǎng)景的理解、場(chǎng)景的三維結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)圖像和視頻分析，人臉檢測(cè)，情緒的識(shí)別，這些感知和理解能夠賦能很多不同的產(chǎn)業(yè)方向。
特別是人工智能是和大數(shù)據(jù)平臺(tái)云計(jì)算、AI芯片相結(jié)合，極大推動(dòng)了人工智能的發(fā)展，特別是5G的到來(lái)，我們知道5G高速、低延時(shí)、低功耗的特點(diǎn)，在人工智能推動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，很多計(jì)算是在端上發(fā)生的，5G能和端、云結(jié)合，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使更強(qiáng)大的人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的功能賦能各個(gè)行業(yè)，特別是我們的旅游行業(yè)。
我們?nèi)斯ぶ悄芎驮鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗(yàn)。右邊可以看到我們商湯科技周?chē)霓k公地點(diǎn)，北京的理想國(guó)際大廈，我們打造的AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)。
什么是AR呢？AR就是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，里面關(guān)鍵是三維的注冊(cè)，趨勢(shì)的融合，人機(jī)的互動(dòng)。隨著AR產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，越來(lái)越多的硬件載體，可以有支持AR功能，包括眼鏡、手機(jī)、平板電腦，在此基礎(chǔ)上我們AI和AR的引擎，支撐了包括導(dǎo)航、人機(jī)交互，還有各種互動(dòng)等各種這樣的體驗(yàn)。商湯AR發(fā)展的歷程，2012年我們就開(kāi)發(fā)了特效、引擎，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)。在2017年，我們和OPPO發(fā)布了這樣一個(gè)Sense AR平臺(tái)。
商湯科技是什么公司呢？2014年成立，現(xiàn)在有超過(guò)3000名員工，其中有1000多名研究員和1000多名工程和產(chǎn)品人員，我們有超過(guò)200名人工智能博士，還有自己原創(chuàng)的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)。如果我們把人工智能模型當(dāng)成產(chǎn)品，我們?nèi)斯ぶ悄芷脚_(tái)就是生產(chǎn)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)線，現(xiàn)在很多大家都用的都是國(guó)外，比如谷歌、Facebook他們提供的人工智能平臺(tái)，從第一天開(kāi)始，我們都有自主研發(fā)的平臺(tái)。到現(xiàn)在商湯也是世界上融資和估值最高的AI獨(dú)角獸公司，在AI各個(gè)行業(yè)，營(yíng)收也是行業(yè)第一。到現(xiàn)在我們有700多家合作伙伴，我們賦能到包括手機(jī)、智慧城市等18個(gè)這樣不同的行業(yè)。
今年我們把AR和AI和文化旅游結(jié)合在一起，今天有機(jī)會(huì)分享跟旅游結(jié)合。我們知道旅游成為我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，是萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)文化和旅游也有深度的融合，突出旅游文化的屬性，同時(shí)我們高科技，大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)都賦予了文化旅游心的功能和體驗(yàn)。
我們希望通過(guò)AR增強(qiáng)提高旅游的品質(zhì)，增強(qiáng)景觀實(shí)現(xiàn)AR的原創(chuàng)。我們通過(guò)這個(gè)深挖文化深度，AR可以幫助我們進(jìn)行場(chǎng)景的還原，實(shí)現(xiàn)歷史重現(xiàn)，提升游覽體驗(yàn)。
這里面展示的是我們3CR文旅解決方案，我們通過(guò)三維的場(chǎng)景重建，在此基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)AR的導(dǎo)航，可以和虛擬的玩具龍進(jìn)行互動(dòng)，得到三維場(chǎng)景的理解，我們可以加載各種的裝飾和互動(dòng)。
