詳細解讀2019文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展9大趨勢
趨勢一
旅游人數(shù)增速放緩，寒冬已至需做準備
我國的旅游業(yè)隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)在快速增長的道路上飛馳了10余年，除了2003年非典及2008年亞洲金融危機，我國的旅游增速基本保持在10%左右，與我國的經(jīng)濟發(fā)展速度基本匹配。但是自2018年中美貿(mào)易戰(zhàn)以來，中國經(jīng)濟開始暴露自身經(jīng)濟過熱帶來的一系列問題，而中美的貿(mào)易戰(zhàn)加速了這一進程，2018年5月以來，各行各業(yè)的警鐘不斷，上市公司不斷爆雷，2018年第一季度GDP增長率6.9%，第二季度GDP增長率6.7%，第三季度GDP增長率6.5%，第四季度只會更低。
歷來旅游發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展之間具有一定的滯后性，經(jīng)濟發(fā)展放緩，2018年的經(jīng)濟增速放緩，可支配收入減少，必然反映在消費上，2018年的旅游增速在一系列的刺激下（例如門票降價等）不一定立馬下降，但是經(jīng)濟頹勢必然會反映在2019年上，加上2019年的節(jié)假日制度，并不生拼硬湊連續(xù)假期，這對旅游也有一定的影響，因此2019年旅游增速放緩已成必然態(tài)勢。
趨勢二
旅游行業(yè)利潤下降成必然，行業(yè)加速迭代
在旅游人數(shù)增速放緩的同時，旅游人均消費的下降也成趨勢，2015年全國旅游總?cè)藬?shù)40億人次，旅游總收入3.42萬億，旅游每人每次平均消費855元；2016年年全國旅游總?cè)藬?shù) 44.4億人次，旅游總收入3.94萬億， 旅游每人每次平均消費887元；2017年全國旅游總?cè)藬?shù)50.01億人次，旅游總收入5.4萬億，旅游每人每次平均消費1080元。2017年前都是人次與每人每次平均消費均大幅增長的局面，但是2018年以來的經(jīng)濟放緩，必然會影響到旅游人均消費，這一點在2018年的十一黃金周旅游消費上就可以充分看出來。
2019年旅游增速放緩、旅游人均消費降低，而新增旅游景點景區(qū)、新建旅游項目卻并未減少，這種情況必然帶來2019年各景區(qū)旅游人數(shù)的攤薄以及旅游行業(yè)的利潤下降。
景區(qū)的利潤下降，既來自于景點景區(qū)的數(shù)量增加，旅游者人數(shù)的攤薄，也來自于發(fā)改委2018年10月以來實施的景點景區(qū)門票下降政策，門票價格平均10%左右的降幅，將已有景點景區(qū)本已微薄的利潤再次降低，可以預見2019年景點景區(qū)類旅游上市公司的年報將會更加難看。
近年來，酒店業(yè)受到民宿業(yè)的沖擊，其利潤下降已成定論，五星級酒店在2016年、2017年整體逆勢扭虧，反映了2015年以來的消費升級趨勢，但是2018年注定是慘淡的一年，加上新稅制實施、社保嚴規(guī)對于重勞動力資源行業(yè)的沖擊，經(jīng)濟更趨艱難的2019年，相信酒店業(yè)的日子會更加難過。
旅行社的利潤受到進一步的擠壓，天貓飛豬“雙十一”的線路預售已經(jīng)將國內(nèi)線路的利潤壓到最低，加上旅行社還要向電商付傭金及推廣費，國內(nèi)旅游這一塊的利潤幾近于零。
