我國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格分析
景區(qū)是傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的三大支柱之一。近年來(lái),我國(guó)旅游景區(qū)數(shù)量持續(xù)增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,游客數(shù)量連年攀升,有關(guān)景區(qū)門票價(jià)格過(guò)高且頻繁漲價(jià)等問(wèn)題已爭(zhēng)論多年。幾乎每到旅游旺季,景區(qū)門票價(jià)格就會(huì)成為媒體和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)話題,尤其是5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格及其變動(dòng)更是倍受關(guān)注。
為著力推動(dòng)解決部分景區(qū)門票上漲過(guò)快、過(guò)高和園中園、票中票等不合理、不規(guī)范現(xiàn)象,國(guó)家旅游局宣布自2015年3月起按照國(guó)務(wù)院要求,會(huì)同有關(guān)部門和地方積極推進(jìn)景區(qū)門票價(jià)格改革,規(guī)范景區(qū)門票價(jià)格行為,其中一項(xiàng)重要舉措就是在全國(guó)景區(qū)系統(tǒng)組織開(kāi)展“旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。
在此背景下,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心繼完成《2013年中國(guó)4A、5A級(jí)旅游景區(qū)門票價(jià)格分析報(bào)告》兩年之后,重點(diǎn)圍繞5A級(jí)景區(qū),對(duì)原有數(shù)據(jù)和分析進(jìn)行更新,并搜集國(guó)外部分知名景區(qū)數(shù)據(jù),完成《我國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格分析與國(guó)際比較(2015)》專題報(bào)告,以期為政府決策、景區(qū)運(yùn)行、社會(huì)認(rèn)知提供科學(xué)依據(jù)。
自2007年5月全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)批準(zhǔn)北京市故宮博物院等66家景區(qū)為全國(guó)首批5A景區(qū)之后,我國(guó)5A級(jí)景區(qū)的數(shù)量逐年穩(wěn)步增長(zhǎng),2012年達(dá)到145家,2013年達(dá)到175家。截至2014年底,我國(guó)共有5A級(jí)景區(qū)186家。2012~2014年同比增長(zhǎng)率分別為20.83%、20.69%和6.29%。從省區(qū)分布來(lái)看,江蘇數(shù)量最多,為19家;其次為浙江,共11家;再次為河南、湖北和廣東,均為10家;青海、西藏和天津的數(shù)量最少,均只有2家。
通過(guò)全面搜集、統(tǒng)計(jì)、分析我國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)如下重要事實(shí)。
1、近三年我國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格基本保持穩(wěn)定
統(tǒng)計(jì)各年度所有5A景區(qū)門票平均價(jià)格發(fā)現(xiàn),2012~2014年分別為109元、110元和112元,基本保持穩(wěn)定。所有5A景區(qū)、新增5A景區(qū)、原有5A景區(qū)的平均價(jià)格見(jiàn)圖1。
2、我國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格以100-200元居多,15家景區(qū)旺季門票價(jià)格超過(guò)200元
在所有5A級(jí)景區(qū)中,門票價(jià)格在100-200元之間的占多半(共有81家,占49.69%),其次為50-99元之間(共40家,占24.54%),門票價(jià)格在20-49元之間和在200元以上的分別為12家和16家,各占7.36%和9.82%,價(jià)格在1-19元之間的有2家,占1.23%,另有12家5A景區(qū)實(shí)行免票政策(見(jiàn)表1)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
按照旺季進(jìn)行統(tǒng)計(jì),有5家5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格為200元,有15家5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格在200元以上(見(jiàn)表2)。
