在線預(yù)約已起步
2015年，盡管資本市場(chǎng)大起大落，但乘著互聯(lián)網(wǎng)+快速發(fā)展的大潮，在線旅游行業(yè)依舊得到了快速發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定旅游服務(wù)也逐漸深入人心。作為聯(lián)結(jié)出境游客和境外當(dāng)?shù)厝藰蛄旱哪銇沓鼍秤?，也在探索?ldquo;境外當(dāng)?shù)厝?rdquo;為軸心解決游客境外旅行非標(biāo)需求方面做出了諸多探索，并得到游客和境外當(dāng)?shù)厝藰O高的認(rèn)同。
在線預(yù)約當(dāng)?shù)厝朔?wù)已起步
截至2015年底，你來出境游已開通包括韓國、日本、新加坡、法國、意大利等18個(gè)國家或地區(qū)，40多個(gè)境外目的地城市，并上線優(yōu)秀當(dāng)?shù)厝私?00名。自2015年4月正式運(yùn)營起，已經(jīng)有超過16,000名游客通過平臺(tái)預(yù)定當(dāng)?shù)厝颂峁┑姆?wù)。
與跟團(tuán)游、傳統(tǒng)自由行不同，盡管預(yù)約境外當(dāng)?shù)厝伺阃眯袑?duì)游客心理上具有增加預(yù)算的影響，但多數(shù)受訪者表示在實(shí)際旅行中，如果三人以上出行，人均費(fèi)用并不高，行程計(jì)劃也更加合理高效，反而性價(jià)比更高，且由當(dāng)?shù)厝伺阃碌穆眯性谧杂啥取⑹孢m度、可靠性等方面優(yōu)勢(shì)明顯。
在過去的一年里，你來出境游通過嚴(yán)格的資料認(rèn)證、實(shí)地面談溝通等方式，將優(yōu)秀的當(dāng)?shù)厝苏宫F(xiàn)在平臺(tái)上，并重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)?shù)厝嘶貜?fù)咨詢、快速定制、服務(wù)履約等方面的能力，2015年，通過你來出境游出行的游客滿意度指標(biāo)接近100%，游客主動(dòng)性評(píng)價(jià)占已出行訂單的80%，向熟人推薦比例達(dá)到75%以上，游客6個(gè)月復(fù)購率達(dá)到25%，你來出境游訂單數(shù)月復(fù)合增長超過40%。
追求服務(wù)品質(zhì)的游客更愛當(dāng)?shù)厝?/strong>
選擇你來出境游出行的游客，平均年齡為35歲，其中，70后，80后游客占整個(gè)出行人數(shù)的78%，女性游客占比68%，男性游客占比32%。本科以上學(xué)歷占出行游客63%以上。這類游客的普遍特點(diǎn)是追求出行體驗(yàn)，他們或是希望在自由安排行程的同時(shí)，深度了解當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)物，或是通過包車等方式舒適高效地旅行。
游客在選擇目的地后，一般會(huì)通過當(dāng)?shù)厝说膫€(gè)人主頁了解其個(gè)人信息及歷史評(píng)價(jià)，約47%的游客希望當(dāng)?shù)厝颂峁┏鲂薪ㄗh，協(xié)助他們規(guī)劃當(dāng)?shù)匦谐蹋⒃诼眯兄袨樗麄兲峁└N近當(dāng)?shù)氐捏w驗(yàn)，其余53%的游客則有明確的旅行目的地碎片化服務(wù)需求，如接送、包車等，以提高行程的效率及旅行中舒適度。
你來出境游成單游客所在城市分布
你來出境游成單游客行業(yè)分布
選擇你來出境游出行的游客的八大標(biāo)簽
游客更愛輕定制
2015年，有40%的你來出境游游客做過行程規(guī)劃，游客認(rèn)為規(guī)劃行程盡管會(huì)比較繁瑣，但會(huì)為他們?cè)黾訉?duì)目的地旅行的畫面感及可預(yù)期性?；谛谐桃?guī)劃及當(dāng)?shù)貙?shí)際情況可能出現(xiàn)的落差，其中約有四分之三的受訪者表示他們希望當(dāng)?shù)厝四転樗麄兇_認(rèn)行程的合理性，并為他們提出修正建議。
游客一般在決定下單前會(huì)通過你來出境游私信系統(tǒng)咨詢2-3名當(dāng)?shù)厝?，?dāng)?shù)厝说幕貜?fù)速度及解決問題的能力是影響游客下單的兩大決定性因素。溝通采用文字、圖片、語音等方式，輕定制情況下，游客與當(dāng)?shù)厝艘话阃鶃?0條左右信息即可確認(rèn)訂單。
預(yù)約當(dāng)?shù)厝寺眯?臺(tái)灣熱度高
根據(jù)你來出境游2015年對(duì)游客出境目的地的統(tǒng)計(jì)，最受游客歡迎的目的地前5名分別是臺(tái)灣、日本、韓國、新加坡、泰國。
2015年，有超過6,400名游客通過你來出境游預(yù)約了臺(tái)灣當(dāng)?shù)厝说姆?wù)，其中72%是家庭游、親子游。性價(jià)比高、經(jīng)驗(yàn)豐富且有行程定制能力、熟悉當(dāng)?shù)孛朗?、過往背景有故事的當(dāng)?shù)厝俗畋挥慰涂粗亍?/p>
你來出境游臺(tái)灣當(dāng)?shù)厝嗽?jīng)的職業(yè)標(biāo)簽
多樣的自然生態(tài)與獨(dú)特的人文風(fēng)情，構(gòu)成了獨(dú)一無二的美麗臺(tái)灣。而你來出境游一些有意思的數(shù)據(jù)也說明了臺(tái)灣的受歡迎程度。2015年提前預(yù)訂時(shí)間最長的訂單產(chǎn)生于臺(tái)灣——提前289天預(yù)訂當(dāng)?shù)厝朔?wù)，最長游客評(píng)論產(chǎn)生于臺(tái)灣——764字、9張配圖；預(yù)定同一個(gè)當(dāng)?shù)厝朔?wù)時(shí)間最長的訂單也在臺(tái)灣——連續(xù)預(yù)定15天的旅行服務(wù)。
你來出境游游客對(duì)臺(tái)灣當(dāng)?shù)厝说挠∠?/p>
以當(dāng)?shù)厝藶橐劳?，幫助游客解決行程決策困惑，并為游客帶來充滿社交感的旅行體驗(yàn)，使你來出境游在2015年目的地旅游市場(chǎng)初露頭角?？梢云诖趰湫碌?016年，你來出境游會(huì)給用戶帶來更多驚喜。
你來出境游（www.nilai.com）是一家境外P2P旅游服務(wù)平臺(tái)，于2015年4月正式運(yùn)營，在你來出境游上，游客可以發(fā)現(xiàn)他們感興趣的優(yōu)秀當(dāng)?shù)厝恕⑾蛩麄兠赓M(fèi)咨詢當(dāng)?shù)刭Y訊、并在線定制或直接預(yù)定他們提供的接送、包車、陪同等當(dāng)?shù)芈眯蟹?wù)。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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