旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
文旅產(chǎn)業(yè)：下一個(gè)億萬級(jí)“獨(dú)角獸”正在崛起
發(fā)布日期：2018-08-24
旅游投資迎來爆發(fā) 文旅產(chǎn)業(yè)開啟旅游行業(yè)下一個(gè)黃金十年
隨著大眾休閑旅游時(shí)代的到來，中國旅游投資火熱，大量資本涌入這一市場(chǎng)，也讓旅游投資環(huán)境變得紛繁復(fù)雜起來。2017年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)50.01億人次，出境旅游總?cè)藬?shù)2.7億人次，同比增長3.7%；全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.40萬億元，世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年，我國將成為世界第一旅游目的地和第四大客源市場(chǎng)。
在此背景下，目前已有超過1/3的百強(qiáng)房企進(jìn)入到了文旅產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。作為朝陽產(chǎn)業(yè)的文旅產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了新的機(jī)會(huì)和思路。未來度假旅游將逐漸成為人們的一種常態(tài)化生活方式，能夠滿足廣大游客度假旅游需求的文旅產(chǎn)業(yè)將開啟旅游行業(yè)的下一個(gè)黃金十年。
文旅項(xiàng)目作為熱門投資領(lǐng)域之一，也擁有其自身的發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)為四方面：
首先，非旅游行業(yè)在文旅項(xiàng)目投資超過了旅游行業(yè)；
其次，重資產(chǎn)項(xiàng)目在下降，但是輕資產(chǎn)、小投入的項(xiàng)目越來越受到追捧；
再次，政府與企業(yè)合作的PPP項(xiàng)目在去年1萬億當(dāng)中占了16.5%，成為激活民間資本重要的抓手；
最后，在國內(nèi)大的文旅項(xiàng)目及運(yùn)營企業(yè)越來越重視對(duì)于IP概念的打造，都認(rèn)識(shí)到IP可能會(huì)給自己長期的經(jīng)營貢獻(xiàn)很穩(wěn)定的利潤。
延長停留時(shí)間降低運(yùn)營成本 文旅項(xiàng)目才能實(shí)現(xiàn)盈利
目前，中國的很多大型文旅項(xiàng)目的運(yùn)營情況并不樂觀，以主題公園為例，中國本土主題樂園近兩年快速涌現(xiàn)出很多，但有近七成處于虧損狀態(tài)。對(duì)于這樣的現(xiàn)狀，做文旅項(xiàng)目想要有更大的盈利，必須要延長游客停留時(shí)間、降低運(yùn)營成本。
研究數(shù)據(jù)表明，一個(gè)主題樂園項(xiàng)目初次入園者可能會(huì)停留七到九個(gè)小時(shí)的比例大概是32%，重游者停留七個(gè)小時(shí)的比例是53.2%。歐美成熟的主題公園的成本一般占到營收的40%到45%，但是國內(nèi)文旅項(xiàng)目成本率通常會(huì)超過50%，像香港迪斯尼成本超過77%，運(yùn)營成本過高是項(xiàng)目虧損的重要原因。
主題公園或者其他文旅項(xiàng)目如何才能延長游客停留時(shí)間降低運(yùn)營成本？關(guān)鍵在于提升重游率、加大差異化。
主題公園或其他文旅項(xiàng)目客源絕大部分都來自周圍三小時(shí)以內(nèi)，因此必須要關(guān)注重游率，必須要讓游客一而再再而三反復(fù)的來，才能讓項(xiàng)目長久良性運(yùn)行。
然而想要做到這一點(diǎn)并不容易，一定要重視如園區(qū)設(shè)備完好、安全事故率、培訓(xùn)完成、游客滿意度等方面的打造，這些都直接關(guān)系到項(xiàng)目的重游率。
此外，隨著文旅項(xiàng)目越來越多，需注意打造產(chǎn)品差異化，實(shí)現(xiàn)主題有創(chuàng)新、功能有創(chuàng)新以及形態(tài)有創(chuàng)新，不僅要跟國內(nèi)的同行做出差異化，還要注意到，隨著出境游爆發(fā)式增長，中國周邊短途市場(chǎng)分流了國內(nèi)大量的游客，這也會(huì)成為國內(nèi)打造文旅項(xiàng)目的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
所謂文旅度假經(jīng)營核心說到底還是情感滲入產(chǎn)品和服務(wù)、情懷代入規(guī)劃，文旅企業(yè)經(jīng)營是極致的產(chǎn)品加情感，是體驗(yàn)官、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、優(yōu)質(zhì)生活策劃師的聚合，是超越客戶期待的個(gè)性化服務(wù)，能把握住這樣一種趨勢(shì)的話，文旅產(chǎn)業(yè)也能成為旅游行業(yè)的的獨(dú)角獸。
