香港迪士尼樂園淘寶旅行旗艦店上線 授權(quán)模式值得借鑒
文/旅游圈 ?MenaWei
4月15日，香港迪斯尼淘寶旅行旗艦店在淘寶旅行平臺正式上線。這是目前首家在淘寶旅行開設(shè)旗艦店的世界級主題公園，也是香港目前唯一一家在淘寶旅行開通旗艦店的景區(qū)。
該旗艦店是目前淘寶旅行中唯一獲授權(quán)的“香港迪士尼樂園”品牌旗艦店，提供香港迪斯尼樂園門票、酒店以及相關(guān)旅游產(chǎn)品。游客可購買不同的樂園門票及套票，還可以預(yù)訂香港迪士尼樂園酒店和迪士尼好萊塢酒店房間，選購豐富多樣的餐券以及特色旅游產(chǎn)品。品牌旗艦店和迪斯尼官網(wǎng)一樣，也特設(shè)“計劃旅程”單元，推出多條精心安排的行程建議，為不同客群及有不同需要的游客提供最便捷的游園攻略。還有一些具體的入園信息、指南，和迪斯尼的官網(wǎng)基本差不多。
隨著港澳自由行開放城市的不斷擴展，至今全國共有49個城市的居民可自由到訪，而香港迪?士尼樂園更是一眾游客的必選目的地。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2013年10月，大陸赴港游客總計3350萬人次，占赴港游客總數(shù)的75%。截至2013年，香港迪士尼樂園入園人數(shù)連續(xù)四年創(chuàng)新高，其中三分之二的入園游客來自中國內(nèi)地及國際市場。
對于迪斯尼這個全球品牌的主題公園進駐淘寶旅行，對淘寶旅行的象征意義更大。淘寶旅行為了推他的旅游O2O戰(zhàn)略，在今年將狂砸至少數(shù)億美元，用來支持景區(qū)旗艦店的上線（《淘寶旅行至少2億元殺入門票大戰(zhàn) 旅游020平臺想象力有多大？》）。此次香港迪斯尼樂園的旗艦店上線，也進行了一系列的促銷動作。
而阿里巴巴航旅事業(yè)部總經(jīng)理李少華表示香港迪士尼樂園進駐淘寶旅行，表明越來越多的國際企業(yè)已經(jīng)認識到了在線旅游在中國市場中的重要性，在線旅游O2O將成為未來電子商務(wù)的趨勢之一。
說到O2O，我們自然想到了二維碼。作為旅游門票O(jiān)2O的重要介質(zhì)，二維碼的直接掃描入園顯得很重要。不過據(jù)香港迪斯尼淘寶旅行授權(quán)旗艦店顯示，目前在該旗艦店購票的游客，需持打印好的換票證在樂園門口的“神奇迅達印票機”掃描二維碼打印門票或者直接在賓客服務(wù)中心換領(lǐng)門票，并沒有電子門票通關(guān)入園。
據(jù)報道，目前香港景區(qū)中首先實現(xiàn)電子門票通關(guān)的，是杜莎夫人蠟像館，到目前為止也是唯一的一家，杜莎夫人蠟像館也是和驢媽媽旅游網(wǎng)合作，使得驢媽媽成為首家在香港景區(qū)實現(xiàn)電子門票二維碼通關(guān)的OTA企業(yè)。在淘寶旅行的香港景區(qū)門票產(chǎn)品列表中，也顯示只有杜莎夫人蠟像館的大門票支持二維碼及數(shù)字碼掃碼入園。
在《淘寶旅行至少2億元殺入門票大戰(zhàn) 旅游020平臺想象力有多大？#p#分頁標題#e#》一文，認為在淘寶旅行開通官方旗艦店，大型旅游集團及連鎖性質(zhì)的景區(qū)、主題公園具備比較明顯的優(yōu)勢。而香港迪斯尼授權(quán)旗艦館的上線，也應(yīng)該會在近期對還在觀望的各大景區(qū)起到一定的刺激作用。
不過，香港迪斯尼樂園采取的是授權(quán)方式在淘寶旅行開品牌旗艦店，也就是說，經(jīng)營方并非迪斯尼樂園。這對覺得運營淘寶旅行旗艦店有一定困難的景區(qū)來說，是不是有參考的作用呢？
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