中國游客赴日旅行趨勢
近日,窮游網(wǎng)聯(lián)合日本國家旅游局北京辦事處發(fā)布中國游客出境游趨勢報(bào)告“日本篇”。報(bào)告結(jié)合2016年窮游“行程助手”數(shù)據(jù)、“最世界·自由行”電商平臺訂單數(shù)據(jù)及日本政府觀光局最新年度報(bào)告,分析發(fā)現(xiàn)赴日中國游客的消費(fèi)行為、觀念以及旅行需求正在發(fā)生變化:“爆買”后回歸冷靜;將更多關(guān)注赴日旅行的品質(zhì),期待體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣幕腿毡撅L(fēng)情,更有部分旅行者會為此購買旅行增值服務(wù)和產(chǎn)品。窮游網(wǎng)目前正在加快布局,將以“精品內(nèi)容+落地服務(wù)”的策略深耕日本市場。
年輕群體和中產(chǎn)家庭成赴日游主力
根據(jù)GfK調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),2016年上半年赴日旅游增長率達(dá)78%,年輕群體占比最大,其中人數(shù)最多的是20-29歲的女性(見圖一)。報(bào)告分析得出:“大和文化”的吸引力是赴日旅游的重要助推因素。近年來,無印良品、優(yōu)衣庫等時(shí)尚品牌所代表的生活方式逐漸受到中國年輕人和中產(chǎn)家庭的青睞。日劇、動漫、以及熊本熊等創(chuàng)意IP產(chǎn)物也激發(fā)大批的年輕粉絲前往“原產(chǎn)國”一探究竟。
圖一:赴日中國游客年齡構(gòu)成
接近半數(shù)的赴日游客以家庭為單位出行,其次是與朋友或戀人同行。從春天賞櫻到冬天滑雪,從主題樂園到藝術(shù)展覽,從摩登潮流到傳統(tǒng)表演,豐富的旅行體驗(yàn)滿足了不同人群的需求。航班加密、中文服務(wù)以及便利的支付方式等大幅減少了中國游客出境游的障礙。根據(jù)日本旅游局官方數(shù)據(jù),超過九成的訪日中國游客對旅行感到滿意,60%表示一定會再次訪日。
“爆買”過后,主題定制游興起
2015年中國游客在日消費(fèi)占外國游客消費(fèi)總額的40%,其中57%的支出用于購物(見圖二)。親友的口口相傳讓化妝品、電器和藥品等日用品成赴日必買品。盡管日本近期出臺免稅額度下降等利好政策,但由于人民幣匯率下降,自貿(mào)區(qū)開放以及跨境電商的普及,中國游客的消費(fèi)愈加理性。
圖二:赴日中國游客消費(fèi)類別
“買買買”熱潮褪去和“回頭客”增多的現(xiàn)象背后是中國赴日旅行者的消費(fèi)體驗(yàn)升級,渴望個(gè)性化假期,想通過細(xì)品慢游的方式,充分發(fā)掘旅行本身的樂趣。“行程助手”負(fù)責(zé)人崔香梅表示:“以美食體驗(yàn)為例,筑地市場、六花亭等知名‘吃貨聚集地’仍常年出現(xiàn)在旅行者的必到名單上,但也有部分旅行者會按照個(gè)人喜好發(fā)現(xiàn)并分享些小眾的興趣點(diǎn)。另外,一些中高端用戶會購買有品質(zhì)的‘私人行程定制’服務(wù)。我們30%的私人定制訂單目的地是日本,這部分用戶愿意入住價(jià)格不菲的溫泉酒店,也會預(yù)訂人均千元的米其林餐廳盡享美食。”#p#分頁標(biāo)題#e#
窮游打造大眾目的地的小眾玩法
“列車觀光”這種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又能沿途賞景的方式開始受到追捧,窮游獨(dú)家定制的日本各地JR Pass鐵路通票成為“最世界·自由行”平臺最暢銷的日本產(chǎn)品。此外,接近20%的用戶會通過預(yù)訂和服體驗(yàn)、東京六本木夜間花魁表演秀、東京鐵塔海賊王主題公園等體驗(yàn)項(xiàng)目來感受日本傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化的融合。
窮游網(wǎng)COO韓哲介紹:“窮游的第二家海外Q-Home計(jì)劃于今年8月在京都花見小路北段開業(yè)接待游客(2015年8月在泰國清邁成立了首家Q-Home)。作為這一布局的前奏,窮游資深的線路規(guī)劃師在日沉浸近半年,開發(fā)了精品小團(tuán)City Walk的日本線路及貫穿金閣寺、清水寺、祇園等景點(diǎn)的一日游線路。配套的一系列內(nèi)容也已經(jīng)問世,包括窮游《日本》紙質(zhì)錦囊書、窮游攜手日本STUDIOWORK工作室出版的《日本建筑解剖書》(見圖三),以及6月中旬即將出版的《日本名所解剖書》。這些將滿足自由行用戶對‘與眾不同’的日本深度游的需求。”
圖三:窮游《日本》紙質(zhì)錦囊書和《日本建筑解剖書》
日本國家旅游局伊地知英己所長表示:“中國游客對日本的了解逐漸加深,不僅對新興的潮流興致盎然,更對日本美食、建筑、藝術(shù)等背后代表的日本傳統(tǒng)文化充滿好奇。日本旅游局正在積極與窮游網(wǎng)這樣受到用戶認(rèn)可的平臺合作,希望通過深入洞察中國旅行者,為其提供更完善的旅游信息和便利服務(wù),讓中國游客發(fā)現(xiàn)日本多樣的美。”
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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