5月16日，去哪兒網(wǎng)(Nasdaq:QUNR)發(fā)布2014年第一季度財(cái)報(bào)，其總收入達(dá)到3.355億元，比去年同期增長(zhǎng)83.6%，超過(guò)上季度對(duì)于總收入實(shí)現(xiàn)65%-70%的預(yù)期。

去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官莊辰超指出，公司各個(gè)業(yè)務(wù)線均有不俗表現(xiàn)。

2014年第一季度，去哪兒網(wǎng)機(jī)票量和酒店間夜量的增長(zhǎng)均超過(guò)同行。其中，去哪兒網(wǎng)機(jī)票增速是行業(yè)平均水平的8倍。

同時(shí)，去哪兒網(wǎng)度假業(yè)務(wù)總交易規(guī)模收入實(shí)現(xiàn)了同比5倍的增長(zhǎng)；去哪兒網(wǎng)無(wú)線端累計(jì)應(yīng)用下載達(dá)到了2億。

莊辰超還表示，去哪兒網(wǎng)將堅(jiān)持以技術(shù)為中心，致力于服務(wù)自動(dòng)化、無(wú)線化，并且?guī)?dòng)更多產(chǎn)品上線。

“旅游行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革，旅游資源從線下轉(zhuǎn)到線上的過(guò)程中，有很多令人興奮的機(jī)會(huì)?！彼f(shuō)：“我們會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的自然增長(zhǎng)，因?yàn)檫@是為投資者創(chuàng)造更大價(jià)值、最具成本效益的方式。”但若有節(jié)省時(shí)間和資源的機(jī)會(huì)，去哪兒網(wǎng)也會(huì)考慮投資。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官莊辰超、首席財(cái)務(wù)官孫含暉、首席戰(zhàn)略官趙軼璐等出席了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答分析師提問(wèn)。

以下是分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

德意志銀行分析師薇薇安·郝(Vivian Hao)：可否介紹一下公司與競(jìng)爭(zhēng)者在本地酒店預(yù)訂團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的最新競(jìng)爭(zhēng)情況？之前去哪兒網(wǎng)對(duì)營(yíng)收進(jìn)行了分類，那么不包括團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，公司的核心業(yè)務(wù)按營(yíng)銷效果付費(fèi)(P4P)營(yíng)收同比增長(zhǎng)是多少？總預(yù)估酒店客房間夜預(yù)訂量(TEHR)增長(zhǎng)是多少？離線銷售額是多少？

莊辰超：公司對(duì)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)非常有興趣，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)可以為用戶提供更多選擇和價(jià)值。去哪兒目前提供40000多家酒店的團(tuán)購(gòu)預(yù)訂服務(wù)，這個(gè)數(shù)字在一季度翻番。團(tuán)購(gòu)酒店間夜預(yù)訂量占總酒店間夜預(yù)訂量的比例在一季度也有大的增長(zhǎng)，但是公司認(rèn)為團(tuán)購(gòu)只是酒店業(yè)務(wù)的一部分。從酒店的角度來(lái)看，他們有很多方法來(lái)提供預(yù)訂服務(wù)，團(tuán)購(gòu)只是針對(duì)低端客戶和非旺季，另外還有旅行社，商戶和尾貨甩賣(last-minute)等諸多方式可供酒店選擇。

孫含暉：團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)營(yíng)收的貢獻(xiàn)不到10%。另外，從一季度起，公司開(kāi)始為團(tuán)購(gòu)提供優(yōu)惠券，也降低了這部分業(yè)務(wù)的營(yíng)收，所以目前團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的凈營(yíng)收貢獻(xiàn)不大。間夜預(yù)訂量方面，不管是否計(jì)入團(tuán)購(gòu)，趨勢(shì)都是一樣的，因?yàn)楣酒渌木频陿I(yè)務(wù)增長(zhǎng)都很快；可以說(shuō)，去哪兒酒店各個(gè)子業(yè)務(wù)的預(yù)訂量 同比幾乎都有100%的增長(zhǎng)。

