2016暑期出游盤(pán)點(diǎn)報(bào)告
9月1日,途牛旅游網(wǎng)對(duì)外發(fā)布《2016年暑期旅游盤(pán)點(diǎn)報(bào)告與人氣排行榜》,從數(shù)據(jù)維度揭示了今年暑期旅游市場(chǎng)的新變化。
上海用戶(hù)出游熱情高,出境游更受青睞
隨著暑期旅游市場(chǎng)“塵埃落地”,途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年暑期,中國(guó)消費(fèi)者再次展現(xiàn)出旺盛的出游熱情。其中,暑期旅游十大客源地包括上海、北京、南京、天津、深圳、廣州、杭州、武漢、蘇州、重慶。與去年暑期相比,蘇州、重慶擠進(jìn)前十榜單,而成都和西安則跌出十名之外。今年十強(qiáng)客源地中,杭州消費(fèi)者出游人次增速最快,同比增長(zhǎng)近30%,同比增速位居亞軍和季軍的城市分別為南京、蘇州。
出游高峰集中在7月下旬以及8月上中旬,也有不少游客選擇8月底出游,占比達(dá)到近15%,這一階段旅游相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格有所回落,錯(cuò)峰出游性?xún)r(jià)比較高。
在消費(fèi)者出游熱情持續(xù)旺盛的現(xiàn)狀下,今年暑期,通過(guò)途牛進(jìn)行國(guó)內(nèi)游和出境游的出游人次比例為7:3。不過(guò),從增速角度來(lái)看,出境游出游人次同比增速要高出國(guó)內(nèi)游,繼續(xù)表現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
美國(guó)、法國(guó)、日本等國(guó)先后給予中國(guó)游客10年或者5年多次往返簽證;西班牙、德國(guó)、意大利等國(guó)縮短了簽證辦理時(shí)間。此外,自今年4月起,葡萄牙、法國(guó)、意大利等國(guó)相繼在南京、成都等地增設(shè)簽證中心,市民辦理簽證更加便利。同時(shí),在法國(guó)世界杯、里約奧運(yùn)會(huì)以及歐美暑期打折季等多種因素刺激下,消費(fèi)水平不斷提升的中國(guó)游客更多選擇出境游。
受外部因素影響,今年暑期出境游熱門(mén)目的地國(guó)家排行有所變化,排名前十的有泰國(guó)、日本、韓國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、意大利、印度尼西亞、瑞士、新加坡、馬爾代夫。從熱門(mén)目的地國(guó)家前十排行榜可以看出,暑期出游東南亞目的地國(guó)家仍占據(jù)主流,這與東南亞旅游性?xún)r(jià)比較高有很大關(guān)系。
今年是“中美旅游年”,加上此前施行的中美兩國(guó)互惠簽證政策等利好,暑假期間,赴美旅游人次明顯上升,同比增長(zhǎng)超過(guò)60%,洛杉磯、舊金山、紐約位列美國(guó)最受游客青睞目的地城市前三甲。
此外,由于反季游越來(lái)越受到游客青睞,澳新地處南半球,夏季前往正好避開(kāi)國(guó)內(nèi)的燥熱,今年暑期,前往澳大利亞和新西蘭的出游人次均同比增長(zhǎng)四成左右。受里約奧運(yùn)會(huì)體育賽事的帶動(dòng),今年暑期前往巴西的游客出游人次同比增長(zhǎng)80%,同時(shí),南美后奧運(yùn)游的潛力也值得期待。
舉家出游,國(guó)內(nèi)避暑國(guó)外游學(xué)
在暑期出游的游客中,1人出游訂單占比為10%,2人出游的訂單占比為42%,3-5人出游訂單占比36%,6人及以上出游訂單占比12%,這表明情侶出游及家庭用戶(hù)在暑期旅游市場(chǎng)依舊唱主角,尤其是許多家長(zhǎng)選擇在暑期“拼假”帶孩子出門(mén)旅游,親子訂單數(shù)占總訂單數(shù)的比例達(dá)3成。親子游概念正在被更多家庭接受,孩子平時(shí)學(xué)習(xí)緊張沒(méi)有時(shí)間出去游玩,趁著暑假全家一起出游,既能增進(jìn)親情,又能幫孩子“解壓”、讓孩子開(kāi)闊眼界。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,,今年暑假通過(guò)途牛出游的游客中,36-45歲年齡段的家長(zhǎng)更愛(ài)帶著孩子一起旅游,占比近4成,是親子游中的代表人群,7-12歲小學(xué)階段的孩子出游比例最高,占比超過(guò)6成,學(xué)業(yè)壓力不及中學(xué)生給他們帶來(lái)了更多的出游機(jī)會(huì)。
在在訂單構(gòu)成方面,途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,5人及以上攜帶孩子出游的占比超過(guò)3成。這表明不少父母選擇與朋友的家庭相約出游,這樣孩子可以玩在一起,大人也可以玩得盡興。出游人數(shù)通常在6-8人,其中有2-3個(gè)年齡相近的小孩。
