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百年世博，圓夢上海。團隊在林峰院長的帶領(lǐng)下，對上海世博會進行了為期三天的游覽與體驗，短短三天，想要對舉世矚目的世博盛會進行全面的評價是不現(xiàn)實的，作為旅游休閑開發(fā)規(guī)劃從業(yè)者，僅從策劃的視角，管中窺豹，談幾點我們的特別感悟：
印象之一：世博會是全球營銷的超級平臺――世博會是宣傳城市形象、傳播國家理念的超級平臺
以“城市，讓生活更美好”為主題的上海世博會，從申辦成功到開園運營，進行了一系列的全球營銷活動，不僅讓上海作為一個極具魅力的國際化大都市成為舉世矚目的焦點，更是極大了傳播了中國作為一個強勢崛起的東方大國的全新形象。
啟示之一：平臺打造，營銷法寶
從一個國家到一個城市，從一個區(qū)域到一個項目，整合相關(guān)資源，通過超級平臺打造、大型活動舉辦來聚焦世人關(guān)注、傳播項目理念、擴大項目影響，對于項目的品牌樹立乃至整體運營具有至關(guān)重要的作用。
印象之二：世博會是創(chuàng)意潮流的引領(lǐng)窗口――世博會是建筑創(chuàng)意表現(xiàn)、先進技術(shù)展示的引領(lǐng)窗口
以建筑外形創(chuàng)新、表現(xiàn)手法創(chuàng)新和主題內(nèi)容創(chuàng)新為三大手段，上海世博會是建筑表現(xiàn)的創(chuàng)意對決，是先進技術(shù)的展示窗口。從沙漠之舟到東方之冠，從3D技術(shù)到IMAX環(huán)幕影視，以包羅萬象的展示內(nèi)容，無一不體現(xiàn)了世博會在創(chuàng)意表現(xiàn)、先進技術(shù)展示方面的引領(lǐng)作用，極大了吸引了世人的眼球，并昭示著一個更先進的數(shù)字化時代的來臨。
啟示之二：產(chǎn)品設(shè)計，創(chuàng)意第一
在未來市場競爭愈發(fā)激烈的態(tài)勢下，休閑產(chǎn)品的策劃設(shè)計，創(chuàng)意是第一！只有經(jīng)典的創(chuàng)意才能夠創(chuàng)造震撼性的效果、吸引世人的眼球，而先進技術(shù)的應(yīng)用讓休閑產(chǎn)品的表現(xiàn)手法更加生動、體驗價值更加獨特，從而能夠持續(xù)引領(lǐng)市場發(fā)展的潮流！這與所秉承的“創(chuàng)意經(jīng)典?落地運營”的理念完全一致，創(chuàng)造了如袈裟廣場、水晶大帳等眾多獨具創(chuàng)意的經(jīng)典案例。
印象之三：世博會是運營管理的考驗手段――世博會是大型展會運營、大型活動管理的考驗手段
作為一個大型展會活動，世博會的舉辦，如同奧運會、世界杯一樣，對舉辦國是一個大型活動綜合運營管理的特別考驗。
中國舉全國之力，在中國最發(fā)達的城市上海舉辦世博會，充分體現(xiàn)了社會主義國家能夠集中力量辦大事的優(yōu)越性。從世博的前期運營來看，整體狀況相對良好，但是在運營管理方面仍有明顯不足――排隊時間過長、休憩設(shè)施缺乏、就餐相對擁擠、導(dǎo)引系統(tǒng)不完善等問題都較為突出。
啟示之三：運營管理，以人為本 #p#分頁標(biāo)題#e#
不論是大型園區(qū)，還是各類旅游休閑度假區(qū)，其核心服務(wù)對象是人，運營管理的核心是以人為本，從策劃設(shè)計到運營管理，都要高度關(guān)注人的需求，相關(guān)配套設(shè)施的設(shè)計――例如導(dǎo)引系統(tǒng)，安保、餐飲、住宿、購物、游覽、醫(yī)療、交通等――應(yīng)更加人性化，才能使項目更加健康有序的運營。
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