華興資本分析師溫天立(Eric Wen)：公司今年和未來(lái)促進(jìn)自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的計(jì)劃是什么？

莊辰超：#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#公司認(rèn)為在線旅游行業(yè)有巨大的發(fā)展機(jī)遇，去哪兒將繼續(xù)在三個(gè)方面加大投入。第一是產(chǎn)品來(lái)源，公司發(fā)現(xiàn)很多線下旅行社沒(méi)有線上業(yè)務(wù)，旅游市場(chǎng)上電商的滲透率只有10%；我預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)，70%的線下旅行社將提供線上服務(wù)，這部分將是公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。第二是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，旅游服務(wù)由線下向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)需要大量技術(shù)資源，以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移過(guò)程的自動(dòng)化；公司將繼續(xù)招聘工程師和開(kāi)發(fā)人員來(lái)加強(qiáng)研發(fā)力量。第三是端對(duì)端的生態(tài)系統(tǒng)，旅游服務(wù)由線下向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)需要公司加強(qiáng)線上設(shè)施，不光是幫助線下伙伴售賣旅游產(chǎn)品，還要幫他們改進(jìn)和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，以提高整個(gè)行業(yè)的效率。

公司也將繼續(xù)在移動(dòng)領(lǐng)域的投資，業(yè)務(wù)移動(dòng)代表未來(lái)的趨勢(shì)，很多線下服務(wù)商轉(zhuǎn)移到線上的一個(gè)原因也是因?yàn)橐苿?dòng)技術(shù)的存在。公司將增加技術(shù)人員來(lái)幫助提高市場(chǎng)份額，流量和交易量。這些都是促進(jìn)自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的計(jì)劃，公司大部分的創(chuàng)新計(jì)劃都是在內(nèi)部而非外部實(shí)施。

趙軼璐：公司自2010年起開(kāi)始在移動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行投資，當(dāng)時(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽期，目前公司在移動(dòng)端的增長(zhǎng)很大程度上是由于當(dāng)時(shí)的投資。未來(lái)路還很長(zhǎng)，不過(guò)未來(lái)幾個(gè)季度這方面的增長(zhǎng)會(huì)更加明顯。

野村證券分析師王超(Chao Wang)：互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最近幾次大的并購(gòu)之后，公司怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化？可否介紹一下公司的并購(gòu)和投資策略？

莊辰超：如我之前所言，旅游市場(chǎng)非常分散，在線市場(chǎng)只占整個(gè)市場(chǎng)的10%，公司增長(zhǎng)的最大驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于幫助更多的線下服務(wù)商上 線，所以不管互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)界發(fā)生了什么，都不會(huì)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)造成什么影響。另外，公司的營(yíng)收來(lái)源也很分散，平臺(tái)上最大的兩個(gè)服務(wù)提供商貢獻(xiàn)的營(yíng)收只占公司總營(yíng)收的5%，其他營(yíng)收的分布更為分散，所以市場(chǎng)的并購(gòu)對(duì)我們來(lái)講沒(méi)有任何影響。

在投資方面，公司擴(kuò)展性很強(qiáng)，擁有業(yè)界最優(yōu)秀的工程師隊(duì)伍，公司將使用營(yíng)收來(lái)進(jìn)行投資，而非利用金融手段實(shí)現(xiàn)扭虧。

高盛分析師 （Piyush Mubayi ）：首先恭喜你們交出這么漂亮的數(shù)字。

2014年第二季度，去哪兒網(wǎng)預(yù)期總收入同比將增長(zhǎng)90%-95%。那么，在第二季度你們會(huì)在哪些領(lǐng)域有更大的支出呢？

第二個(gè)問(wèn)題就是，基于SAS平臺(tái)，你們酒店業(yè)務(wù)按照CPC（按照點(diǎn)擊收費(fèi)）和CPS（按照收益收費(fèi)） 創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)收入分別是多少？

