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旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

中國(guó)家庭出境游消費(fèi)趨勢(shì)

發(fā)布日期:2017-07-07

全民休閑旅游大時(shí)代的到來(lái),使得旅游業(yè)成為領(lǐng)跑宏觀 經(jīng)濟(jì) 的“一枝獨(dú)秀”。作為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的貢獻(xiàn)力量,中國(guó)游客越來(lái)越多地得到各級(jí)旅游市場(chǎng)的重視。而作為出境游群體的最主要構(gòu)成形式,家庭游客的消費(fèi)行為將引領(lǐng)旅游需求進(jìn)一步升級(jí)。眾信旅游與超過(guò)5億用戶(hù)選擇的新聞資訊APP今日頭條強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,基于各自龐大且專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)資源,共同推出《中國(guó)家庭出境游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》。

報(bào)告主要結(jié)論如下:

1、人群畫(huà)像

眾信旅游作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的出境綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,家庭游客是其重要客源群體之一。來(lái)自眾信旅游的數(shù)據(jù)顯示,82%以上的游客是2人以上結(jié)伴出游,其中2人出游最為常見(jiàn),占42%。2人出游中,中青年夫妻占44. 1 %,老夫妻占25.4%,情侶占19.6%。40%的游客3人以上家庭出游,家庭出游群體中的孩子以青少年為主,其中13-18歲占46.6%、7-12歲占38.8%,1-6歲兒童占14.6%。

今日頭條數(shù)據(jù)則顯示,中青年人群是家庭出境游的主體消費(fèi)力量,其中24歲-30歲占50.66%,31歲-40歲占23.57%。而女性以77.46%的優(yōu)勢(shì)成為家庭游資訊的主要關(guān)注群體。對(duì)家庭出游最感興趣的地域排名也顯示出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度與城市消費(fèi)文化帶來(lái)的差別,前三名分別是廣東(11.28%)、四川(10.67%)、北京(10.16%)。

2、決策因素分析

在出境家庭游產(chǎn)品選擇的決策因素中,眾信旅游數(shù)據(jù)顯示,93%的游客最關(guān)注安全,61%的游客關(guān)心行程安排,其后依次為餐食住宿(46%)、交通(38%)。

來(lái)自眾信旅游的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,家庭游客在選擇目的地時(shí)更傾向于風(fēng)光(33%)和人文(24%)并重,可以理解為盡量通過(guò)一次出游滿(mǎn)足不同家庭成員的多樣需求;女性是家庭出游的主要決策者,60%以上的家庭由女性家庭成員完成出游目的地選擇、旅游產(chǎn)品預(yù)訂等事項(xiàng)。

3、出游方式及主題分析

眾信旅游與今日頭條相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)家庭游客對(duì)出游主題和方式的喜好呈現(xiàn)出追求方便、實(shí)用、以孩子為中心的消費(fèi)訴求。

來(lái)自今日頭條的數(shù)據(jù)可以看出,郵輪因其出游便利、舒適度較高贏得了47.87%家庭出境游人群的關(guān)注;以孩子為中心的中國(guó)式家庭生活在出境游消費(fèi)市場(chǎng)上也充分顯現(xiàn),有家庭出境游意向的人群中31.79%的人關(guān)注游學(xué),12.30%關(guān)注親子游,帶著爸媽去旅行僅占3.74%。

來(lái)自眾信旅游的數(shù)據(jù)顯示,在親子游產(chǎn)品中,以迪斯尼樂(lè)園、環(huán)球影城、樂(lè)高樂(lè)園等為賣(mài)點(diǎn)的樂(lè)園主題產(chǎn)品最受市場(chǎng)歡迎。此外,擁有專(zhuān)業(yè)兒童托管服務(wù)和兒童俱樂(lè)部的Club Med度假村和郵輪產(chǎn)品;行程中包含航天中心、海洋館、動(dòng)物園等科普探索類(lèi)項(xiàng)目的產(chǎn)品也是家庭出境游的優(yōu)先選擇。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

眾信旅游優(yōu)學(xué)教育總經(jīng)理朱莉表示,近年來(lái)游學(xué)市場(chǎng)的確增長(zhǎng)明顯,越來(lái)越多的家長(zhǎng)愿意跟孩子一起在旅行中探索世界,共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng),主題明確、體驗(yàn)深入、互動(dòng)性強(qiáng)的游學(xué)產(chǎn)品符合當(dāng)前家庭休閑度假需求的總體發(fā)展方向。眾信旅游也適時(shí)推出了游學(xué)板塊,充分發(fā)揮資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì),研發(fā)的國(guó)際游學(xué)、營(yíng)地教育、興趣實(shí)踐、公益之旅等產(chǎn)品深受家庭游客的歡迎。

4、目的地及產(chǎn)品分析

眾信旅游數(shù)據(jù)顯示,短途出境游比較受家庭游客的青睞。日本、臺(tái)灣地區(qū)、韓國(guó)是家庭出境游的首選目的地;海島度假仍然是家庭度假游的熱門(mén)選擇,普吉島、巴厘島等知名海島因其完善的旅游接待設(shè)施備受家庭游客的青睞;長(zhǎng)線目的地中,法國(guó)、美國(guó)等歐美國(guó)家以其成熟的旅游服務(wù)體系最受家庭出游者的歡迎。

來(lái)自今日頭條的用戶(hù)在家庭出游意向中同樣對(duì)日本、泰國(guó)等短線出境游目的地表現(xiàn)了較多關(guān)注,而美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等長(zhǎng)線目的地也頗受歡迎。其中上海用戶(hù)最關(guān)注日本,俄羅斯則擠進(jìn)了山東用戶(hù)關(guān)注度的前五位。在年輕家庭喜歡的境外海島排名中,馬爾代夫居于首位,其后依次為夏威夷、巴厘島、普吉島、斐濟(jì)、毛里求斯、塞班等。

5、消費(fèi)偏好分析

中國(guó)游客強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力近年來(lái)頗受世界矚目,此次調(diào)研數(shù)據(jù)表明,家庭出境游人群消費(fèi)能力較高,在消費(fèi)偏好上對(duì)旅行舒適度和個(gè)性化也追求更高。

來(lái)自今日頭條的數(shù)據(jù)顯示,家庭游客在出境游過(guò)程中最舍得花錢(qián)的環(huán)節(jié)依次為酒店、購(gòu)物、景區(qū)、餐飲、機(jī)票、簽證,對(duì)酒店住宿的高關(guān)注度表明中國(guó)家庭游客已經(jīng)開(kāi)始從價(jià)格導(dǎo)向開(kāi)始邁入品質(zhì)導(dǎo)向階段。

而在購(gòu)物方面,眾信旅游客人調(diào)研結(jié)果顯示,有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品商店更受青睞,其后依次為大型超市、大型購(gòu)物中心、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

由此可見(jiàn),隨著出境游市場(chǎng)的日漸成熟,越發(fā)龐大的消費(fèi)群體開(kāi)始重視個(gè)性化和實(shí)用價(jià)值,以家庭游客為代表的中國(guó)游客將會(huì)呈現(xiàn)更加理性的消費(fèi)趨勢(shì)。

海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。

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