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旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)

海濱度假旅游項(xiàng)目策劃與管理

發(fā)布日期:2015-10-16

 
  一、海濱度假旅游項(xiàng)目策劃中應(yīng)注意的問(wèn)題
  海濱度假旅游作為我國(guó)度假旅游的主要方式之一,在度假旅游的整體發(fā)展及我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整中扮演著重要的角色,在對(duì)海濱度假旅游項(xiàng)目進(jìn)行策劃時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手: 
 ?。ㄒ唬┟鞔_主題,營(yíng)造景區(qū)特色。所謂主題,是指度假區(qū)發(fā)展的主要理念或核心內(nèi)容。在我國(guó)海濱度假旅游區(qū)區(qū)位條件、自然環(huán)境背景相似的情況下,明確主題是形成差異、營(yíng)造特色、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。隨著海濱度假旅游需求的日益多樣化,具有特定主題和專(zhuān)門(mén)內(nèi)容的度假區(qū)得到了較快發(fā)展。如,土耳其南安塔利亞海濱度假區(qū)以其“生態(tài)、健康、人文”的主題著稱(chēng)于世,有力地支撐了旅游業(yè)發(fā)展。 
 ?。ǘ┘訌?qiáng)海濱旅游資源保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。在進(jìn)行海濱旅游開(kāi)發(fā)的同時(shí),也會(huì)給生態(tài)環(huán)境帶來(lái)一定的影響,而海濱的生態(tài)環(huán)境就是開(kāi)展海濱度假旅游的基礎(chǔ)和前提。因此,為促進(jìn)我國(guó)海濱旅游的可持續(xù)發(fā)展,在進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)海濱旅游資源的保護(hù),正確處理保護(hù)與開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不能只注意近期經(jīng)濟(jì)效益,而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的環(huán)境效益,要維持海濱生態(tài)系統(tǒng)中各要素協(xié)調(diào)和有序的發(fā)展,做到海濱旅游開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)效益的統(tǒng)一,保持其可持續(xù)發(fā)展。 
 ?。ㄈ┩诰蛭幕?,豐富產(chǎn)品內(nèi)涵。文化是度假區(qū)的靈魂,是度假區(qū)能夠存在與發(fā)展的源泉,而且是度假區(qū)形成特色的主要組成部分,文化既體現(xiàn)在度假區(qū)的特色之中,又成為度假區(qū)旅游吸引物的主要內(nèi)容。一個(gè)沒(méi)有文化做支持的度假旅游區(qū)是很難有發(fā)展?jié)摿Φ?。如,?guó)外游客到巴厘島度假休閑的主要目的之一就是去領(lǐng)略其濃郁的地方特色文化;墨西哥坎昆大型海濱度假區(qū)則以瑪雅文化為中心;而以草裙舞等為代表的土著文化更是成為夏威夷海濱度假賴(lài)以成名的主要吸引物之一。因此,大力開(kāi)發(fā)與海濱密切聯(lián)系的海灘文化、海島文化、漁家文化等將極大地提升我國(guó)海濱度假產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,增加產(chǎn)品的趣味性和游客的體驗(yàn)感。同時(shí),開(kāi)發(fā)文化資源還應(yīng)超越季節(jié)限制,減少季節(jié)性過(guò)強(qiáng)造成的負(fù)面影響。 
 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)度假區(qū)內(nèi)游憩設(shè)施的建設(shè)。度假旅游綜合性強(qiáng),不能僅僅理解為吃和??;游客在度假地停留的數(shù)天過(guò)程中,常常會(huì)從單純的放松休息、娛樂(lè)消遣轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊穆糜涡枨?,特別是家庭型度假者的增多。因此,海灘上各種娛樂(lè)、健身、休閑等動(dòng)態(tài)設(shè)施的配置是非常必要的。游憩設(shè)施包括各類(lèi)體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施、游戲健身設(shè)施、休療養(yǎng)設(shè)施,等等。將傳統(tǒng)海濱旅游度假產(chǎn)品3S(陽(yáng)光、沙灘、海水)單一產(chǎn)品逐步擴(kuò)展出高爾夫、滑水、摩托艇、海底觀光等項(xiàng)目,形成濱海、海面、空中、海底立體式的海濱度假旅游產(chǎn)品。 