注:(1)不包含部分聯(lián)合申報(bào)且多景點(diǎn)分別售票的景區(qū)和有套票但不強(qiáng)制售賣的5A級(jí)景區(qū)共計(jì)23家;(2)含有旺季門票價(jià)格200元(含)以上的景區(qū)。
3、我國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格呈現(xiàn)地區(qū)差異
從四大區(qū)域來(lái)看,2014年?yáng)|部地區(qū)的5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格最低,為97元;中部地區(qū)最高,為134元;東北地區(qū)和西部地區(qū)分別為107元和113元(見(jiàn)圖2)。具體到31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)來(lái)看,湖北5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格最高,為169元,然后依次是重慶(149元)、江西(147元)、安徽(142元)、云南(141元)、貴州和遼寧(140元);北京最低,為29元(見(jiàn)表3)。
4、三年中28家5A級(jí)景區(qū)門票調(diào)價(jià),絕大部分為漲價(jià),其中漲價(jià)31-60元的最多
2007年國(guó)家發(fā)改委下發(fā)通知規(guī)定“旅游景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整頻次不低于3年”。梳理公開(kāi)可得信息可見(jiàn),2012年至今,有28家5A級(jí)景區(qū)對(duì)門票進(jìn)行了調(diào)整,占比15.05%;其中1家為降價(jià),27家為漲價(jià),漲價(jià)幅度在31-60元之間的居多(見(jiàn)表4)。
5、近三年5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格與居民收入之比逐年微幅下降
將全國(guó)所有5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格與居民收入數(shù)據(jù)進(jìn)行比較后可見(jiàn):2012~2014年我國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格與當(dāng)年農(nóng)村居民月度人均純收入之比分別為16.52%、14.84%和13.59%,與當(dāng)年城鎮(zhèn)居民月度人均可支配收入之比分別為5.32%、4.9%和4.66%。同時(shí),新增5A級(jí)景區(qū)的門票平均價(jià)格與農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民月度人均收入之比分別為14.25%、12.01%、11.4%和4.59%、3.96%、3.91%(見(jiàn)圖3)??梢?jiàn),近三年,無(wú)論是所有5A級(jí)景區(qū),還是新增景區(qū)和原有景區(qū),其門票平均價(jià)格與城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民收入之比均逐年微幅下降。
將全國(guó)所有5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格與居民消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較后可見(jiàn):2012~2014年我國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格分別相當(dāng)于當(dāng)年農(nóng)村居民月度人均消費(fèi)的22.14%、19.92%和16.03%,相當(dāng)于當(dāng)年城鎮(zhèn)居民月度人均消費(fèi)的7.84%、7.32%和6.73%(見(jiàn)圖4)。
7、5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格同比增勢(shì)與CPI同比增勢(shì)呈反向態(tài)勢(shì)
將2009~2014年全國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格同比增幅與CPI同比增幅進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn),前者先降后升,后者先升后降,二者呈反向態(tài)勢(shì)(見(jiàn)圖5)。2012年成為5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格增勢(shì)的分水嶺,其主要原因在于,2012年我國(guó)5A級(jí)景區(qū)數(shù)量增幅較大,從而拉低了整體平均價(jià)格。