◎徐道明（編者有修改）
隨著大眾休閑旅游時(shí)代的到來，中國旅游投資火熱，大量資本涌入這一市場(chǎng)，也讓旅游投資環(huán)境變得紛繁復(fù)雜起來。2017年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)50.01億人次，出境旅游總?cè)藬?shù)2.7億人次，同比增長3.7%；全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.40萬億元，世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年，我國將成為世界第一旅游目的地和第四大客源市場(chǎng)。
在此背景下，目前已有超過1/3的百強(qiáng)房企進(jìn)入到了文旅產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。作為朝陽產(chǎn)業(yè)的文旅產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了新的機(jī)會(huì)和思路。未來度假旅游將逐漸成為人們的一種常態(tài)化生活方式，能夠滿足廣大游客度假旅游需求的文旅產(chǎn)業(yè)將開啟旅游行業(yè)的下一個(gè)黃金十年。
文旅項(xiàng)目作為熱門投資領(lǐng)域之一，也擁有其自身的發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)為四方面：
首先，非旅游行業(yè)在文旅項(xiàng)目投資超過了旅游行業(yè)；
其次，重資產(chǎn)項(xiàng)目在下降，但是輕資產(chǎn)、小投入的項(xiàng)目越來越受到追捧；
再次，政府與企業(yè)合作的PPP項(xiàng)目在去年1萬億當(dāng)中占了16.5%，成為激活民間資本重要的抓手；
最后，在國內(nèi)大的文旅項(xiàng)目及運(yùn)營企業(yè)越來越重視對(duì)于IP概念的打造，都認(rèn)識(shí)到IP可能會(huì)給自己長期的經(jīng)營貢獻(xiàn)很穩(wěn)定的利潤。
延長停留時(shí)間降低運(yùn)營成本 文旅項(xiàng)目才能實(shí)現(xiàn)盈利
目前，中國的很多大型文旅項(xiàng)目的運(yùn)營情況并不樂觀，以主題公園為例，中國本土主題樂園近兩年快速涌現(xiàn)出很多，但有近七成處于虧損狀態(tài)。對(duì)于這樣的現(xiàn)狀，做文旅項(xiàng)目想要有更大的盈利，必須要延長游客停留時(shí)間、降低運(yùn)營成本。
研究數(shù)據(jù)表明，一個(gè)主題樂園項(xiàng)目初次入園者可能會(huì)停留七到九個(gè)小時(shí)的比例大概是32%，重游者停留七個(gè)小時(shí)的比例是53.2%。歐美成熟的主題公園的成本一般占到營收的40%到45%，但是國內(nèi)文旅項(xiàng)目成本率通常會(huì)超過50%，像香港迪斯尼成本超過77%，運(yùn)營成本過高是項(xiàng)目虧損的重要原因。
主題公園或者其他文旅項(xiàng)目如何才能延長游客停留時(shí)間降低運(yùn)營成本？關(guān)鍵在于提升重游率、加大差異化。
主題公園或其他文旅項(xiàng)目客源絕大部分都來自周圍三小時(shí)以內(nèi)，因此必須要關(guān)注重游率，必須要讓游客一而再再而三反復(fù)的來，才能讓項(xiàng)目長久良性運(yùn)行。
然而想要做到這一點(diǎn)并不容易，一定要重視如園區(qū)設(shè)備完好、安全事故率、培訓(xùn)完成、游客滿意度等方面的打造，這些都直接關(guān)系到項(xiàng)目的重游率。
此外，隨著文旅項(xiàng)目越來越多，需注意打造產(chǎn)品差異化，實(shí)現(xiàn)主題有創(chuàng)新、功能有創(chuàng)新以及形態(tài)有創(chuàng)新，不僅要跟國內(nèi)的同行做出差異化，還要注意到，隨著出境游爆發(fā)式增長，中國周邊短途市場(chǎng)分流了國內(nèi)大量的游客，這也會(huì)成為國內(nèi)打造文旅項(xiàng)目的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
所謂文旅度假經(jīng)營核心說到底還是情感滲入產(chǎn)品和服務(wù)、情懷代入規(guī)劃，文旅企業(yè)經(jīng)營是極致的產(chǎn)品加情感，是體驗(yàn)官、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、優(yōu)質(zhì)生活策劃師的聚合，是超越客戶期待的個(gè)性化服務(wù)，能把握住這樣一種趨勢(shì)的話，文旅產(chǎn)業(yè)也能成為旅游行業(yè)的的獨(dú)角獸。
◎徐道明（編者有修改）
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