中國酒店管理系統(tǒng)的發(fā)展史
美國未來學(xué)家托夫勒在《第三次浪潮》一書中把農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、信息經(jīng)濟稱為歷史上的三次浪潮。作為第三次浪潮的信息經(jīng)濟使全球飯店業(yè)的核心競爭力已經(jīng)發(fā)生變化，從網(wǎng)下轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。
21世紀(jì)是信息經(jīng)濟的世紀(jì)，采用科學(xué)的酒店管理系統(tǒng)，為酒店贏取制勝籌碼。國內(nèi)酒店管理系統(tǒng)的幾個發(fā)展：
1 華儀軟件
1979年清華大學(xué)教授金國芬為北京前門飯店開發(fā)了一個具有查詢功能的酒店管理軟件，開創(chuàng)了國內(nèi)酒店管理的先河;1987年成立華儀公司
2 中軟好泰
1990年北京中軟好泰酒店計算機系統(tǒng)工程公司成立，研發(fā)了中軟好泰系統(tǒng)CSHIS。
3 西湖軟件
1993年6月杭州西湖軟件有限公司成立，研發(fā)了FOXHIS系統(tǒng)，目前最新版為X5版，成為最大的國產(chǎn)酒店信息系統(tǒng)公司，公司于2006年12月18日與Fidelio和OPERA系統(tǒng)國內(nèi)代理商北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司合并。
4 千里馬飯店管理系統(tǒng)
千里馬飯店管理系統(tǒng)最初由廣東勞業(yè)電腦系統(tǒng)開發(fā)公司于1993年推出DOS版，1998年，推出WINDOWS版(采用C/S結(jié)構(gòu)，用VB開發(fā)，采用Windows
NT/2000平臺，使用SQLServer數(shù)據(jù)庫)，到目前有300家左右飯店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。勞業(yè)公司于1998年被香港萬達電腦系統(tǒng)有限公司收購，改名為廣州萬訊電腦軟件有限公司。
5 北京石基公司
1998年，李仲初創(chuàng)辦北京中長石基網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司，專門從事酒店信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)，2001年12月21日改制股份有限公司。自2003年7月，石基公司同MICROS公司簽訂中國大陸市場(不包括港澳臺地區(qū))獨家技術(shù)許可協(xié)議，全面代理FIdelio和OPERA的在中國大陸的全部銷售。
在此，我們重點講講OPERA系統(tǒng)，OPERA 系統(tǒng)是美國Micros
Fidelio公司旗下的一款多功能過用途酒店管理軟件，可以適用于酒店預(yù)訂部，前廳部，財務(wù)部，客房部，銷售部，其分支系統(tǒng)OPERA S&C
甚至也覆蓋到了宴會部。其強大的財務(wù)功能及豐富的報表功能是以前任何一款軟件不能相比的，是micros公司根據(jù)酒店發(fā)展需要以及fidelio存在的部分缺陷專門研究的酒店管理系統(tǒng)。
Opera不是市場占有率最高的企業(yè)，但他的用戶拿走了中國酒店業(yè)大部分利潤，有人說，有錢的人才買Opera，但有人說，有了Opera能賺更多的錢，到底哪個正確?
按理說，擁有高額利潤的行業(yè)會有很多競爭者，但在PMS領(lǐng)域，Opera為何一家獨大，價格高高在上，而利潤依然超過所有競爭對手的總和?
Opera中一定蘊含了某種秘密，這種秘密是所有國際酒店集團都需要的，只要掌握了這個秘密，就可以獲得高額利潤、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的品牌。#p#分頁標(biāo)題#e#
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