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旅游經(jīng)營管理

百度:拉故宮搞半價遭拒

發(fā)布日期:2017-06-13

昨日,一篇題為“故宮我錯了”的帖子在網(wǎng)上得到大量轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)帖者“手機百度”官方微博稱,公司推出用戶只需支付半價門票、剩下一半的票款由公司支付的五一半價游活動,給網(wǎng)友帶來實惠的“好事”,遭到故宮博物院的“抵制”。故宮方面做出回應表示,截至目前,尚未收到活動舉辦方就此次活動提出的申請與溝通,對此事并不知情。

百度發(fā)“道歉”微博

“五一期間,我們發(fā)起手機百度半價送旅游景點門票的活動……原以為我們來買單,只是我們與用戶的約定,放多少票您說了算,差多少錢我們管,不會影響您的收益,因為您拿到的依然是全價款,沒想到您卻如此抵制,覺得降低了您的尊嚴……”手機百度官方微博一條題目為“故宮我錯了”的帖子一經(jīng)發(fā)出,立刻引來眾多網(wǎng)友“圍觀”。截至目前,該微博的轉(zhuǎn)發(fā)量近萬,上千人參與評論。

北京晨報(微博)記者留意網(wǎng)友們的評論發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友對百度“遭拒”表示同情,如博主“廣告也瘋狂”發(fā)表評論:“小度度不要哭!故宮不跟你交朋友,我們和你交!讓五一景點門票優(yōu)惠來得更猛烈些就成!”同時,也有不少網(wǎng)友“吐槽”百度在五一期間為故宮“添亂”,如網(wǎng)友“哈莉打噴嚏”稱:“假日游客承載力是對景區(qū)的大考,尤其是對歷史景點,難以置信百度做這樣聲勢浩大的營銷居然可以不事先與景區(qū)協(xié)調(diào)?!?/p>

故宮:未收到百度申請

故宮博物院相關負責人介紹,按照國家有關規(guī)定,故宮博物院門票價格的任何調(diào)整都需經(jīng)政府有關部門批準,不能擅自調(diào)整。他說,故宮博物院的門票價格會直接影響到觀眾數(shù)量的變化,進而影響故宮文化遺產(chǎn)保護工作、觀眾安全和參觀感受。因此,故宮門票價格的任何調(diào)整都須廣泛聽取社會公眾的意見,在經(jīng)過充分研究、論證、報批、試行等的基礎上,確定能夠平衡觀眾服務和安全保護的雙向需求,才會考慮實施?!皩蕦m博物院來說,古建筑、文物藏品和觀眾安全是永遠作為優(yōu)先考慮的首要問題,而不是想方設法增加觀眾數(shù)量和門票收入。”

針對手機百度推出的五一半價游活動,該負責人稱,希望手機百度推出的活動能夠引導更多公眾參觀其他景區(qū),促進旅游資源的均衡分配和大客流的有效疏導,這將有利于故宮博物院觀眾高峰期間的分流和參觀質(zhì)量的提升,更加有利于實現(xiàn)公眾假日出行的便利與舒適,“到目前為止,我們尚未收到手機百度 五一半價游 提出的申請與溝通?!?/p>

百度:故宮轉(zhuǎn)向歡樂谷

就此情況,北京晨報記者向手機百度詢問,相關負責人稱,此次半價游活動是和去哪兒、驢媽媽、同程三個合作伙伴聯(lián)合提供,“景點把票源給他們,他們再把票放在我們的輕應用上銷售。銷售的票量完全由景區(qū)調(diào)控,不會影響景區(qū)的人流。景區(qū)拿到的票價也是全價,優(yōu)惠部分由手機百度和合作伙伴提供,不會影響景區(qū)收入?!?p#分頁標題#e#

該負責人介紹,此次活動覆蓋了國內(nèi)100個5A景區(qū),近千個知名景區(qū),“故宮突然和我們的合作伙伴終止合作,成為本次活動中唯一一個臨時退出的景區(qū)。我們決定,把原計劃補貼故宮游客的錢,全部挪給北京歡樂谷的游客?!?/p>

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