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旅游經(jīng)營管理

三大運營商均布局航空WiFi 飛機上網(wǎng)為何仍難以實現(xiàn)

發(fā)布日期:2017-06-13

這是一個雷聲大、雨點小的行業(yè)。

當(dāng)下,盡管移動互聯(lián)網(wǎng)全面普及,但空中的信息孤島依然存在。過去幾年,各大航司紛紛宣布開通航空WiFi,但進展卻十分緩慢,具有WiFi功能的機型少之又少。

航司努力不見成效,互聯(lián)網(wǎng)公司加盟動力不足。如今,三大運營商之一的中國聯(lián)通也宣布成立子公司進軍該市場。

實際上,中國移動和中國電信早前也已在該領(lǐng)域布局,運營商的加入可否推動機載WiFi業(yè)務(wù)?旅客“失聯(lián)”的狀態(tài)到底還要持續(xù)多久?這個領(lǐng)域又有多少道坎難以跨越?

調(diào)查 :飛行超4小時,上網(wǎng)需求旅客近百分百

據(jù)美國權(quán)威調(diào)研機構(gòu)Routehappy統(tǒng)計,截至2016年,全美有超過78%的航班提供空中WiFi服務(wù)。從用戶需求的角度,國外的航空乘客,在選擇航班時,超過60%會首選有無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的飛機,50%的乘客愿意為享受空中WiFi而放棄旅途中的其他便利。

再看國內(nèi)的調(diào)查報告,根據(jù)中國民航網(wǎng)調(diào)查顯示,超過73%的旅客其旅途行為第一意愿是上網(wǎng),而當(dāng)飛行時間超過4小時后,這一意愿接近100%;關(guān)于上網(wǎng)付費的另一調(diào)查也顯示,超過70%的旅客愿意付費享受空中WiFi服務(wù),當(dāng)飛行時間超過4小時后,這一意愿高達88.8%。

困境1:投資太大,一架飛機硬件至少花350萬

不難看出,飛機有網(wǎng)絡(luò)已成為“剛需”,但這并非錢能解決的問題。

近日,中國聯(lián)通集團旗下全資子公司聯(lián)通寬帶在線有限公司宣布,與航美在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以及成都海特凱融航空科技有限公司,三方共同成立 “聯(lián)通航美”公司,該公司將依托中國聯(lián)通的相關(guān)資源進軍航空WiFi領(lǐng)域。

“大家都說這是一片藍海,但是是沒有頂?shù)乃{?!?,聯(lián)通航美副總經(jīng)理周宏告訴新浪科技,航空WiFi之所以推進緩慢,主要受限于多個方面。

首先是政策法規(guī),目前工信部一直在做業(yè)務(wù)測試,包括技術(shù)和商業(yè)方面。其次是客艙環(huán)境,這其中涉及到設(shè)備的集成和、軟件平臺的開發(fā)和航電系統(tǒng)的改裝等。

“投入太大了,一架飛機光硬件就至少要花350萬人民幣”,周宏說,這筆錢還不包括軟件和安裝等費用等。據(jù)他了解,目前中國具備上網(wǎng)功能的飛機不超過100架,而且都是寬體客機,航線也多為國際直飛。

航空領(lǐng)域?qū)<议h紅慶告訴新浪科技,350萬是均數(shù),部分機型的改裝成本可以達到500萬,這些取決于供應(yīng)商,而在國際航空公司中,以使用松下、霍尼韋爾#p#分頁標題#e#等供應(yīng)商居多。

困境2:衛(wèi)星稀缺,租賃費每年達500萬美元

僅改裝飛機設(shè)備還遠遠不夠,還需要衛(wèi)星租賃和地面基站的費用。

閔紅慶稱,目前國際成熟的技術(shù)模式以ATG(空對地)和Ku(衛(wèi)星)居多。ATG的模式有些缺陷,即信號不穩(wěn)定等。而Ku的費用過于高昂的,衛(wèi)星的頻段租賃費每年可達500萬美元。

該說法得到了周宏的認可。周宏透露,目前Ku的資源十分稀缺,而地面基站的運維費也不可忽視,目前無一家航司有滿意的技術(shù)解決方案。

困境3:商業(yè)模式難尋,網(wǎng)絡(luò)速率仍欠佳

對目前已有的空中WiFi而言,上網(wǎng)速度慢也一直被詬病。周宏透露,現(xiàn)在航空互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)屬于商業(yè)試運營階段,為了保證達到試運營條件,一般只開放了最基本的鏈路帶寬,“沒有開足馬力全部放開,所以導(dǎo)致上網(wǎng)體驗欠佳”。周宏坦言,在網(wǎng)絡(luò)速率方面,聯(lián)通航美可保證下行150K/s,但由于帶寬限制,產(chǎn)品初期恐怕不能滿足所有用戶同時使用,“一定是先讓一部分人進入互聯(lián)網(wǎng),隨著技術(shù)進步,帶寬增加了,上網(wǎng)才能提速”。

“投資者是為了賺錢,但風(fēng)險性很大,很多人還沒有想好商業(yè)模式”,周宏稱,對于資費問題,國際航空公司的模式大概有5類,分為航段收費、流量收費、使用時間收費、24小時共享模式和內(nèi)容點播模式。

周宏表示,未來聯(lián)通航美也會考慮這些模式,或以套餐組合的形式出現(xiàn)并適當(dāng)推出定制化產(chǎn)品,依靠中國聯(lián)通的衛(wèi)星天線及資源,試圖與各家航企一同推動該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他預(yù)測,航空WiFi在中國的商用或?qū)⒂诮衲昴甑浊皩崿F(xiàn)。

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