2019年是旅游行業(yè)的迭代之年，原有的支撐旅游行業(yè)的三大產(chǎn)業(yè)都面臨著生死危機，景區(qū)受到旅游者人數(shù)增長遲緩及人居消費降低的影響，加之景區(qū)門票降價而艱難維持，酒店業(yè)持續(xù)受到經(jīng)濟不景氣與人力成本持續(xù)上升的影響沖擊，旅行社則是原有業(yè)務范圍不斷變窄及利潤不斷降低的雙重影響，在2019年旅游企業(yè)的生存將更加艱難，一是活下去，二是迭代發(fā)展成為2019年旅游企業(yè)的必須思考的問題。
趨勢三
鄉(xiāng)村旅游項目遲滯，旅游規(guī)劃行業(yè)下行
2016年、2017年是特色小鎮(zhèn)年，2018年是鄉(xiāng)村振興年，大量的政策資金、政策優(yōu)惠及社會資本涌向鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，與特色小鎮(zhèn)上可以選擇不同產(chǎn)業(yè)并通過地產(chǎn)、文旅、產(chǎn)業(yè)等多種形式變現(xiàn)不同，鄉(xiāng)村振興的投資領(lǐng)域少，可變現(xiàn)的路徑更少，因此可以推算的是鄉(xiāng)村振興多渠道進入資金廣博的同時，對應的是產(chǎn)出渠道的匱乏，農(nóng)產(chǎn)品由于其季節(jié)性周期性以及市場局限性，在我國農(nóng)產(chǎn)品附加值并不高，這條路徑不通的情況下，鄉(xiāng)村旅游就成為了為數(shù)不多的可選擇路徑了。
但是2018年以來打著鄉(xiāng)村振興的名義而推進的鄉(xiāng)村旅游項目實在太多了，眾所周知，鄉(xiāng)村旅游項目的基本盤就是本地客群，本地客群總體沒有大增長，甚至在經(jīng)濟大形勢下還會有所萎縮的情況下，鄉(xiāng)村旅游的競爭必然加大。而從目前的投入來看，一個田園綜合體項目或鄉(xiāng)村振興項目的規(guī)劃費用都在百萬以上，投入往往上億，產(chǎn)出卻非常有限，鄉(xiāng)村旅游項目難以回本是目前的常態(tài)。
經(jīng)過2018年的盲目投入，到2019年鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)會被逐步認清，高投入低產(chǎn)出，帶來的必然是項目的后繼乏力。2019年特色小鎮(zhèn)難以翻盤，新加入的鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的項目，包括田園綜合體、古村復興、扶貧旅游……除非有龐大的政府資金或者某些企業(yè)為豎面子工程，否則基本都會是賠本買賣，2019年這類高投入、低產(chǎn)出的項目將會被看清，前期投入項目爆雷的概率也很大。
鄉(xiāng)村振興、全域旅游與景區(qū)創(chuàng)A升級是目前旅游規(guī)劃企業(yè)最后的三個熱點領(lǐng)域了，隨著鄉(xiāng)村振興中鄉(xiāng)村旅游項目的遲滯，這項業(yè)務也將失去，全域旅游業(yè)務也接近尾聲，景區(qū)創(chuàng)A升級的盤子有限，不僅僅旅游規(guī)劃企業(yè)在爭奪，其他規(guī)劃企業(yè)也在爭奪，2019年擺在旅游規(guī)劃企業(yè)面前的選擇已經(jīng)不多，行業(yè)下行已成必然趨勢。旅游規(guī)劃行業(yè)如果不能深入旅游運營本身，以運營前置的思維來整體考量項目的策劃與空間落地，那么留給旅游規(guī)劃的空間將會更加狹窄，政府計劃性的旅游規(guī)劃將會越來越少，迎合企業(yè)發(fā)展與行業(yè)需求的策劃與規(guī)劃需要旅游規(guī)劃企業(yè)深耕行業(yè)、持續(xù)跟進，蜻蜓點水式的宏大敘事敵不過市場的精細考量。
趨勢四
在線旅游格局鮮明，巨頭之下無完卵