孫含暉：為了第二季度總收入達(dá)到90%到95%的增長(zhǎng)。我們會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面加大支出。因?yàn)槲覀兎浅？春脽o(wú)線端的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。事實(shí)上，從第一季度開(kāi)始我們就在無(wú)線端加大了支出。我們希望在這領(lǐng)域取得更大的份額。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

至于CPC 和 CPS，我認(rèn)為和上一個(gè)季度一樣，在酒店方面我們絕大部分營(yíng)收依靠還是CPC。

麥格理證券分析師邵炯（ Jiong Shao）：你們2014年第一季度經(jīng)調(diào)整凈損為5570萬(wàn)元，

虧損已經(jīng)大幅收窄，表現(xiàn)不俗。我想知道你們對(duì)于新的季度的增長(zhǎng)有何想法？什么時(shí)候能贏利？有的在線旅游商表示自己只做平臺(tái)，有的則希望只做好酒店，去哪兒網(wǎng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？

趙軼璐：因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是不斷變化的。所以，我們只能一個(gè)季度一個(gè)季度地去計(jì)劃。但就像之前說(shuō)的，2014對(duì)于投資來(lái)說(shuō)非常重要的。

我們看到了巨大的商機(jī)，而且CC（莊辰超）之前也例舉出了一些投資戰(zhàn)略領(lǐng)域。你會(huì)在別的季度看到規(guī)模性地增長(zhǎng)，CC對(duì)第二個(gè)問(wèn)題有什么補(bǔ)充嗎？

莊辰超：我們是一個(gè)平臺(tái)商，提供的是一站式解決方案。這和無(wú)線端的快速爆發(fā)也是相關(guān)聯(lián)的。在未來(lái)你不想看到一個(gè)只專注于某一領(lǐng)域的玩家。市場(chǎng)正在變成一個(gè)一站式的解決方案，這才是贏者的法寶。

巴萊克銀行分析師艾麗西亞普（ Alicia Yap）：我想知道你們團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)會(huì)如何推進(jìn)?

莊辰超：首先我們不是一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，我們是為旅行提供旅游解決方案的。所以我們的酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)只是為旅游相關(guān)業(yè)務(wù)提供服務(wù)，不會(huì)和其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站直接交鋒，因?yàn)榇蠹曳?wù)于不同的領(lǐng)域。

但是，若論酒店團(tuán)購(gòu)的數(shù)量，我們只落后于美團(tuán)。

我們目前狀況不錯(cuò)。當(dāng)然市場(chǎng)潛力是巨大的，還有很多領(lǐng)域可以去覆蓋，我們也可以提供更多的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們是按照自己的目標(biāo)前行的，而不是被對(duì)手牽著走。

瑞士信貸銀行分析師魏迪克（Dick Wei）：你們?nèi)绾巫尪燃佼a(chǎn)品更加多元化？如何提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

莊辰超：我們是一個(gè)平臺(tái)，不是OTA。這樣一個(gè)基于搜索的平臺(tái)，能讓線下的旅行社參與到搜索中來(lái)，利用我們的平臺(tái)銷售產(chǎn)品給客戶。到目前為止，大部分的服務(wù)提供商都用我們的交易平臺(tái)進(jìn)行銷售。

往前看，我們會(huì)堅(jiān)持戰(zhàn)略，把平臺(tái)開(kāi)放給每一個(gè)人。我們也為不同的業(yè)務(wù)形態(tài)提供不同的解決方案，可能是全部的或部分地幫助搭建IT架構(gòu)，也可能只是搜索合作。這就是我們的模式。

這個(gè)模式是最有擴(kuò)展性的，到目前為止也被證明是最可行的。

趙軼璐：給你一些數(shù)據(jù)，我們的度假產(chǎn)品提供超過(guò)20多萬(wàn)條旅游線路，比上個(gè)季度增加了35%，尤其是出境游產(chǎn)品。

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