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旅游經(jīng)營管理

驢媽媽和中國平安聯(lián)手 要發(fā)掘百億級(jí)景點(diǎn)門票險(xiǎn)市場(chǎng)

發(fā)布日期:2017-06-13

6月2日,剛剛宣布獲得錦江集團(tuán)5億投資的驢媽媽與中國平安舉行戰(zhàn)略合作簽字儀式,雙方在在門票保險(xiǎn)、積分體系和支付等業(yè)務(wù)上達(dá)成合作。這是在驢媽媽相繼與中信銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行和浦發(fā)銀行等銀行機(jī)構(gòu)達(dá)成信貸合作后,又一次與保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)深度合作。

互聯(lián)網(wǎng)金融近年來成為熱門話題,阿里巴巴、京東等電商巨頭在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域相繼發(fā)力,在線旅游電商企業(yè)也不斷與金融機(jī)構(gòu)的合作,試水旅游互聯(lián)網(wǎng)金融,而目前比較常見的則是旅游消費(fèi)信貸與旅游供應(yīng)鏈金融。

驢媽媽與中國平安此次戰(zhàn)略合作的內(nèi)容之一,便是雙方在門票保險(xiǎn)領(lǐng)域的深度合作。根據(jù)協(xié)議,從即日起至明年5月,驢媽媽旅游網(wǎng)推出“買門票送保險(xiǎn)”增值服務(wù):凡90周歲(含)以下身體健康的消費(fèi)者通過驢媽媽網(wǎng)站、驢媽媽旅游APP購買景區(qū)門票(預(yù)付)和自由行(含景區(qū)門票)產(chǎn)品后出游,在入園至出園期間發(fā)生意外事故,針對(duì)意外傷害身故和殘疾、意外傷害醫(yī)療、食物中毒身故、食物中毒醫(yī)療等保障內(nèi)容,均可獲得平安保險(xiǎn)的給付或賠償。

也就是說,凡是在驢媽媽網(wǎng)站及APP每買一張門票,包括單門票以及含景點(diǎn)門票的自由行旅游產(chǎn)品(不包括跟團(tuán)游),均可獲贈(zèng)驢媽媽景點(diǎn)門票電子意外保險(xiǎn)一張。

按驢媽媽在線門票出票量1500萬張、平均每份門票電子意外保險(xiǎn)成本價(jià)2元計(jì)算,從現(xiàn)在到2016年5月,驢媽媽這一項(xiàng)目將送出3000萬元到消費(fèi)者手中。

讓利3000萬,驢媽媽與中國平安撬動(dòng)的,卻是景點(diǎn)票電子意外保險(xiǎn)這個(gè)百億級(jí)市場(chǎng)。

根據(jù)公開的數(shù)據(jù)及業(yè)內(nèi)人士推算,在線OTA門票銷售一年約為一億張左右。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2014年中國景區(qū)在線預(yù)訂滲透率約7.1%,由此可推算中國景區(qū)門票整體量級(jí)在10億張以上,每張門票保險(xiǎn)銷售以10元計(jì)算,在線門票保險(xiǎn)在十億量級(jí),而整體門票保險(xiǎn)市場(chǎng)則在百億級(jí)以上。

而驢媽媽此次贈(zèng)送保險(xiǎn)的門票,包括境外國際門票、港澳臺(tái)門票在內(nèi)也屬于訂門票送門票意外險(xiǎn)范圍。

而這個(gè)百億級(jí)市場(chǎng)目前面臨的問題則是門票的在線化偏低,以及旅游出行保險(xiǎn)的普及程度尚淺。

電子保險(xiǎn)在旅游行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)非常成熟,而目前應(yīng)用最廣泛的則是航意險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn),在各大OTA的平均售價(jià)在20-30元之間,已經(jīng)成為OTA在機(jī)票領(lǐng)域,貢獻(xiàn)利潤率比機(jī)票銷售傭金要高出許多倍的產(chǎn)品。

而在景點(diǎn)門票領(lǐng)域,電子意外險(xiǎn)目前并未盛行,各OTA也沒有相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品出現(xiàn),因而,景點(diǎn)門票電子意外險(xiǎn)在消費(fèi)者當(dāng)中尚存在很大的教育空間,驢媽媽與中國平安成為第一家大規(guī)模推行景點(diǎn)門票電子意外險(xiǎn)的OTA與保險(xiǎn)公司,或?qū)⒁鹌渌鸒TA的效仿,有望帶動(dòng)景點(diǎn)門票電子意外險(xiǎn)的市場(chǎng)。#p#分頁標(biāo)題#e#

值得一提的是,一般的旅游意外保險(xiǎn)都將跳傘、潛水、攀巖、探險(xiǎn)等休閑娛樂性高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)排除在外。而此次驢媽媽聯(lián)手平安產(chǎn)險(xiǎn)推出的“景點(diǎn)門票意外保險(xiǎn)”保障更全面,涵蓋了上述高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)所帶來的意外傷害風(fēng)險(xiǎn),這無疑也增加了驢媽媽門票產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

除了在景點(diǎn)門票電子意外險(xiǎn)領(lǐng)域的合作,中國平安保險(xiǎn)“平安萬里通”與驢媽媽也正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,未來,萬里通用戶在驢媽媽旅游網(wǎng)預(yù)訂旅游產(chǎn)品時(shí),可以使用所持有的萬里通積分支付。

“平安萬里通”是目前國內(nèi)積分積累來源最廣泛、花銷渠道最便利的積分體系,是平安集團(tuán)進(jìn)擊互聯(lián)網(wǎng)金融的拳頭產(chǎn)品,目前有會(huì)員用戶8200萬。

萬里通會(huì)員的直連共享,將為驢媽媽帶來大量新用戶。不難想象,如果中國平安在其會(huì)員平臺(tái)、職工及保險(xiǎn)代理人中推廣驢媽媽旅游產(chǎn)品時(shí),未來,買保險(xiǎn)送驢媽媽門票也不是不可能。

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