旅游市場動態(tài)
未來景區(qū)十大趨勢：新時代下需要改變思維習慣
發(fā)布日期：2018-10-24
2018未來景區(qū)發(fā)展學術研討會上，魏小安發(fā)表了題為《中國景區(qū)發(fā)展的十個趨勢》的主題演講。他表示，景區(qū)是有未來的，要好好研究。但在新時代下，需要改變思維習慣，讓景區(qū)在變化中發(fā)展。
旅游，從根本來說是消費。原來，國民經(jīng)濟的三架馬車是出口、投資、消費，現(xiàn)在，格局已經(jīng)完全變了，旅游變成了經(jīng)濟增長的主要動力，作為國民經(jīng)濟的一部分，旅游僅僅拉動產(chǎn)業(yè)、促進產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不夠了，現(xiàn)在，一定程度上已經(jīng)變成了消費主力軍。
景區(qū)首先是永恒的。因為第一代旅游者追求景區(qū)，但是它的未來是在變化的；景區(qū)是永變的，因為市場競爭激烈，景區(qū)需要變化。因此，景區(qū)一方面是資源的壟斷性，一方面資源的變化。
未來必須要淡化景區(qū)、淡化開發(fā)，這是新要求。強化景區(qū)自然景觀，把視覺作為第一要求也是唯一要求。而現(xiàn)在要求是全方位的。另一方面，一流的觀光資源已經(jīng)全面開發(fā)了，再強調景區(qū)就會不斷加大開發(fā)力度。
未來景區(qū)發(fā)展有十個趨勢：
一、總體趨勢
復合型的產(chǎn)品比較研究多元化的發(fā)展，現(xiàn)在酒店景區(qū)化、景區(qū)度假化，從單一觀光到復合型，這是一個現(xiàn)狀。 各種不同的文化旅游、商業(yè)旅游，有不同的主要訴求，觀光就是景區(qū)為主，但這個時代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在更多資源是鄉(xiāng)村旅游資源、生態(tài)旅游資源，這要求我們必須深化，但是深化下來不一定非要戴一個景區(qū)的帽子。
二、擴展趨勢
面積大的景區(qū)本身已經(jīng)形成了一種旅游模式，更多景區(qū)需要向目的地模式轉換。比如黃山，整個黃山市將近一萬平方公里，在這種情況之下，這種目的地模式和向目的地轉換的模式是一個必然。所謂目的地模式，就是在綜合體模式基礎上的擴大和升級，理想狀態(tài)是終級目的地，中間狀態(tài)是主要目的地，初級狀態(tài)是順訪目的地。
三、空間趨勢
我們不能只滿足于面積大。土地是商業(yè)化的根本，所謂的跑馬占地，能夠有1000畝土地就不得了，能有500畝就可以過得去了。規(guī)劃上內(nèi)容決定功能，功能決定結構，結構決定形式。功能性必須強化，沒有功能少搞，即使是標志性的建筑也需要研究。如果完全顛倒過來，即使花了很多的錢，也做不出好東西了。
四、時間趨勢
多數(shù)景區(qū)，尤其是北方，一年只有三個月開放。如果項目一年只過三個月，我覺得可以不做。按照個人經(jīng)驗，一個景區(qū)一年經(jīng)營半年，超過半年一定都是利潤，所以需要研究時間概念。
對于景區(qū)來說，第一個時間是從科研到目的地的時間，一比一是底線，超越就超值；第二個進景區(qū)，5分鐘一個興奮點，15分鐘一個高潮點；第三個，三小時一頓飯。要讓大家停得有價值，停得有感受，需要延長全年經(jīng)營時間，延長客人停留時間，形成四季產(chǎn)品和四時產(chǎn)品。景區(qū)如果像機關一樣，八點上班五點下班，這顯然是不行的。
五、體驗趨勢
很簡單，觀光旅游者第一追求視覺震撼率，消費場景、消費過程、消費體驗要達到眼耳鼻全面的。如果登山看到云海，那種程度是不可想象的，因為那是一個過程，只有場景在，才能真正的感受。
六、行動趨勢
其一情景規(guī)劃，我們總覺得除了老天爺?shù)娘埦褪抢献孀诘娘?，這些飯吃下來不需要那么多創(chuàng)意，實則不然，這些東西需要轉換，綠水青山就是金山銀山，綠水青山不會自然變成金山銀山。要達到綠水青山也需要金山銀山，你沒有投資，綠水青山怎么成長？內(nèi)容、功能、空間、時間，這是一個規(guī)劃；其二是體驗設計，視覺、聽覺、味覺、觸覺、運動覺。體驗設計就是從人的需求出發(fā)，要努力讓客人達到最好的感覺，最豐富的體驗，比如說黎志說過一句話，不需要客人走，一步路也不走，需要客人走的路，一步也不能少，這就基本做到位了?？墒俏覀冇幸恍┥阶叩檬抢鄣靡凰?。臺階寬窄高低，如果比較均勻，走起來有韻律感就輕松了。這是下一步深度發(fā)展的關鍵。
