調(diào)查：旅客傾向于在航空公司網(wǎng)站購(gòu)票
據(jù)《今日美國(guó)》報(bào)道，商務(wù)常旅客偏好使用航空公司網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票，但如果旅行社的在線網(wǎng)站能夠得到有效的改善，他們將更愿意選擇后者訂票。
6月9日FlightView發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，4月份2066名使用FlightView手機(jī)軟件的人中，有36%的人通常在航空公司網(wǎng)頁(yè)搜索機(jī)票。
除此之外，29%的人通常在Expedia和Orbitz等在線旅行社網(wǎng)站搜索機(jī)票，22%的人利用如Kayak和TripAdvisor之類的旅游搜索引擎。
多達(dá)59%的受訪者稱他們通常從航空公司網(wǎng)站購(gòu)買機(jī)票，另外30%從在線旅行社預(yù)訂，8%在傳統(tǒng)旅行社，3%的人表示他們自己不預(yù)訂機(jī)票。
調(diào)查還顯示，旅客一般都先在非航空公司網(wǎng)站綜合考慮價(jià)格或其他航班信息，然后他們才會(huì)到航空公司界面訂票。
41%的人稱他們“有時(shí)”按照這個(gè)方法搜索機(jī)票信息，29%的人則表示他們“絕大部分時(shí)間”都這么做，另外19%的旅客則說(shuō)他們“總是”這樣。
FlightView首席執(zhí)行官邁克·本杰明（Mike Benjamin）稱，調(diào)查結(jié)果還表明所有的商務(wù)旅客都擁有難以置信的相似度，他們都有著數(shù)以百計(jì)的旅游工具、手機(jī)軟件和服務(wù)。在選擇旅行供應(yīng)商時(shí)，他們會(huì)考慮供應(yīng)商所能提供的體驗(yàn)，以及如何保障他們?cè)诼猛局械闹槎群蛥⑴c度。
據(jù)調(diào)查，旅客“最先搜索”的兩個(gè)著名旅游網(wǎng)站是Expedia和Kayak。他們均占27%，另外有Travelocity（12.5%）、Orbitz （11%）、Priceline（5%）和TripAdvisor （4%）。
旅游達(dá)人Tom Kelly稱，他一般先使用Kayak和Google Flights搜索，然后到航空公司網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)訂。
他表示：“有時(shí)候Kayak上有一些非常好的聯(lián)程航班，但在航空公司界面卻沒(méi)有。我也很喜歡Google Flights上的價(jià)格走勢(shì)圖和它靈活的日期選擇權(quán)，旅客還可以根據(jù)航空公司營(yíng)銷聯(lián)盟進(jìn)行搜索，或者在一張地圖上看不同地區(qū)的機(jī)票價(jià)格?！?/p>
FlightView的報(bào)告還揭示，46%的受訪者更愿意在在線旅行社訂購(gòu)機(jī)票，如果旅行社能保證在他們的航班被取消后能夠自動(dòng)重訂上另一個(gè)航班的話。42%的人同樣愿意在在線旅行社訂票，只要旅行社的手機(jī)軟件和網(wǎng)頁(yè)能讓他們更容易管理自己的行程。
Airfarewatchdog.com 創(chuàng)建者George Hobica為旅客搜索廉價(jià)機(jī)票提供了一些小提示：
1. 許多航空公司有一些內(nèi)部折扣，只有他們的網(wǎng)站保留了這些優(yōu)惠機(jī)票；
2. 搜索在線旅行社的網(wǎng)站；
3. 如果你的出行時(shí)間很靈活，試著進(jìn)行不固定的日期搜索。Kayak.com提供了很好的不固定日期搜索日歷，只要你在該網(wǎng)站注冊(cè)便可使用；
4. 經(jīng)常進(jìn)行搜索。因?yàn)槊恳惶斓膬r(jià)格都在起伏，并且最低價(jià)的座位數(shù)量也經(jīng)常改變；
5. 訂閱低價(jià)提醒郵件。這種郵件許多旅游網(wǎng)站都有提供。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
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