2018年是中國在線旅游二十年的收局之年，風云變幻，群雄割據(jù)，在2018年末迎來了同程藝龍的上市，但是已經(jīng)無關(guān)大局了，在這個格局鼎定的一年中，攜程依然是在線旅游的龍頭老大，但是格局已經(jīng)悄然改變。在互聯(lián)網(wǎng)的國度中，“消滅你、但與你無關(guān)”的跨界威脅從未停止，即使是攜程這樣的老大，也面臨著跨界巨頭來勢洶洶的威脅，在在線旅游的格局中，攜程去哪兒、美團點評、阿里飛豬將會在2019年呈現(xiàn)出更加清晰的市場格局，場景遷移成為重要手段，在巨頭之下，資本寒冬帶來的是在線旅游企業(yè)第二梯隊、第三梯隊的真正艱難時刻。
之所以說場景遷移非常關(guān)鍵就在于隨著手機里app越來越多，很多非常用場景的app就會被棄置甚至刪除，常用場景的app才得以保留。攜程因為是是行業(yè)龍頭，且在酒店、航空、景區(qū)、游記攻略等方面都有聯(lián)動效應，且它是行業(yè)的龍頭企業(yè)，折扣力度大，才得以在手機中保留。攜程2017年年度銷售總額（GMV）達到6000億，是行業(yè)當之無愧的巨無霸。
其他的在線旅游企業(yè)，諸如馬蜂窩、同程藝龍、途牛、驢媽媽、眾信等無論是在資訊還是在SKU方面遠遠不及攜程，跨界巨頭進入旅游業(yè)后，首先承壓的就是這些第二梯隊、第三梯隊成員，面臨app被刪除的可能性巨大。
如果把餐飲娛樂等泛休閑旅游的進行合并的話，美團點評這一巨頭就進入了視野，從2015年開始，美團點評在酒店、景區(qū)等領(lǐng)域陸續(xù)發(fā)力，已經(jīng)取得一定的效果。美團點評在餐飲端的良好應用場景，成功的綁架了一大批都市人群，使之成為都市人群的必備app，在場景遷移中，由餐飲向泛旅游的酒店、景區(qū)的遷移較為平滑，而且積分通用、激勵券互動等都能夠帶來良好的轉(zhuǎn)化效果，這種場景的遷移極易被使用，配合專業(yè)化團隊，能夠潤物細無聲的帶來客戶，這也是華南區(qū)美團點評在長隆門票銷售代理逆襲攜程的重要原因。因此，美團點評雖然在目前的在線旅游中份額并不太高，但是未來的發(fā)力不可小視，2019年這種資本寒冬中，這樣潤物無聲的巨頭介入，更添行業(yè)壓力。
阿里飛豬的成長則是依托于阿里集團，能夠充分享受阿里淘寶、天貓、支付寶、螞蟻金融、阿里白條、借唄、花唄……等整個阿里系的資源，2016年阿里飛豬的年銷售總額達到1000億，2018年雙11，購買旅行商品的用戶同比增長了30%；機票公務艙產(chǎn)品銷售同比增長300%，據(jù)阿里飛豬負責人介紹，阿里飛豬預計到2020年GMV將達到萬億。在阿里的整體生態(tài)體系下，客戶甚至可以提前半年借款買入飛豬產(chǎn)品而不用付息，這在今年雙十一期間吸引了大量的年輕消費群體，從支付寶到花唄等一系列的產(chǎn)品，打通了消費者的資金直達道路，阿里飛豬在在線旅游的深度介入，將為整個在線旅游行業(yè)帶來地震般的效果。與之相比，驢媽媽的“先游后付”缺乏足夠的金融支撐，缺乏足夠的場景遷移，市場營銷的意味更多于實際操作的作用。
攜程、去哪兒橫壓2018年的在線旅游業(yè)市場，美團點評在積極的進行場景遷移，及時的介入這個大蛋糕，而阿里飛豬則毫不掩飾的大舉進攻，三巨頭在2019年將會在這個市場中縱橫捭闔、真槍實彈的市場比拼，而第二梯隊第三梯隊的同程藝龍、途牛、馬蜂窩、驢媽媽、眾信旅游等企業(yè)，則面臨著更加殘酷的生存市場，抱團取暖，整合兼并將在2019年上演，第二、第三梯隊成員還將繼續(xù)被整合兼并，群雄落幕的時代在2019開啟，巨頭之下無完卵。
趨勢五
未來還未來，前瞻項目需審慎
2018年聽到的最多的詞語就是“未來已來”，尤其是在VR領(lǐng)域，有無數(shù)的專家學者在鼓吹“未來焦慮論”，未來已來了嗎？至少在旅游領(lǐng)域，“未來還未來”。