七、市場趨勢
資源的壟斷性決定市場的覆蓋性，壟斷的格局該形成的，已經(jīng)形成了，這就是所謂旅游場景的周期性。旅游場景的周期性主要看什么樣的產(chǎn)品，對于觀光類的壟斷性景區(qū)來說，沒有周期性的問題。黃山，再過一萬年也是黃山，故宮還是故宮，因為永遠有第一代的旅游者，主要訴求一定是觀光。
一流資源一流產(chǎn)品要建設競爭體系。競爭體系在中國已經(jīng)形成，長三角基本上是中國目前大品牌，珠三角有一批項目也不錯?？傮w而言，我們比國際上高端還差一塊，但中國景區(qū)與國際景區(qū)相比，基本上達到了一流，其可進入程度、方便程度、信息化條件，各方面與國際相比，都有一定的地位。
值得注意的一點是，我們?nèi)狈Ω偁庴w系，而且要形成市場和產(chǎn)品的轉化。
八、運營趨勢
二次消費說易行難，說二次消費有十年了吧，不是大家沒有這個意識，也不是大家不努力，是現(xiàn)在情況局限了：第一難在運營的單一，因為景區(qū)單一主題，單一門票這個模式，多年已經(jīng)形成了習慣；第二難在消費者的慣性，因為消費者不能從容；第三個難在消費時間的短暫，景區(qū)這種傳統(tǒng)模式本身就注定了景區(qū)二次消費不可能。無錫靈山，一年旅游商品的銷售額今年可以達到3個億，它們擁有60多人的專門團隊，自己形成的專利已經(jīng)有50個。多層次產(chǎn)品多層次運營有可能是有可能的，只要客人能停下來，才可能消費，這是很簡單一個道理。
九、營銷趨勢
智慧營銷手段多元化，現(xiàn)在是又愛又恨，因為景區(qū)行業(yè)已經(jīng)被它們綁架了，包括民宿。景區(qū)發(fā)展要接受飯店行業(yè)的前車之鑒。
十、IP趨勢
IP，我理解是知識資產(chǎn)，不是一般資產(chǎn)，而是可以資產(chǎn)化的支持。景區(qū)本身就有天然的壟斷性，需要創(chuàng)造積累，培育成型品牌。IP不是一個簡單的品牌概念，也不是一個簡單的活動。
在中國，一個成功的項目形成一個突破任務人物，形成了一種模式，開發(fā)出一片發(fā)展。在這種條件之下，在互聯(lián)網(wǎng)趨勢之下，必須建立獨特的IP。這就意味著，價值創(chuàng)造價值獲取方面的方式，圍繞著人員流動的要素流動、效率提升和體驗深化。
一句話，創(chuàng)意不空，流程不空，人才不空，所以才能創(chuàng)造IP。
◎伍策 曼桃
旅游，從根本來說是消費。原來，國民經(jīng)濟的三架馬車是出口、投資、消費，現(xiàn)在，格局已經(jīng)完全變了，旅游變成了經(jīng)濟增長的主要動力，作為國民經(jīng)濟的一部分，旅游僅僅拉動產(chǎn)業(yè)、促進產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不夠了，現(xiàn)在，一定程度上已經(jīng)變成了消費主力軍。
景區(qū)首先是永恒的。因為第一代旅游者追求景區(qū)，但是它的未來是在變化的；景區(qū)是永變的，因為市場競爭激烈，景區(qū)需要變化。因此，景區(qū)一方面是資源的壟斷性，一方面資源的變化。
未來必須要淡化景區(qū)、淡化開發(fā)，這是新要求。強化景區(qū)自然景觀，把視覺作為第一要求也是唯一要求。而現(xiàn)在要求是全方位的。另一方面，一流的觀光資源已經(jīng)全面開發(fā)了，再強調景區(qū)就會不斷加大開發(fā)力度。
未來景區(qū)發(fā)展有十個趨勢：
一、總體趨勢
復合型的產(chǎn)品比較研究多元化的發(fā)展，現(xiàn)在酒店景區(qū)化、景區(qū)度假化，從單一觀光到復合型，這是一個現(xiàn)狀。 各種不同的文化旅游、商業(yè)旅游，有不同的主要訴求，觀光就是景區(qū)為主，但這個時代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在更多資源是鄉(xiāng)村旅游資源、生態(tài)旅游資源，這要求我們必須深化，但是深化下來不一定非要戴一個景區(qū)的帽子。
二、擴展趨勢
面積大的景區(qū)本身已經(jīng)形成了一種旅游模式，更多景區(qū)需要向目的地模式轉換。比如黃山，整個黃山市將近一萬平方公里，在這種情況之下，這種目的地模式和向目的地轉換的模式是一個必然。所謂目的地模式，就是在綜合體模式基礎上的擴大和升級，理想狀態(tài)是終級目的地，中間狀態(tài)是主要目的地，初級狀態(tài)是順訪目的地。
三、空間趨勢
