斷供鬧劇草草收場 眾信 途牛等18家企業(yè)握手言和
正如業(yè)內(nèi)人士所料,在國家旅游局發(fā)布公告稱要調(diào)查17家旅行社與途牛的斷供事件后,今天中午時分,當(dāng)大家還在享受周末午餐時,此前發(fā)布17家旅行社聯(lián)合聲明的微信號“旅行社聯(lián)合信息發(fā)布”在微信群中再次發(fā)布《18家旅游企業(yè)關(guān)于恢復(fù)合作的共識》的聲明,聲明如下:
眾信旅游、途牛等18家旅游企業(yè)于本周四至周日期間通過多種方式與行業(yè)管理部門,旅行社協(xié)會,主要批發(fā)商及零售商進(jìn)行了充分溝通,建立以下共識:同感身處旅游行業(yè)大發(fā)展的黃金時代,應(yīng)共同維護旅游市場秩序,致力于不斷提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
基于以上共識,國旅總社、中旅總社、中青旅、眾信旅游,途牛、華遠(yuǎn)旅游、鳳凰旅游、竹園旅游、凱撒旅游等18家旅游企業(yè)恢復(fù)所有正常合作。18家企業(yè)堅決擁護國家旅游局維護公平有序的旅游市場環(huán)境,共同實踐融合發(fā)展,共同為中國旅游業(yè)的健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
隨后,途牛官方亦同一時間發(fā)布內(nèi)容一致的《18家旅游企業(yè)關(guān)于恢復(fù)合作的共識》聲明。
讓人費解的是,在此次事件的前后,所謂的17家聯(lián)合單位并無一個公開的發(fā)生機構(gòu),在途牛就此事進(jìn)行大面積公關(guān)后,17家單位也并無代表出場接受媒體采訪,僅僅是一前一后兩份聲明。元芳,你怎么看?
此次途牛斷供事件,在業(yè)內(nèi)反響巨大,甚至一度引發(fā)在線旅游與傳統(tǒng)旅行社兩派支持者的大辯論,甚至熱鬧。
而在旅游圈此前的報道中,許多網(wǎng)友就認(rèn)為此事最終還是以和解告終。
網(wǎng)友丁揚認(rèn)為,“打打鬧鬧,最后還是要坐下來談判?!?/p>
網(wǎng)友天云-Rick說:“和氣生財,旅游的健康發(fā)展對誰都有好處,現(xiàn)在蛋糕才只吃了一點點,從長遠(yuǎn)看,合作才能共贏?!?br />
網(wǎng)友中天國旅總社林漢平說:“分手與合作只是一個時間上的概念而已、線上與線下的碰撞僅僅只是個開始,縱觀中國旅游發(fā)展趨勢,線上和線下需要的是一個業(yè)務(wù)互動,沒有誰離不開誰!”
網(wǎng)友珠穆之鷹說:“國內(nèi)旅游市場一直都有惡性竟?fàn)幍南壤?,不同時期有著不同的問題出現(xiàn)。怎樣共同利用好資源實現(xiàn)優(yōu)勢上的互補是值得業(yè)內(nèi)人士深思的?!?br />
而網(wǎng)友鐘奕則認(rèn)為,旅行社與途牛之爭“本質(zhì)上就是‘互聯(lián)網(wǎng)+旅行社’跟‘旅行社+互聯(lián)網(wǎng)’干上了。看似由結(jié)構(gòu)性的矛盾引發(fā)的‘反目成仇’,其實還是產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)方式的終極競爭……其實,學(xué)習(xí)一下互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)最發(fā)達(dá)的美國和產(chǎn)品和服務(wù)處處做到極致的鄰國日本(我仍然不喜歡它),一切都迎刃而解了,起什么哄呢?”#p#分頁標(biāo)題#e#
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