VR領(lǐng)域不可否認是一個未來可見的潛力領(lǐng)域，但是到2019年，VR領(lǐng)域在旅游領(lǐng)域中還是很難實現(xiàn)投資變現(xiàn)的，目前VR領(lǐng)域帶來的沉浸式體驗、全息影像等方面，在技術(shù)上還有瑕疵，在體驗上還難以實現(xiàn)無縫對接，也很難引起新生代以外的人群的大關(guān)注，因此在流量達到千萬級別的大商場中VR產(chǎn)品體驗有一定的穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率，但是在景區(qū)中，很難達到如此大的人流量，且缺乏體驗閑暇的情況下，至今景區(qū)引入VR的效果并不非常理想。
2019年并不是旅游業(yè)大規(guī)模布局VR技術(shù)的大年，這個趨勢還沒有到來，少量的資金入場做一點點的產(chǎn)品嘗試可以，但如果在“未來已來”的焦慮下大舉投入，得不償失的可能性更大。
還有很多的前瞻性領(lǐng)域，比如機器人替代、智慧物聯(lián)……，趨勢都是非常好的，在未來的某個節(jié)點，這些技術(shù)或許都可以大放光彩，但是在2019年的這個節(jié)點下，未來還未來，前瞻性項目還是需要審慎研究，試探行情，摸清規(guī)律的。
趨勢六
區(qū)域熱點仍有價值，風起西北控資源
在國內(nèi)旅游投資中，整體市場不景氣，并不代表沒有區(qū)域熱點，也不代表萬馬齊諳，相反區(qū)域熱點仍有投資價值，而在整個國家層面來看旅游潮流的輪換，可以看到自2018年下半年開始的西北旅游風潮已經(jīng)愈演愈烈。
區(qū)域熱點投資一直是旅游投資的重要領(lǐng)域，例如2015年以來，受益于中西部崛起，布局于鄭州、武漢、長沙、南昌、成都、重慶的項目均取得了非常顯著的效益。
時至2019，區(qū)域熱點投資仍具有巨大價值，抓住主要的客群市場，及時把握客群市場的動向，精確跟進，成為旅游投資的重要方式。例如針對珠三角市場的外溢，贛深高鐵將在2020年建成，贛州擁有豐富的旅游資源，直接對接深圳1400萬人的旅游市場，在高鐵正式通車前，贛州作為區(qū)域旅游投資的熱點已經(jīng)凸顯出來，2017年2018年押注贛州的文旅地產(chǎn)類項目已經(jīng)陸續(xù)布局，2019年則是大舉進入的一年。類似的情況在長三角區(qū)域、京津冀地區(qū)同樣在上演。
如長三角的黃山周邊，隨著黃山景觀價值的進一步提升，長三角市場的進一步拓展，未來它的休閑、康養(yǎng)價值還會提升，2019年對黃山周邊的投資仍有較大的回報。例如北京的郊區(qū)延慶區(qū)，2019年北京世界園藝博覽會以及2022年冬奧會（分會場）將會陸續(xù)在延慶舉辦，北京城市人口的外擴腳步沉穩(wěn)，在延慶基礎(chǔ)設施大建設的同時，作為北京環(huán)城游憩帶的區(qū)域熱點價值也在顯現(xiàn)，2019年將會吸引更多的資本布局落地。同樣的在其他大都市區(qū)的周邊，只要大都市區(qū)依然在擴張，就仍有類似的區(qū)域熱點存在。類似的案例非常多，區(qū)域熱點往往能夠帶來區(qū)域性的投資熱潮，能夠收獲較為合理的投資回報。
而在整個國家層面，經(jīng)歷了2017年、2018年的西南旅游尤其是貴州旅游大熱門后，再一次進入眼中的就是西北旅游尤其是新疆旅游，2018年以來能夠明顯的感受到西北旅游的火熱，從張掖的七彩丹霞到青海的茶卡鹽湖，一個個新的景區(qū)崛起成為旅游大熱門，茶卡鹽湖的年客流量2015年接待游客130萬人次，2016年達到190萬人次，2017年突破270萬人次，2018年預計在300萬人次以上，這都足以說明西北的火熱。而西北旅游火熱中的熱點就在新疆，新疆的夏季旅游一直較為火爆，但2018年以來夏、秋、冬季的旅游人數(shù)都創(chuàng)出了新高，景區(qū)、住宿、旅游交通等各種旅游業(yè)態(tài)都在今年取得了非常好的回報，可以預計的是2019年這種熱潮還將繼續(xù)，會有更多的游客持續(xù)涌入西北、涌入新疆。