我們不能只滿足于面積大。土地是商業(yè)化的根本，所謂的跑馬占地，能夠有1000畝土地就不得了，能有500畝就可以過得去了。規(guī)劃上內(nèi)容決定功能，功能決定結構，結構決定形式。功能性必須強化，沒有功能少搞，即使是標志性的建筑也需要研究。如果完全顛倒過來，即使花了很多的錢，也做不出好東西了。
四、時間趨勢
多數(shù)景區(qū)，尤其是北方，一年只有三個月開放。如果項目一年只過三個月，我覺得可以不做。按照個人經(jīng)驗，一個景區(qū)一年經(jīng)營半年，超過半年一定都是利潤，所以需要研究時間概念。
對于景區(qū)來說，第一個時間是從科研到目的地的時間，一比一是底線，超越就超值；第二個進景區(qū)，5分鐘一個興奮點，15分鐘一個高潮點；第三個，三小時一頓飯。要讓大家停得有價值，停得有感受，需要延長全年經(jīng)營時間，延長客人停留時間，形成四季產(chǎn)品和四時產(chǎn)品。景區(qū)如果像機關一樣，八點上班五點下班，這顯然是不行的。
五、體驗趨勢
很簡單，觀光旅游者第一追求視覺震撼率，消費場景、消費過程、消費體驗要達到眼耳鼻全面的。如果登山看到云海，那種程度是不可想象的，因為那是一個過程，只有場景在，才能真正的感受。
六、行動趨勢
其一情景規(guī)劃，我們總覺得除了老天爺?shù)娘埦褪抢献孀诘娘?，這些飯吃下來不需要那么多創(chuàng)意，實則不然，這些東西需要轉換，綠水青山就是金山銀山，綠水青山不會自然變成金山銀山。要達到綠水青山也需要金山銀山，你沒有投資，綠水青山怎么成長？內(nèi)容、功能、空間、時間，這是一個規(guī)劃；其二是體驗設計，視覺、聽覺、味覺、觸覺、運動覺。體驗設計就是從人的需求出發(fā)，要努力讓客人達到最好的感覺，最豐富的體驗，比如說黎志說過一句話，不需要客人走，一步路也不走，需要客人走的路，一步也不能少，這就基本做到位了?？墒俏覀冇幸恍┥阶叩檬抢鄣靡凰?。臺階寬窄高低，如果比較均勻，走起來有韻律感就輕松了。這是下一步深度發(fā)展的關鍵。
七、市場趨勢
資源的壟斷性決定市場的覆蓋性，壟斷的格局該形成的，已經(jīng)形成了，這就是所謂旅游場景的周期性。旅游場景的周期性主要看什么樣的產(chǎn)品，對于觀光類的壟斷性景區(qū)來說，沒有周期性的問題。黃山，再過一萬年也是黃山，故宮還是故宮，因為永遠有第一代的旅游者，主要訴求一定是觀光。
一流資源一流產(chǎn)品要建設競爭體系。競爭體系在中國已經(jīng)形成，長三角基本上是中國目前大品牌，珠三角有一批項目也不錯?？傮w而言，我們比國際上高端還差一塊，但中國景區(qū)與國際景區(qū)相比，基本上達到了一流，其可進入程度、方便程度、信息化條件，各方面與國際相比，都有一定的地位。
值得注意的一點是，我們?nèi)狈Ω偁庴w系，而且要形成市場和產(chǎn)品的轉化。
八、運營趨勢
二次消費說易行難，說二次消費有十年了吧，不是大家沒有這個意識，也不是大家不努力，是現(xiàn)在情況局限了：第一難在運營的單一，因為景區(qū)單一主題，單一門票這個模式，多年已經(jīng)形成了習慣；第二難在消費者的慣性，因為消費者不能從容；第三個難在消費時間的短暫，景區(qū)這種傳統(tǒng)模式本身就注定了景區(qū)二次消費不可能。無錫靈山，一年旅游商品的銷售額今年可以達到3個億，它們擁有60多人的專門團隊，自己形成的專利已經(jīng)有50個。多層次產(chǎn)品多層次運營有可能是有可能的，只要客人能停下來，才可能消費，這是很簡單一個道理。
九、營銷趨勢
智慧營銷手段多元化，現(xiàn)在是又愛又恨，因為景區(qū)行業(yè)已經(jīng)被它們綁架了，包括民宿。景區(qū)發(fā)展要接受飯店行業(yè)的前車之鑒。
十、IP趨勢
IP，我理解是知識資產(chǎn)，不是一般資產(chǎn)，而是可以資產(chǎn)化的支持。景區(qū)本身就有天然的壟斷性，需要創(chuàng)造積累，培育成型品牌。IP不是一個簡單的品牌概念，也不是一個簡單的活動。
在中國，一個成功的項目形成一個突破任務人物，形成了一種模式，開發(fā)出一片發(fā)展。在這種條件之下，在互聯(lián)網(wǎng)趨勢之下，必須建立獨特的IP。這就意味著，價值創(chuàng)造價值獲取方面的方式，圍繞著人員流動的要素流動、效率提升和體驗深化。
一句話，創(chuàng)意不空，流程不空，人才不空，所以才能創(chuàng)造IP。
◎伍策 曼桃
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