2016年出境自由行用戶酒店消費報告
8月26日，窮游網(wǎng)發(fā)布《2016年出境自由行用戶酒店消費報告》，分析近一年窮游全站用戶的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)：用戶在酒店消費場景中的行為正發(fā)生細微變化，相應(yīng)的決策流程也在同步優(yōu)化；對酒店的體驗和服務(wù)需求升級；地域上，江浙滬地區(qū)的城市居民最不吝在酒店方面“破費”。基于以上洞察，窮游近期也對站內(nèi)酒店頻道進行了升級改版。
酒店選擇由整體行程方案決定
窮游2016年用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，59.7%的用戶會制定詳細行程計劃。他們通常會規(guī)劃好主要景點、安排玩樂項目和城際交通，再根據(jù)每日的活動范圍和第二天的出行情況，尋找匹配的酒店。窮游產(chǎn)品總監(jiān)崔香梅表示：“我們發(fā)現(xiàn)決策周期越長的用戶，特別是女性會更依賴使用帶酒店推薦功能的智能工具或咨詢服務(wù)。普通用戶平均瀏覽11家酒店后才行動，而‘行程助手’的用戶，因為從合理的行程規(guī)劃入手，平均看3家就能決定。同時，用戶看重真實可靠的‘口碑’，達人作者在游記攻略中分享過的酒店轉(zhuǎn)化率更高。”
不再單純只為住宿需求
自助游經(jīng)驗豐富的中國旅行者，會認為酒店不僅是休息的場所，也可以成為豐富整個海外旅行的體驗元素之一，兼具度假休閑、運動甚至是感受藝術(shù)、歷史文化等功能。因此，除了地理位置、交通、酒店評級、性價比等基本因素，中文服務(wù)、餐飲特色、禮賓服務(wù)、特色風(fēng)情等也成為他們在酒店預(yù)訂時的重要參考。此外，旅行者也會根據(jù)出游主題來挑選住宿。
南方客人對酒店選擇更愿意 “一擲千金”
酒店報告還表明，南方游客對于海外酒店消費更“灑脫”，江浙滬居民在酒店花銷的前十榜單中“霸占”七席。上海以“破千元”的絕對優(yōu)勢位列榜首。其他上榜的客源地居民花費差別不大，普遍能接受的均價為800多元/晚。南方三線城市嘉興、金華游客每晚的海外酒店花費以微弱優(yōu)勢超過北京的817元/晚。北京是唯一上榜的北方代表，但僅排在第十位。
日本多地酒店預(yù)訂持續(xù)火熱
海外酒店預(yù)訂的熱門城市排行榜中，東京、京都、大阪借日本旅游的大熱之勢分列一、二、四位，緊俏的住宿形勢促使用戶提前近2個月開始預(yù)訂；去往倫敦、巴黎、洛杉磯等老牌國際都市的旅行者會提前50多天著手挑選；對于中短途目的地，例如：泰國的酒店僅提前一個月被預(yù)訂；澳大利亞及新西蘭等新興且花費較多的目的地，用戶在出發(fā)前2-3個月進行預(yù)訂。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項目的策劃規(guī)劃、設(shè)計建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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