而目前的西北地區(qū)仍然處于旅游發(fā)展的初級階段，西北地區(qū)尤其是新疆，不乏世界級的旅游資源，但缺乏良好的旅游基礎(chǔ)設施以及綜合的旅游營銷推廣，契待提升的旅游服務與統(tǒng)合發(fā)展的旅游運營。就目前階段而言，西北旅游投資，還處于控資源的階段，大的文旅集團與旅游投資商面對的是一片廣袤的地區(qū)，只要能夠有效的控制旅游資源，就能在即將到來的旅游熱潮中占得主動。而西北尤其是新疆本地的旅游資源所有者即將迎來的業(yè)是一場估值的盛宴，如果已經(jīng)提前介入，可以在2019年靜靜的等待，讓你的景區(qū)估值飛一段。風起西北，控資源才是2019年的關(guān)鍵。
趨勢七
抓住趨勢布局，前期精細化探索可以介入
雖然總體的經(jīng)濟形勢嚴峻，但中國經(jīng)濟仍在總體向前，十九大提出當前的主要矛盾是“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”這一判斷極具前瞻性，就像當前這一波親子樂園中喝了頭啖湯的企業(yè)，就是準確的把握住了2013年以來的放開二胎的政策，追隨了這一波二胎潮及本身的親子市場消費升級潮流。因此把握趨勢，提前布局，即使是在經(jīng)濟相對不景氣的時期也是非常有意義的。
有哪些明顯的趨勢？下面列舉三個。
首先就是新生代消費趨勢。根據(jù)2018年的統(tǒng)計，90后人群1.74億，00后人群1.47億，新生代人群共同撐起超3億的大市場。這一塊陣地對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言是最敏感的，因此它們對新生代的研究最為透徹，引導消費最為徹底，娛樂動漫美妝旅游美食……這些主題被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)用到極致，而借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迭代，2018年旅游行業(yè)也有部分企業(yè)順利的抓住了一波潮流，那就是網(wǎng)紅景區(qū)及網(wǎng)紅項目，阿里飛豬抓住了新生代海外自由行的熱潮在雙十一實現(xiàn)了銷售大增長，2019年新生代的消費會轉(zhuǎn)向何方，旅游企業(yè)還需要貼近新生代的需求動向，及時跟進。
第二個明顯的趨勢就是老齡化趨勢。2016年我國65歲以上年齡的老人總數(shù)1.5億，占人口比例10.8%，預計至2020年，我國65歲以上將達到2.5億，因此老齡化的趨勢在中國是非常顯著的，但直至目前，中國仍然是一個以家庭養(yǎng)老為主體的方式在維系運轉(zhuǎn)，中國老齡化趨勢對于社會養(yǎng)老的需求巨大，這一個領(lǐng)域的探索在近年來正在增速，但是供給缺口依舊巨大，模式探索仍在進行。與養(yǎng)老相關(guān)的旅游休閑，至今還停留在比較初級的觀光購物之上，更深層次的開發(fā)有待拓展。
第三個是健康體育消費趨勢。經(jīng)濟發(fā)展水平越高，人們對于自身的健康就越重視，對于能夠提升健康的康養(yǎng)、醫(yī)療、保健、運動、休閑方面就越愿意投入更多的精力與資金，對標歐、美、日，我國在這些方面的市場還很小，未來的空間還很巨大，健康體育休閑的盤子很大，如何進入這個專業(yè)化的盤子，如何布局與收獲需要探索。