我們還開(kāi)發(fā)了這樣一些一系列的三維重建，高精度地圖和定位工具。在這個(gè)工具基礎(chǔ)上，我們非常方便的得到景區(qū)還有室內(nèi)外3D的結(jié)構(gòu)，而且基于這樣的工具，我們可以編輯，去安排各種我們希望得到的特效。右邊大家看到的是我們?cè)鯓影淹婢啐埛诺轿覀?D場(chǎng)景去，和人實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。這樣的工具和平臺(tái)提供給開(kāi)發(fā)者，產(chǎn)生各種各樣的應(yīng)用，推廣到更多的景區(qū)里面去。
剛才提到我們實(shí)現(xiàn)AR導(dǎo)航，在室外的時(shí)候，我們有依賴GPS的信號(hào)，室內(nèi)我們更多是依靠計(jì)算機(jī)視覺(jué)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航，包括我們?cè)诤贾莸膰?guó)博以及一些機(jī)場(chǎng)，都可以通過(guò)AR實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航的功能。
這里面可以通過(guò)AR增強(qiáng)我們交互的體驗(yàn)，這里給大家展示是多人AR的互動(dòng)游戲，我們知道每一個(gè)用戶拿手機(jī)的時(shí)候，自己的手機(jī)有一個(gè)虛擬的世界，如果我們是多人進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候，需要通過(guò)AR云把大家共同的虛擬世界，放到同一個(gè)物理坐標(biāo)下，完成這樣的功能，我們可以看到右邊AR游戲還有太空艙的游戲，這些都是實(shí)際場(chǎng)景中可以實(shí)現(xiàn)的。
我們還可以做互動(dòng)的體驗(yàn)，比如我們左邊AR的拍照，右邊是AR的留言墻，我們到景區(qū)對(duì)這個(gè)地方感興趣，可以用AR眼鏡寫(xiě)下自己的感想，這樣留言墻只有你朋友可以看到，當(dāng)他來(lái)到這個(gè)景區(qū)，同樣的地方可以看到。
同時(shí)我們可以運(yùn)用AR技術(shù)讓古城遺址復(fù)現(xiàn)。這是博物館里面我們AR效果，有介紹敦煌苦的書(shū)籍，通過(guò)AR方式，展現(xiàn)3D立體內(nèi)容。這是商湯自己辦公室里，給大家一個(gè)太空艙的展示，通過(guò)人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，我們可以分析場(chǎng)景的三維結(jié)構(gòu)，包括哪里是桌子，哪里是墻壁和欄桿，在此基礎(chǔ)上，我們可以增加各種的裝飾，桌布和這樣的瀑布，還有我們看到太空艙的游戲。所以各種各樣的AR功能，我們期待它能夠跟我們的景區(qū)有很好的結(jié)合，賦能我們的文旅行業(yè)。
除此之外我們最近還開(kāi)發(fā)了AR數(shù)字人的技術(shù)，可以提供私人訂制的旅游服務(wù)，可以帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游景點(diǎn)，講解歷史典故，講周邊比較有意思的事情，和客戶進(jìn)行互動(dòng)。這里面給大家展示的是我們AR數(shù)字人，他能夠?qū)θ诉M(jìn)行識(shí)別和分析，能夠理解我們的語(yǔ)言，跟人進(jìn)行對(duì)話還有肢體的互動(dòng)。
所以數(shù)字人可以進(jìn)行自然的交互和客戶的交互，它也可以進(jìn)行客群的分析，能夠提供智能的服務(wù)，替代日常繁瑣的工作。可以根據(jù)景區(qū)需要、客戶需要，自動(dòng)生成和客戶形象，定制化的數(shù)字形象。我們有不同數(shù)字人的版本，在手機(jī)上、3D大屏上，除了真實(shí)的數(shù)字人，還有很多玩偶的形象。
AR的照片打印機(jī)，這個(gè)場(chǎng)景里面我們可以看到右邊的這兩個(gè)人像都是虛擬的人物，我們可以和虛擬的明星或者大家比較喜歡的IP，人物形象進(jìn)行合影。
最后我們想人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，給我們文旅行業(yè)結(jié)合只是剛剛的開(kāi)始，我們相信未來(lái)還有很多發(fā)揮的空間，也期待著和更多合作伙伴一起合作，推動(dòng)我們產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，謝謝大家。
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