   
  二、海濱度假旅游項(xiàng)目策劃的關(guān)鍵點(diǎn) 
 ?。ㄒ唬┮允袌?chǎng)需求為導(dǎo)向??v觀世界上凡是取得成功的海濱旅游度假區(qū)都對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行了充分的分析,因此策劃時(shí)首先必須充分對(duì)旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研(包括客源、客源數(shù)量、客源的經(jīng)濟(jì)支付能力、客源的個(gè)性心理特征等),然后根據(jù)市場(chǎng)需求,確定策劃活動(dòng)的主題和內(nèi)容。 
  (二)明確主題,增加海濱旅游度假區(qū)的文化內(nèi)涵。目前,度假旅游有一個(gè)明顯的特征就是由無(wú)主題向主題突出轉(zhuǎn)變,所以主題對(duì)度假區(qū)非常重要,加之海濱度假旅游項(xiàng)目本身同質(zhì)性又比較高,因此要想形成差異化優(yōu)勢(shì),就必須考慮“軟性的東西”,而這些軟性的東西就包括主題,主題是否鮮明;文化內(nèi)涵,文化內(nèi)涵是否豐富是否深厚。 
 ?。ㄈ┎捎枚喾N融資渠道。度假村的興建往往投資巨大,因此必須要有雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)做后盾。這里可以考慮采用多種渠道進(jìn)行融資,應(yīng)當(dāng)在多方爭(zhēng)取國(guó)家和地方項(xiàng)目資金的同時(shí),利用與擴(kuò)大資本市場(chǎng),積極利用股票上市、債券發(fā)行、股權(quán)置換、設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金、項(xiàng)目融資等渠道,尋找全面的投融資服務(wù)。 
  (四)營(yíng)造良好的度假區(qū)環(huán)境。良好的度假環(huán)境是旅游度假區(qū)的基礎(chǔ)條件,度假區(qū)環(huán)境的營(yíng)造主要是通過(guò)度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的策劃和建立來(lái)實(shí)現(xiàn)的,在對(duì)度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的策劃和建立時(shí)要考慮給客人提供一個(gè)具有舒適性、康益性和安全性的環(huán)境。 