當然，還有很多的趨勢都在呈現(xiàn)，已經(jīng)呈現(xiàn)的熱點都有大量的資本在追進布局，還有更多的趨勢在呈現(xiàn)，卻并未顯示。這些趨勢明顯，但不是一踏進趨勢，就如站在風口的豬，雄關(guān)漫道真如鐵，前期的精細化探索，小量資金逐步進入，小規(guī)模布局，步步為營，一點點積累行業(yè)經(jīng)驗，等風起，便可以扶搖直上；前期精細化探索，尤其要注意運營探索，運營團隊、運營模式的探索是重中之重，在前期探索中打好隊伍基礎(chǔ)，才能在后期騰飛；前期精細化探索注意資源端布局，對于趨勢領(lǐng)域有決定性作用的關(guān)鍵資源、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵人才，一定要及時布局謀篇。
2019年是一個趨勢布局年，對于明顯的趨勢，可以從資源端與運營端同時跟進，先輕資產(chǎn)進入，再等時機飛躍。
趨勢八
文旅融合崛起，旅游文創(chuàng)迎來風口
2018年是文旅融合元年，2018年3月13日國務院機構(gòu)改革方案提出，“將文化部、國家旅游局的職責整合，組建文化和旅游部，作為國務院組成部門。不再保留文化部、國家旅游局”。2018年8月15日，《文化和旅游部職能配置、內(nèi)部機構(gòu)和人員編制規(guī)定》（“三定方案”）出爐。 截止至12月14日全國31個省（市）文化和旅游廳（委）掛牌全部完成，標志著在2019年到來之前，在政府層面文旅融合已經(jīng)全面完成，而更深層次的文旅融合則在2019年開啟探索。
文旅融合必然是2019年的大風口，因為從文化產(chǎn)業(yè)來看，中國2017年的文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重約為5%，這個數(shù)據(jù)在美國是20%。文化輸出方面，中國的占比卻是大大落后于國家經(jīng)濟排位，《2017-2022年中國文化創(chuàng)意市場發(fā)展前景預測及投資戰(zhàn)略研究報告》指出，2017年全球文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場份額，美國占市場總額的43％，歐洲占34%，亞洲、南太平洋國家占19％（其中日本占10％和韓國占5％），中國和其他國家及地區(qū)僅占4%。 這個差距如此巨大，也為文化產(chǎn)業(yè)融合旅游發(fā)展提供了可能，因為旅游是我國文化輸出最穩(wěn)定的渠道。
另一方面旅游經(jīng)過40余年的發(fā)展，也已經(jīng)走到了瓶頸，那就是沒有強有力的IP體系，沒有全世界的廣泛認知，使得中國的旅游很難走向世界。文旅的融合為文化產(chǎn)業(yè)找到了很好的推廣渠道與消費市場，為旅游產(chǎn)業(yè)找到了內(nèi)容生產(chǎn)的源頭，未來在文旅產(chǎn)業(yè)鏈條上，前端打通了內(nèi)容生產(chǎn)，中后端有文化企業(yè)、旅游企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)布局與衍生產(chǎn)品生產(chǎn)，形成良好的閉環(huán)，這是一個風口所向。
2019年的文旅融合，將從最基本的景區(qū)文化產(chǎn)品與文化推廣開啟，故宮文化在歲末很好的為文旅發(fā)展上了一課，在景點景區(qū)文化挖掘、文化與市場對接、文化產(chǎn)品設計、文化社群營造等方面都做出了非常有益的探索，未來這一塊的市場還很大，緊鎖于文化內(nèi)部與龜縮于旅游行業(yè)的人們需要聯(lián)手來開拓市場了。文化項目的活化、IP的創(chuàng)造與傳承將成為2019年文旅融合的重要領(lǐng)域。
