攜程披露旅游度假年交易額達(dá)130億
在以提升市場占有率為首要任務(wù)的目標(biāo)下，攜程旅游業(yè)務(wù)高速增長，市場份額進(jìn)一步提升。攜程最新發(fā)布的2014年財(cái)報(bào)顯示，旅游度假業(yè)務(wù)的全年交易額達(dá)到130億元的歷史新高。增速也遠(yuǎn)超行業(yè)水平，第四季度在線團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)量增長高達(dá)90%，平臺(tái)交易額是去年同期的10倍。
首次披露旅游度假年交易額達(dá)130億
隨著跟團(tuán)游、自助游等消費(fèi)快速向互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)端轉(zhuǎn)移，在線休閑度假成為我國旅游業(yè)增長最快的部分之一，攜程第一個(gè)達(dá)百億規(guī)模，成為我國休閑旅游領(lǐng)導(dǎo)者和第一大度假產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)。攜程旅行網(wǎng)3月20日公布2014年度最新財(cái)報(bào)，攜程董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官梁建章表示：第四季度攜程各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)都保持了強(qiáng)勁增長勢頭。住宿預(yù)訂和交通票務(wù)業(yè)務(wù)量同比增幅分別為53%和102%。旅游度假業(yè)務(wù)全年交易額也高達(dá)130億元人民幣。新業(yè)務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了市場份額增加。
在線度假旅游主要包括跟團(tuán)游、自由行、郵輪、門票等業(yè)務(wù)。攜程管理層在電話會(huì)議中表示，對(duì)旅游度假業(yè)務(wù)來說，提升市場占有率是2014年的首要任務(wù)。從披露數(shù)據(jù)看，2014年攜程集團(tuán)的打包度假產(chǎn)品，四個(gè)季度的預(yù)定量增長分別達(dá)到52%、42%、52%、54%。大陸地區(qū)在線預(yù)訂增長更為迅猛。
隨著各家財(cái)報(bào)發(fā)布，在線度假市場也出現(xiàn)新格局。從途牛網(wǎng)此前發(fā)布的財(cái)報(bào)看，2014年高速增長，交易額亦超過50億元，而目前在線旅游其他同類型公司相對(duì)規(guī)模比較小，在線度假旅游市場出現(xiàn)一超多強(qiáng)格局，一站式服務(wù)平臺(tái)成為市場主流。
在線跟團(tuán)業(yè)務(wù)量增長90%鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢
據(jù)悉攜程旅游業(yè)務(wù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢，主要得益于上游資源掌控、中游產(chǎn)品開發(fā)、下游目的地服務(wù)“三管齊下”，出境游、國內(nèi)游、代理平臺(tái)“三駕馬車”齊頭并進(jìn)，價(jià)格最優(yōu)與技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新“兩手抓”。在技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品和開放平臺(tái)的核心競爭力增強(qiáng)。
跟團(tuán)游、自助游的爆發(fā)式增長是攜程擴(kuò)大市場規(guī)模的主要因素之一。攜程首席運(yùn)營官兼聯(lián)合總裁孫潔在電話會(huì)議上表示，第四季度攜程旅游團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)量同比增長90%。記者從攜程獲悉，這兩大主營業(yè)務(wù)在線預(yù)訂的規(guī)模超過百億，各占約一半的比例，從業(yè)務(wù)規(guī)模與服務(wù)人次看，攜程是國內(nèi)最大的跟團(tuán)游與自助游預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)，單個(gè)目的地線路組織的跟團(tuán)與自由行游客最高都超過10萬人次。
代理平臺(tái)交易額是去年10倍 與2000多家旅行社合作
在中高端消費(fèi)者對(duì)攜程差異化自研產(chǎn)品保持品牌忠誠的情況下，2014年是攜程旅游向旅行社開放全面推進(jìn)平臺(tái)化的第一年，最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，四季度旅游度假平臺(tái)交易額是去年同期的10倍，這一增長速度是同類公司的10倍以上。
開放平臺(tái)意味著以更好的價(jià)格提供更多的產(chǎn)品。攜程旅游平臺(tái)吸引了超過2000多家旅行社的產(chǎn)品，以強(qiáng)大品牌與用戶影響、公開透明、規(guī)則公平展示、七天結(jié)算政策等，成為國內(nèi)旅行社轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的首選之一。由于消費(fèi)者是與攜程直接簽合同、攜程負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量，也解決了旅游電商當(dāng)前最大的售后保障問題。
出境游占度假業(yè)務(wù)六成 市場井噴攜程成為最大受益者
2014年中國出境游數(shù)量達(dá)到1.09億人次，出境市場井噴成為在線旅游公司的一大增長點(diǎn)，攜程作為這一市場的領(lǐng)頭羊獲得極大受益，2014年服務(wù)出境游預(yù)訂人次超過2000萬。據(jù)悉，在攜程旅游度假業(yè)務(wù)中，出境游已經(jīng)占據(jù)60%以上的比例，市場份額領(lǐng)先其他公司一倍以上。在日本、泰國、韓國、海島等多個(gè)熱門線路上，攜程成為最大的出境游組織與服務(wù)商，多個(gè)目的地組織游客超過10萬人次，排名市場第一。
新業(yè)務(wù)成為細(xì)分市場領(lǐng)導(dǎo)者 目的地服務(wù)崛起
攜程管理層表示，除了四大主要業(yè)務(wù)，攜程的大部分新業(yè)務(wù)，包括火車票、汽車票、攻略社區(qū)、郵輪、當(dāng)?shù)赝鏄?、租車，已?jīng)成為所在細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
2014年攜程創(chuàng)建了目的地服務(wù)業(yè)務(wù)，包括門票，當(dāng)?shù)赜?，自助打包，劇院票?wù)，旅游購物等其他輔助服務(wù)。豐富的目的地產(chǎn)品組合，再結(jié)合攜程成熟的住宿和交通服務(wù)，幫助消費(fèi)者更方便快捷地地計(jì)劃自己的旅程。第四季度，包括新目的地業(yè)務(wù)，旅游度假業(yè)務(wù)服務(wù)旅客人次同比增長超過200%。
二三線城市和手機(jī)預(yù)訂也成為在線旅游增長的新動(dòng)力。據(jù)悉，多數(shù)二線城市預(yù)訂攜程度假產(chǎn)品的增長率是一線城市的2倍以上，通過APP預(yù)訂的比例，最高達(dá)到50%。截至2014年末，攜程旅行無線應(yīng)用已經(jīng)擁有超過6億的累計(jì)下載量。今年2月春節(jié)期間，攜程移動(dòng)平臺(tái)交易量占比超過70%。
海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院2002年成立，與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營管理全程服務(wù)鏈條，是中國最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司和景區(qū)規(guī)劃公司。
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