   
  三、海濱度假旅游項(xiàng)目管理 
  對(duì)海濱度假旅游項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)管理是保證該項(xiàng)目永續(xù)發(fā)展的條件,否則一個(gè)新興的海濱度假旅游項(xiàng)目會(huì)遵循旅游地生命周期理論迅速滑向衰落,而管理就是通過(guò)各種手段延緩衰落期的到來(lái)。針對(duì)海濱度假旅游的特點(diǎn)提出以下幾點(diǎn)管理方法和手段: 
 ?。ㄒ唬┱鞣N政策法規(guī)的保障 
  營(yíng)造度假旅游氛圍。我國(guó)國(guó)民度假旅游意識(shí)淡薄,這一方面與我國(guó)度假旅游還處于初級(jí)階段有關(guān),另一方面與我國(guó)關(guān)于度假旅游政策和法制的缺乏有關(guān)。我國(guó)《憲法》第43條規(guī)定:“國(guó)家發(fā)展勞動(dòng)者休息和休養(yǎng)的設(shè)施,規(guī)定職工的工作時(shí)間和休假制度。”1991年中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)出通知,恢復(fù)了休假制度。1995年實(shí)施的《勞動(dòng)法》第45條則明確規(guī)定:“國(guó)家實(shí)行帶薪休假制度,勞動(dòng)者連續(xù)工作1年以上享受帶薪休假。”在九屆全國(guó)人大四次會(huì)議上,朱镕基同志在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的第十個(gè)五年計(jì)劃綱要的報(bào)告中又指出要推行職工帶薪休假制度。但是由于缺乏帶有法規(guī)性的實(shí)施細(xì)則和具體的落實(shí)措施,不論是國(guó)家機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,只是少數(shù)地方、少數(shù)部門(mén)、少數(shù)企業(yè)實(shí)行帶薪休假。 
  推進(jìn)海岸開(kāi)發(fā)立法建設(shè),加強(qiáng)海濱旅游開(kāi)發(fā)管理。加強(qiáng)海濱旅游開(kāi)發(fā)立法也是國(guó)外海濱旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),比如在西班牙,1994年制定的《海岸法》就明確規(guī)定“距離海水100米內(nèi)不準(zhǔn)新建任何建筑物,原有的建筑物不能轉(zhuǎn)讓?zhuān)荒茏陨詼?rdquo;。因此,我國(guó)海濱度假旅游開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行必須要推行立法建設(shè),促進(jìn)海濱度假旅游開(kāi)發(fā)管理。 
 ?。ǘ┡c國(guó)內(nèi)外著名旅游管理公司、大型旅游代理商合作。一方面可以通過(guò)他們達(dá)到宣傳自身的目的;另一方面可以借鑒他們成功開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和良好的運(yùn)營(yíng)管理方式。 
 ?。ㄈ?qiáng)調(diào)海濱度假旅游項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展 
  加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的維護(hù)。據(jù)世界旅游組織委托的有關(guān)專(zhuān)家考察,目前世界上被公認(rèn)為取得很大成功的海濱度假旅游區(qū)(如印尼的巴厘島、墨西哥坎昆、土耳其南安塔利亞等)之所以成功,是因?yàn)樗鼈兌疾扇×艘环N“充分考慮本地區(qū)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的平衡發(fā)展,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃、認(rèn)真實(shí)施”的綜合開(kāi)發(fā)模式。有鑒于此,我國(guó)海濱度假旅游在未來(lái)發(fā)展中一定要高度重視生態(tài)環(huán)境保護(hù),引入生態(tài)開(kāi)發(fā)管理模式,建立完善的生態(tài)保護(hù)機(jī)制,克服在旅游業(yè)開(kāi)發(fā)中忽視環(huán)保與生態(tài)的短視行為,實(shí)現(xiàn)海濱度假旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 
  度假旅游項(xiàng)目品牌化。品牌化是度假區(qū)永續(xù)發(fā)展的保障。任何產(chǎn)品都會(huì)由最初的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化到品牌競(jìng)爭(zhēng),海濱度假旅游產(chǎn)品也不例外,所以我們要考慮從單一的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)發(fā)展到統(tǒng)一品牌下的綜合產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。要想形成產(chǎn)異化優(yōu)勢(shì)就要求在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上不斷豐富、發(fā)展、完善,形成品牌。 
 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)對(duì)海濱旅游度假區(qū)的安全管理。安全是海濱旅游度假區(qū)不容忽視的一個(gè)問(wèn)題。海濱度假區(qū)有沖浪、潛水、海上跳傘等活動(dòng),許多活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施往往會(huì)因?yàn)槭褂妙l率較高而又缺乏適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),導(dǎo)致事故頻頻發(fā)生。尤其是戶(hù)外活動(dòng),稍有不慎就會(huì)造成游客傷亡。所以,一方面要加強(qiáng)對(duì)這些設(shè)備設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修工作;另一方面度假區(qū)各個(gè)區(qū)域內(nèi)必須安排經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的安全管理人員(如救生員),能在第一時(shí)間為客人提供幫助。 
 ?。ㄎ澹┎捎酶鞣N營(yíng)銷(xiāo)和科技手段解決季節(jié)性閑置問(wèn)題。季節(jié)性閑置問(wèn)題是我國(guó)海濱旅游度假區(qū)普遍存在的問(wèn)題,也是讓度假區(qū)經(jīng)營(yíng)者頭痛的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們可以通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)和科技手段來(lái)解決。在利用科技方面做得比較好的是山東的青島、煙臺(tái)、日照等地,利用高科技建設(shè)了“四季海水浴場(chǎng)”(室內(nèi)恒溫海水浴場(chǎng))就很好地緩解了這一問(wèn)題。另外,也可以采用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,在淡季開(kāi)展各種與“海文化”有關(guān)的旅游節(jié)慶活動(dòng)也能很好地緩解季節(jié)性閑置問(wèn)題。(李肖楠)
 

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