趨勢九
向運營為王轉(zhuǎn)變，未來3年仍是流量為主
在旅游發(fā)展的初級階段，必然是資源為王的，誰占有了優(yōu)秀的旅游資源，擁有一定的交通條件就能夠?qū)崿F(xiàn)躺著掙的夢想，躺著收門票，躺著土地增值，躺著股權(quán)溢價……，這一點在鳳凰、香格里拉、黃山、泰山等等一大批中國知名景點景區(qū)都可以看到縮影，甚至在2016年前的貴州也是如此，控資源是旅游發(fā)展初級階段的最重要的手段。但是優(yōu)質(zhì)的資源總是有限的，在旅游發(fā)展熱潮中，涌現(xiàn)了一大批資源一般、區(qū)位一般的景點景區(qū)，不能憑借資源躺著掙錢，就要拼運營，老景點景區(qū)，在運營上懈怠也容易被趕超，例如廣東四大名山，深圳五湖四海，這些當年占盡資源之利的景點景區(qū)，最終也大部分衰落了。誰的運營更高一籌，誰就過得更加滋潤，運營為王是景點景區(qū)未來的必然方向。而旅行社、酒店、旅游交通早就進入了運營為王的階段，運營定生死。
未來旅游行業(yè)寒冬已至，拼運營將成為各家企業(yè)不得不面對的選擇。運營有不同層次，在目前的階段，仍然是運營的初級階段，那就是流量為王。2019年仍然是流量為王的階段。
因為全國人民的消費層次還沒有達到較高層次，從2017年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，人均旅游消費在1080元，其中旅游交通、旅游住宿、旅游門票、旅游餐飲、旅游購物等旅游消費進行分配后，可以發(fā)現(xiàn)每一項可用于支出的資金都捉襟見肘，這也是區(qū)域旅游營銷，例如免高速費、免門票費等極大的刺激旅游者前往當?shù)氐闹匾?。在這種背景下，流量是根本、流量是基礎(chǔ)，有流量至少能夠保證基本的門票收入、住宿收入、旅游交通收入，在流量保障的基礎(chǔ)上才能夠篩選出中高級的消費人群，因此2019年旅游企業(yè)仍然是得流量者方能挺過去，一旦流量這個基礎(chǔ)沒有了，就像麗江古城的游客量下降，帶來的直接后果就是古城業(yè)態(tài)的凋敝，高層次的旅游需求也難以篩選出來，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)一類的項目破產(chǎn)也在情理之中。
不論是掌握在線渠道，還是線下渠道，抑或是社群營造，或者是關(guān)系營銷，不論是哪種方式獲得的流量，企業(yè)都應當珍惜，并且盡可能的拓展流量渠道，使得流量不被某一種方式所局限。擁有足夠的流量，才能在流量的基礎(chǔ)上，用運營思維去進行流量的二次轉(zhuǎn)化，例如在景區(qū)中，擁有足夠的流量，首先展現(xiàn)在門票上，然后可以通過景區(qū)交通、景區(qū)餐飲、景區(qū)收費項目、景區(qū)住宿、景區(qū)購物等多種方式實現(xiàn)二消，有流量就有可能，有流量就有傳播，有流量就有影響，深度的運營一定是建立在一定流量的基礎(chǔ)上的，2019年及未來2-3年內(nèi)這一個大趨勢是不會變化的。
結(jié)語
2019年，市場在變化，旅游業(yè)在轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品在迭代，冒進投資會被懲罰，精耕細作會積累效應。這既不是最好的時代，也不是最壞的時代，是你我文旅人努力的時代，為行業(yè)健康、有序、精致、舒適而努力，也為行業(yè)足家溫飽而努力。來源：搜狐號《通州微旅游》
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