途牛發(fā)布《2016-2017年度“撒野”報告》
隨著天氣轉(zhuǎn)暖，越來越多的用戶選擇走出家門，去戶外游玩踏青，感受大自然的魅力。事實上，在國民消費水平不斷提高、旅游市場蓬勃發(fā)展以及近年體育運動全民盛行的背景下，旅游與運動相交集的戶外游市場，正面臨前所未有的機遇。
3月20日，途牛旅游網(wǎng)對外發(fā)布的《2016-2017年度“撒野”報告》顯示，最“野”不過中青年，出游人次占比超過76%，游客最遠“野”到南北極。與此同時，對于途牛上線的2017年南北極產(chǎn)品，用戶報名及預(yù)訂踴躍，極地探險將持續(xù)火爆。
戶外游迎來重大利好? 更多人愛“撒野”
2016年12月22日，國家旅游局、國家體育總局發(fā)布關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見，提出到2020年建成100個具有重要影響力的體育旅游目的地、100個國家級體育旅游示范基地，體育旅游總?cè)藬?shù)達到10億人次，體育旅游總消費規(guī)模突破萬億元，將重點發(fā)展冰雪運動旅游、山地戶外旅游、水上運動旅游等新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)。這對于戶外旅游而言形成了重大利好。
截至目前，途牛已完成戶外游產(chǎn)品全品類覆蓋，包括徒步、騎行、露營、登山、滑雪、滑翔傘、極地探險等，合作優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商超過150家，產(chǎn)品總數(shù)達500余條，產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)外400個目的地，涉及100多個出發(fā)地，可以滿足各級別戶外愛好者的多樣化需求。
報告顯示，過去一年，途牛服務(wù)的戶外游客戶人次持續(xù)提升，產(chǎn)品滿意度始終保持在98%左右。從出游方向上看，客戶主要選擇國內(nèi)戶外游產(chǎn)品，其中“青海湖+茶卡鹽湖+祁連+門源漫步行攝4日游”、“哈爾濱-東升雪谷-雪鄉(xiāng)戶外穿越體驗3日游”、“麗江-香格里拉-梅里雪山-雨崩6天5晚戶外徒步深度游”是最受歡迎的三個產(chǎn)品，尤其從當前青海湖戶外游整體市場來看，途牛戶外游居行業(yè)領(lǐng)先地位。
最“野”不過中青年? 客源地北京領(lǐng)跑
玩戶外的游客都是哪類人群？報告顯示，按照客戶年齡層劃分，過去一年，20-30歲人群是戶外游主要客群，占戶外游總?cè)舜蔚?0%；31-40歲的客戶緊隨其后，占比36%，這表明中青年是戶外游出行主力軍，41-50歲的客戶占比14%，由于戶外游對體力、財力有一定要求，因此，50歲以上的年長人群和20歲以下的年輕群體，占比較少，分別為6%、4%。
一般的觀點是，戶外游多包含戶外運動項目等，對體能有較高要求，男性具有先天優(yōu)勢，且更具探險精神，男性客戶占比理所當然要更高。不過，途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，依據(jù)性別劃分，女性客戶更愛戶外游，所占比例高于男性客戶30個百分點。具體而言，戶外游市場，男性客戶占比35%，女性客戶占比65%，呈巾幗不讓須眉之勢。事實上，2016年通過途牛南北極產(chǎn)品最短時間到達北極點、南極點的正是一位女性客戶。#p#分頁標題#e#
戶外游客戶主要來自哪里？報告顯示，戶外游客源地前十名分別為北京、廣東、浙江、上海、四川、遼寧、江蘇、福建、陜西、重慶。客源地多集中在經(jīng)濟較發(fā)達的區(qū)域。