在出游方向上,選擇國(guó)內(nèi)游的親子游客戶(hù)要高出親子游出境游近3倍,其中親子周邊游占親子國(guó)內(nèi)游的比例達(dá)到45%。帶著孩子出游或多或少會(huì)給父母帶來(lái)不便,國(guó)內(nèi)游和周邊游顯然更合適。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,親子周邊游中,選擇自駕的比例達(dá)到25%,自駕游行程基本上都在2天左右,以周末為主。華北方向,暑期最受歡迎的自駕游目的地有北京、唐山、青島、承德、天津、秦皇島、日照、棗莊、威海、保定;華東方向,最受青睞的自駕游目的地有常州、湖州、杭州、上海、蘇州、寧波、金華、無(wú)錫、舟山、黃山;華南方向,最受寵的自駕游目的地有珠海、廣州、深圳、惠州、張家界、黃岡、陽(yáng)江、清遠(yuǎn)、江門(mén)、宜昌;西部方向,最受歡迎的自駕游目的地有阿壩、拉薩、甘孜、林芝、大理、西雙版納、麗江、重慶、海西、酒泉。
不過(guò),今年暑期,更多父母選擇帶著孩子出境游,這一比例相比去年提升54%,說(shuō)明不少家長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,更愿意與孩子一起出境看世界,體驗(yàn)不同國(guó)家的風(fēng)土人情。
由于國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)天氣炎熱,暑期國(guó)內(nèi)親子游的熱門(mén)主題集中在海濱沙灘、避暑旅游和探險(xiǎn)漂流等。此外,今年草原游大熱,不少家長(zhǎng)選擇帶著孩子前往草原策馬揚(yáng)鞭,感受天大地大的遼闊,今年暑期,國(guó)內(nèi)最熱草原前十名包括呼倫貝爾大草原、希拉穆仁草原、壩上草原、若爾蓋草原、輝騰錫勒草原、錫林郭勒大草原、京北第一草原、鄂爾多斯大草原、那拉提草原、克什克騰大草原。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)親子游目的地排名前十的有北京、三亞、麗江、昆明、大理、迪慶、杭州、廈門(mén)、上海、珠海,可以發(fā)現(xiàn),這些目的地除了北京人文特色顯著外,其他基本都與納涼避暑有關(guān)。其中,上海迪士尼樂(lè)園在6月16日開(kāi)園后,國(guó)內(nèi)游客在家門(mén)口即可實(shí)現(xiàn)童話(huà)夢(mèng),使其成為今夏親子游必去的主要目的地之一。
除了輕松的海島游,海外游學(xué)、夏令營(yíng)等與學(xué)生有關(guān)的旅游產(chǎn)品也是暑期大熱門(mén)。越來(lái)越多的學(xué)生和家長(zhǎng)已經(jīng)不滿(mǎn)足于單純地走馬觀花,而是更傾向于寓教于樂(lè),以學(xué)為主,提前讓孩子感知國(guó)外名校,為不久之后的留學(xué)做鋪墊。今年暑期,銷(xiāo)售最火爆的海外游學(xué)、夏令營(yíng)線(xiàn)路集中在英國(guó)和澳大利亞方向,如“英國(guó)14日游學(xué)游”、“暑期爆款-澳大利亞凱恩斯9-10日游”、“澳大利亞?wèn)|西岸夏令營(yíng) 13晚14日游”等線(xiàn)路較受青睞。其中,英國(guó)公投脫歐導(dǎo)致英鎊大幅貶值使得赴英旅游更劃算,加上英國(guó)較好的基礎(chǔ)教育環(huán)境和氛圍,讓不少中國(guó)家長(zhǎng)選擇送孩子去英國(guó)游學(xué)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
用戶(hù)多選跟團(tuán)游,自助游日益火熱
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年暑期,選擇跟團(tuán)游的游客人次占比過(guò)半,相較于平時(shí),暑假期間學(xué)生、家庭群體為出游大軍,因此,省心省力的跟團(tuán)游依然是游客尤其是家庭群體和首次出境游用戶(hù)的選擇。
今年暑假,國(guó)內(nèi)跟團(tuán)游目的地前十榜單中,麗江位居第一,其次為昆明,第三名為北京。前兩名都是云南的人氣目的地,從側(cè)面說(shuō)明途牛在云南跟團(tuán)游市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。出境跟團(tuán)游目的地國(guó)家前十榜單中,泰國(guó)排在第一,位列二三名的是韓國(guó)、日本。
與去年相比,盡管跟團(tuán)游仍是暑期用戶(hù)的主流選擇,但是今年暑假,選擇自助游的游客人次同比增速略高于跟團(tuán)游。
