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蘇州旅游調(diào)查 游客對(duì)“購(gòu)物環(huán)境”滿意度最低

發(fā)布日期:2017-06-16

2月10日下午,蘇州市旅游局按照國(guó)家旅游局、省旅游局的相關(guān)要求,開(kāi)展面向游客的旅游抽樣調(diào)查,全年共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷10176份,回收有效問(wèn)卷9018份。游客對(duì)蘇州旅游的總體滿意度為87.47(百分制),但對(duì)購(gòu)物環(huán)境、導(dǎo)游講解、市內(nèi)交通和廁所衛(wèi)生的滿意度偏低,其中購(gòu)物環(huán)境僅76.54分。

2014年,蘇州市按照國(guó)家旅游局、省旅游局的相關(guān)要求,繼續(xù)開(kāi)展面向游客的旅游抽樣調(diào)查,全年共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷10176份,回收有效問(wèn)卷9018份,其中在調(diào)查時(shí)留下聯(lián)系方式的游客有8600多名。調(diào)查結(jié)果顯示,江蘇省內(nèi)各城市游客量占比份額最大的是南京市,共514名游客占比達(dá)18.97%;其次是無(wú)錫市,共450名游客,占比為16.61%;常州市游客284名,占比為10.48%。位列第三。游客年齡集中在25歲以下,達(dá)4059人,占比45.01%,其中學(xué)生學(xué)生人數(shù)最多,共1210人,占比高達(dá)39.22%。游客對(duì)蘇州旅游的總體滿意度為87.47,其中對(duì)城市環(huán)境、景區(qū)景觀、民風(fēng)民俗、住宿設(shè)施、景區(qū)設(shè)施與服務(wù)、旅游標(biāo)識(shí)、餐飲、信息咨詢等方面滿意度較高,在80分以上。對(duì)購(gòu)物環(huán)境、導(dǎo)游講解、市內(nèi)交通和廁所衛(wèi)生的滿意度偏低,分別為76.54、77.24、77.30和78.75。(來(lái)源:新華網(wǎng))

海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院2002年成立,與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條,是中國(guó)最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司景區(qū)規(guī)劃公司。

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