國內(nèi)四川、出境尼泊爾最熱? 用戶難抵徒步、滑雪誘惑
報告顯示，過去一年，四川、青海、西藏、新疆、甘肅、東北、江西是戶外游客戶最愛的國內(nèi)熱門目的地。我國中西部自然環(huán)境優(yōu)美、地貌豐富，對戶外游愛好者有致命的吸引力。受2022年冬奧會帶動，東北三省、河北由于擁有較多的滑雪資源，成為戶外游滑雪愛好者的熱門目的地。
出境方向，尼泊爾、馬來西亞、日本、瑞士、巴厘島、泰國、斯里蘭卡等目的地受到戶外游客戶青睞。
在戶外游項目中，徒步、登山、露營、滑雪、攝影持續(xù)熱門。其中，徒步類目憑借45%的出游人次占比最為火爆，而滑雪類目則在冬季尤其受到歡迎。此外，潛水、滑翔傘等小眾活動參與者顯著增加?；谕九敉庥稳奉惛采w的優(yōu)勢，擁有不同愛好的客戶，都可以在平臺上找到合適的解決方案。
極地探險受寵? 最遠“野”到南北極點
除了常規(guī)戶外游項目，途牛在極地探險品類上也正加快布局，已覆蓋南極大陸、南極點、北極圈、北極點等極地探險項目，可以滿足極地探險愛好者的需求。
2016年7月20日，近120名中國探險者乘坐核動力破冰船——“50年勝利號”前往北極點。北極點包船項目的成功，帶動了途牛南極點、南極圈、北極圈一系列極地旅游產(chǎn)品的升溫。2016年11月15日，途?！?016年遠征南極點14日游”產(chǎn)品發(fā)團，63萬元的價格刷新了途?？蛦蝺r紀錄。
與此同時，中高端客戶對南北極項目的消費潛力持續(xù)攀升。截至目前，2017年6月“北京-莫斯科-北極點14日游”第一單已經(jīng)簽約。與此同時，2017年12月1日出發(fā)的圣誕團期“世界南端的極致探險-南極點徒步+文森峰攀登27日游”產(chǎn)品，客單價超過64萬元，也已在1月11日迎來首位下單客戶。
報告顯示，極地探險客戶中，33%來自華東，其次，華北占比31%，華南占比16%；出游人群構(gòu)成中，單人出游占比17%，與朋友一起出游占比12%，家庭出游占比35%，團隊出游占比36%。
預(yù)測：客群將日益擴大，產(chǎn)品難度將分級
隨著收入水平的增加與帶薪休假制度的完善，在政策推動利好之下，報告預(yù)計，消費者對戶外游的需求將進一步加大。
當前戶外領(lǐng)域徒步、登山是大眾戶外旅游的熱點，報告預(yù)計，伴隨著消費升級，滑雪、騎行、滑翔傘、極地探險等更小眾的領(lǐng)域?qū)⒃絹碓绞艿綇V大戶外游客戶的青睞。與此同時，線路產(chǎn)品難度將出現(xiàn)分級，戶外游參與者也將越玩越專業(yè)。#p#分頁標題#e#
此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，戶外游產(chǎn)品將更加標準化、結(jié)構(gòu)化，也更容易獲取，逐漸打破熟人經(jīng)濟、小圈子的局限，最終成為人人觸手可及的標準化、體驗式旅游產(chǎn)品，并日益成為大眾消費品。
廣州海森度假區(qū)管理顧問有限公司成立于2005年，是廣州海森機構(gòu)成員企業(yè)，與廣州海森旅游策劃設(shè)計有限公司、廣州海森度假溫泉設(shè)計建造有限公司、廣州海山娛樂科技有限公司相互支持，共同構(gòu)成旅游度假區(qū)項目開發(fā)管理的完整鏈條，涵蓋了旅游度假區(qū)前期的旅游策劃、旅游規(guī)劃、設(shè)計設(shè)備，建造施工、開業(yè)籌備和后期經(jīng)營管理等領(lǐng)域；全面深入的為旅游度假區(qū)運作保駕護航。
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