溫泉項(xiàng)目策劃——如何塑造差異化

發(fā)布日期：2015-11-04

　　一個(gè)溫泉項(xiàng)目上馬前，很多業(yè)主都選擇出外考察，借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，這無(wú)可厚非，但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究就簡(jiǎn)單模仿和抄襲別人的產(chǎn)品不一定能滿(mǎn)足本項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)的需求。

　　類(lèi)似上馬的項(xiàng)目缺少項(xiàng)目的自身性格，也就形成不了與其他項(xiàng)目的差異化，也缺少了項(xiàng)目自身的主題和文化。在旅游產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的今天，這種項(xiàng)目在開(kāi)業(yè)之初就注定了項(xiàng)目已經(jīng)落后。

　　日本溫泉、瑞士溫泉、德國(guó)溫泉經(jīng)久不衰，關(guān)鍵是他們找到了各自的文化內(nèi)涵，國(guó)內(nèi)溫泉應(yīng)該找出屬于自己、獨(dú)一無(wú)二的文化底蘊(yùn)。

　　溫泉文化性首選主題文化

　　旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)實(shí)際上就是對(duì)文化的開(kāi)發(fā)，沒(méi)有文化的項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上就沒(méi)有靈魂。溫泉項(xiàng)目的文化性主要表現(xiàn)在歷史和民俗、科學(xué)和文學(xué)、哲學(xué)和藝術(shù)等三個(gè)方面。

　　首先是主題文化，主要是歷史或民俗文化。

　　歷史或民俗文化的開(kāi)發(fā)是項(xiàng)目樹(shù)立主題形象的關(guān)鍵要素，并影響到項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)方面，例如建筑風(fēng)格、園林景觀(guān)、功能產(chǎn)品、藝術(shù)裝潢、產(chǎn)品命名、場(chǎng)景服飾、經(jīng)營(yíng)理念、背景音樂(lè)、服務(wù)模式、服務(wù)用語(yǔ)、工藝商品、文化活動(dòng)、主題營(yíng)銷(xiāo)、形象設(shè)計(jì)等。

　　廣東江門(mén)帝都溫泉的山水文化、珠海御溫泉的御式文化、許昌花都溫泉的三國(guó)文化等，都表現(xiàn)出非常明顯的個(gè)性特征，從而也決定了項(xiàng)目本身的差異性。

　　項(xiàng)目主題文化的選擇和相應(yīng)的建設(shè)，可以將客人的普通消費(fèi)過(guò)程上升為文化經(jīng)歷的洗禮，讓客人感受文化魅力形成的沖擊，達(dá)到舒緩壓力、修身養(yǎng)性的目的。

　　其次，還有水文化與溫泉沐浴文化，所以說(shuō)溫泉項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)離不開(kāi)文化的開(kāi)發(fā)。

　　溫泉項(xiàng)目須注重協(xié)調(diào)性

　　溫泉度假村相對(duì)于酒店，其具有服務(wù)線(xiàn)路長(zhǎng)、淡旺季節(jié)明顯等特點(diǎn)，所以，規(guī)劃建設(shè)須高度重視項(xiàng)目的協(xié)調(diào)性，同時(shí)要有高度的成本觀(guān)。

　　環(huán)境的諧調(diào)主要包括建筑風(fēng)格、園林藝術(shù)、度假氛圍和環(huán)境的整體諧調(diào)。作為溫泉度假項(xiàng)目，應(yīng)要避免出現(xiàn)“城市酒店化”和“物業(yè)小區(qū)”的風(fēng)格、盲目追求設(shè)施檔次和國(guó)際化而破壞原始生態(tài)、與當(dāng)?shù)丨h(huán)境格格不入、大體量的建筑等現(xiàn)象。

　　需求的諧調(diào)則要使產(chǎn)品和服務(wù)能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，而不是曲高和寡。

　　同時(shí)，建設(shè)規(guī)模的諧調(diào)包括關(guān)鍵指標(biāo)同市場(chǎng)需求之間的諧調(diào)、關(guān)鍵指標(biāo)之間的比例諧調(diào)、資源指標(biāo)的諧調(diào)、細(xì)部指標(biāo)之間的諧調(diào)，以及使用的諧調(diào)。

　　項(xiàng)目的成本管理從規(guī)劃建設(shè)階段開(kāi)始會(huì)起到更加事半功倍的效果。建筑體量、經(jīng)營(yíng)范圍、功能布局和產(chǎn)品規(guī)模來(lái)自于市場(chǎng)容量，不能一味盲目求大，否則讓項(xiàng)目背負(fù)過(guò)重的營(yíng)運(yùn)成本。

　　其次，產(chǎn)品布局和各種動(dòng)線(xiàn)連接要考慮日后營(yíng)運(yùn)時(shí)人力和時(shí)間的節(jié)省。同時(shí)，能源控制設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，對(duì)成本的控制和計(jì)量都要考慮到按照分區(qū)、分段、分級(jí)和分時(shí)的形式進(jìn)行。

　　聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司協(xié)助，減少隱性成本流失，同時(shí)獲得更多的機(jī)會(huì)效應(yīng)，以及制訂良好的成本管理和控制辦法等。

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