大韓航空利用CyberSource支付服務(wù)，創(chuàng)造新的客戶體驗
新加坡2015年3月19日電 /美通社/ -- Visa Inc.（維薩公司）(NYSE: V) 旗下子公司、全球最大的一家電子商務(wù)支付管理服務(wù)提供商 CyberSource 今天宣布，該公司與韓國最大航空公司大韓航空 (Korean Air) 進行戰(zhàn)略合作，以提供安全的在線支付接受能力，并幫助提升整體的客戶體驗。
就乘客運載量而言，大韓航空已經(jīng)躋身于全球排名前20位的航空公司的行列[1]，該航空公司的客運和貨運部門目前為全球45個國家的126個城市提供服務(wù)。大韓航空對成長和高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)注讓這家公司近年來獲得了一系列業(yè)內(nèi)贊譽，包括在2012年世界旅游大獎 (World Travel Awards) 評比中榮獲
Visa Inc.（維薩公司）旗下子公司、全球最大的一家電子商務(wù)支付管理服務(wù)提供商 CyberSource 今天宣布，該公司與韓國最大航空公司大韓航空 (Korean Air) 進行戰(zhàn)略合作，以提供安全的在線支付接受能力，并幫助提升整體的客戶體驗。
“全球最創(chuàng)新航空公司”(World's Most Innovative Airline) 稱號。作為提升客戶滿意度的推進計劃的一部分，大韓航空正在開發(fā)一套新的乘客服務(wù)系統(tǒng) (PSS)，該系統(tǒng)將幫助構(gòu)成一個全球支付系統(tǒng) (Global Payment System)，而這一系統(tǒng)將整合所有支付和收單服務(wù)。透過 CyberSource 的全球支付網(wǎng)關(guān)解決方案，大韓航空將能安全地接受多種多樣的支付方式，包括讓其銷售渠道接受借記卡和信用卡及其它支付方式。
大韓航空認(rèn)為部署新的全球支付系統(tǒng)，再搭配 CyberSource 的解決方案和專長，會讓該航空公司將客戶體驗帶到新的高度。大韓航空滿懷信心地認(rèn)為，與 CyberSource 合作將能滿足應(yīng)對客戶多種多樣的支付方式偏好，現(xiàn)在該航空公司的客戶來自于全球45個國家。
大韓航空的支付解決方案還將借助 CyberSource 的反欺詐管理解決方案?Decision Manager?進行進一步的防范欺詐交易，Decision Manager 的精確是緣于它具備有世界上最大的反欺詐檢測雷達；Decision Manager?擁有來自于維薩和 CyberSource 每年處理超過600億次交易的強大洞察力，并獲得了260多項國際驗證測試的補充支持，它將讓大韓航空以更快的速度和更高的準(zhǔn)確度，自動篩查更多的入站訂單。
CyberSource 大中華及韓國區(qū)總經(jīng)理潘凱威 (Poon Khye Wei) 表示：“在線旅行行業(yè)本身就具有國際化需求，客戶們對航空公司和旅行提供商的支付安全與整體服務(wù)體驗有著很高的期望。CyberSource 認(rèn)為支付管理可以成為推動實現(xiàn)航空公司差異化的一個重要推手，我們很榮幸能夠和像大韓航空這樣的著名航空公司合作，幫助其實現(xiàn)面向全球擴張前進的經(jīng)營目標(biāo)。”
維薩韓國和蒙古區(qū)總經(jīng)理伊恩-杰米森 (Iain Jamieson#p#分頁標(biāo)題#e#) 則認(rèn)為，此次合作符合韓國政府通過出臺多部法律法規(guī)來提升電子商務(wù)部門水平的推進計劃，這些法律法規(guī)范圍廣泛，覆蓋消費者保護和電子支付等領(lǐng)域。
關(guān)于?CyberSource
CyberSource 是維薩公司 (Visa Inc.) 的全資控股子公司，主營電子支付管理業(yè)務(wù)。全球有超過40萬家企業(yè)在使用?CyberSource?和 Authorize.Net?提供的解決方案來處理在線支付業(yè)務(wù)、改善反欺詐管理以及簡化支付安全措施。CyberSource 的總部設(shè)在美國加利福尼亞州福斯特城，并在世界各地設(shè)有辦事處。其中包括在以下地區(qū)設(shè)有的區(qū)域總部：新加坡、日本東京、美國邁阿密/巴西圣保羅和英國雷丁。CyberSource 依據(jù)其與維薩歐洲簽署的協(xié)議在歐洲開展經(jīng)營。欲了解更多信息，歡迎訪問www.cybersource.com/asiapacific。
關(guān)于大韓航空
大韓航空成立于1969年，躋身于全球排名前20位的航空公司的行列，在2014年運送了超過2300萬乘客。該航空公司憑借由155架飛機組成、包括10架 A380在內(nèi)的機隊，每天為六大洲45個國家的126個城市提供超過430個航班。大韓航空通過現(xiàn)代化的飛機和超過20,000名專業(yè)員工，為客戶帶來安全、便捷和舒適。該航空公司的韓餐和西餐及使用先進技術(shù)的機上娛樂系統(tǒng)備受贊譽，能夠為乘客們帶來難以忘懷的飛行體驗。大韓航空是航空公司聯(lián)盟 Sky Team（天合聯(lián)盟）的創(chuàng)始成員之一，并與其它20位聯(lián)盟成員一道，通過每日超過16,000個航班、覆蓋177個國家的1,052個目的地的全球體系，每年運送5.69億人次的乘客。大韓航空在2011年為其機隊引入了雙層 A380飛機，并借此創(chuàng)造了比任何其它航空公司都要寬敞的內(nèi)部空間，三個等級的機艙只擁有407個座位，飛機上層則專門屬于“Prestige”（名仕）商務(wù)艙。這種 A380設(shè)計還含有世界上第一種位于飛機之上的免稅品展示區(qū) (Duty Free Showcase) 及三個酒吧和休息室。垂詢大韓航空計劃、航線、航班班次和合作伙伴詳情，請訪問?www.koreanair.com。
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