2016年一季度,途牛實(shí)現(xiàn)了機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票和租車(chē)等業(yè)務(wù)全覆蓋,并在今年7月宣布全面進(jìn)軍在線(xiàn)機(jī)票、酒店預(yù)訂市場(chǎng),在這些布局之后,途牛不僅可以為客戶(hù)提供“機(jī)票+酒店”、“機(jī)票+X”、“酒店+X”等打包產(chǎn)品,也能提供機(jī)票、酒店等單品類(lèi)產(chǎn)品的預(yù)訂服務(wù),讓用戶(hù)能在途牛享受到一站式預(yù)訂服務(wù)。同時(shí),途牛將自助游產(chǎn)品由自動(dòng)打包升級(jí)至超級(jí)自由行,能夠根據(jù)用戶(hù)在住宿、門(mén)票、交通、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等方面的碎片化需求,一鍵生成智能化行程推薦,讓自助游用戶(hù)更省心。同時(shí),途牛遍布國(guó)內(nèi)的180家區(qū)域服務(wù)中心和海外11家目的地服務(wù)中心,可以為自助游客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年暑假,國(guó)內(nèi)自助游熱門(mén)目的地TOP10為三亞、廈門(mén)、麗江、上海、大理、大連、成都、青島、廣州、珠海;出境自助游目的地國(guó)家TOP10為泰國(guó)、日本、馬爾代夫、韓國(guó)、新加坡、美國(guó)、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、越南、毛里求斯。這些位列排行榜前十的境內(nèi)、出境自助游目的地,旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平高,客人自己出行難度低。
海島游、郵輪游熱度不減
藍(lán)天、白云、沙灘、海浪、椰林……每年旅游暑期檔,海島游必然受到游客熱捧。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年暑假,普吉、巴厘、濟(jì)州、馬爾代夫、長(zhǎng)灘、沙巴、沖繩、塞班、蘇梅、圣托里尼等十大世界海島游勝地是暑期游客最?lèi)?ài)的“看海地”。
從地理分布上來(lái)看,暑期十大熱門(mén)海島基本集中在亞洲,這與亞洲海島地理位置靠近、簽證手續(xù)簡(jiǎn)便、有眾多直飛航班以及出游成本相對(duì)較低、文化差異小等因素有關(guān)。這十大熱門(mén)海島中,今年暑期,沙巴出游人次同比增長(zhǎng)最快,增速近130%。
從游客構(gòu)成方面來(lái)看,今年暑期出境海島游80后是主力軍。相比90后游客,80后有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),且擁有較為成熟的消費(fèi)觀念,在出境游方面更有經(jīng)驗(yàn);相比70后游客,80后游客更追求度假的新鮮感,愿意嘗試體驗(yàn)新鮮刺激的玩法,且不少80后年輕父母傾向于帶孩子一起海島游。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
海島游之外,出境游一個(gè)重要的產(chǎn)品莫過(guò)于郵輪。今年暑假,選擇郵輪出游的客戶(hù)人次同比去年上漲近80%,老人和孩子是郵輪游的絕對(duì)主力。針對(duì)親子游客群,途牛推出“小小航海家”主題系列產(chǎn)品,在幫助小朋友實(shí)現(xiàn)做個(gè)“航海家”夢(mèng)想的同時(shí),打造了別具一格的郵輪出游體驗(yàn)。針對(duì)中短途郵輪用戶(hù),途牛推出“笑林外傳”海上喜劇場(chǎng)系列產(chǎn)品,把小品表演舞臺(tái)“移師”郵輪。同時(shí),途牛郵輪還在《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》公布后,率先在包船產(chǎn)品中明確規(guī)范了針對(duì)老年游客的關(guān)愛(ài)措施,郵輪上均配備了專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療保健室,可為老年人提供緊急以及常規(guī)醫(yī)療服務(wù)。
針對(duì)距離郵輪母港較遠(yuǎn)的出發(fā)地城市,途牛郵輪通過(guò)“郵輪+大巴”、“郵輪+高鐵”、“郵輪+飛機(jī)”等多種方式解決交通接駁難題;同時(shí)結(jié)合母港當(dāng)?shù)赝鏄?lè)資源,推出“郵輪+酒店”、“郵輪+周邊游”等產(chǎn)品,特別針對(duì)上海母港上線(xiàn) “郵輪+迪士尼”產(chǎn)品;此外,還推出“郵輪+WIFI”打包產(chǎn)品,讓用戶(hù)暢享輕松旅途,溝通、交流無(wú)障礙。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年暑期,最受歡迎的郵輪航線(xiàn)有濟(jì)州-鹿兒島、濟(jì)州-福岡、福岡一地、釜山-熊本-福岡、仁川(首爾)一地、釜山-長(zhǎng)崎、福岡-釜山等。從總體來(lái)看,4晚5日、5晚6日的日韓短期航線(xiàn)更受游客青睞。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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