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件、景區(qū)管理體制等方面的差異,世界各國(guó)景區(qū)門票定價(jià)原則及具體價(jià)格不盡相同,即使同一個(gè)國(guó)家,往往也因景區(qū)具體情況不同而有所差異,因此直接比較有一定局限性。不過(guò)搜集歐洲、美國(guó)、日本、韓國(guó)部分知名景區(qū)的門票價(jià)格后發(fā)現(xiàn),除迪士尼、環(huán)球影城等主題公園外,其他知名景區(qū)(包括文化遺產(chǎn)、國(guó)家公園、博物館等)門票價(jià)格均不高,大多低于中國(guó)同等類型的景區(qū),相當(dāng)一部分還實(shí)行免票政策。這也是值得關(guān)注的事實(shí)。
9、景區(qū)門票價(jià)格問(wèn)題需從多個(gè)角度進(jìn)行綜合判斷
很多因素會(huì)影響到人們對(duì)景區(qū)門票價(jià)格問(wèn)題的判斷和感知。就需求角度而言,居民收入、消費(fèi)情況是重要的判斷依據(jù)。上述分析可見(jiàn),5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格與居民收入、消費(fèi)之比均呈微幅下降趨勢(shì),而且在多數(shù)時(shí)段里,其增幅都小于同期CPI增幅。因此,僅從這個(gè)角度來(lái)看,不能得出5A級(jí)景區(qū)門票上漲過(guò)高的結(jié)論。就供給角度而言,核心資源屬性和景區(qū)管理體制是判定景區(qū)門票價(jià)格合理與否的兩個(gè)重要依據(jù)。目前全國(guó)所有5A級(jí)景區(qū)中,按核心資源屬性劃分,遺產(chǎn)型占絕大多數(shù)(高于80%),社會(huì)型和商業(yè)型相對(duì)較少(各占10%左右);按景區(qū)管理體制劃分,地方政府主導(dǎo)型最多(約占70%),其次為事業(yè)單位型(約占15%),非國(guó)有企業(yè)主導(dǎo)型和混合管理型相對(duì)較少。也就是說(shuō),大部分5A級(jí)景區(qū)都依托于自然和文化遺產(chǎn),且由地方政府主導(dǎo)(景區(qū)內(nèi)一般設(shè)有政府行政管理機(jī)構(gòu),同時(shí)由國(guó)有/控股企業(yè)負(fù)責(zé)具體經(jīng)營(yíng))。不少公眾會(huì)認(rèn)為,既然是依托于老天爺和老祖宗的遺產(chǎn),且為地方政府主導(dǎo)管理,似乎就應(yīng)作為公共福利供全民享用。因此,從這個(gè)角度來(lái)看,中國(guó)景區(qū)門票價(jià)格過(guò)高似乎就有了一定的社會(huì)心理基礎(chǔ)。如若再與國(guó)外知名景區(qū)進(jìn)行直接比較,這種心理判斷就更強(qiáng)烈了。
10、亟需對(duì)準(zhǔn)公共產(chǎn)品類景區(qū)制定明晰、完善的價(jià)格管理制度
我國(guó)目前約有2萬(wàn)余家景區(qū),門票價(jià)格孰高孰低,是否合理,該漲與否,如何調(diào)整,不可一概而論。在影響景區(qū)門票價(jià)格的各類因素中,應(yīng)關(guān)注核心資源屬性、景區(qū)管理體制,尤其是核心資源屬性,它是決定景區(qū)定價(jià)原則、方式的重要依據(jù)??傮w來(lái)看,目前我國(guó)商業(yè)型景區(qū)的定價(jià)原則、依據(jù)較為清楚,由供給者按照價(jià)格規(guī)律,在考慮成本和利潤(rùn)的基礎(chǔ)上自主定價(jià)。而遺產(chǎn)型和社會(huì)型(尤其是遺產(chǎn)型)景區(qū)作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品,其供給方式和定價(jià)方式較為復(fù)雜,且未有統(tǒng)一、明確、完善的價(jià)格管理制度,相關(guān)法律法規(guī)相對(duì)含糊,定價(jià)原則、方法、依據(jù)、程序等方面的規(guī)定也不甚完善。加之景區(qū)門票收支不公開(kāi),從而導(dǎo)致社會(huì)各界對(duì)景區(qū)門票價(jià)格問(wèn)題不解、不滿。與國(guó)外國(guó)家公園制度的中央垂直管理形成鮮明對(duì)比的是,我國(guó)所有準(zhǔn)公共產(chǎn)品類景區(qū)基本上都采取屬地管理,由地方政府負(fù)責(zé)資源保護(hù)、景區(qū)開(kāi)發(fā)、日常維護(hù)、社區(qū)管理甚至經(jīng)營(yíng)事務(wù),景區(qū)門票的定價(jià)權(quán)利自然也歸地方政府所有。根據(jù)目前的管理制度,景區(qū)門票收入最大的收益方是地方財(cái)政,而不是中央財(cái)政。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
結(jié)語(yǔ)與展望
小小一張景區(qū)門票,看似個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)格問(wèn)題,實(shí)際是復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的折射。一個(gè)國(guó)家和地區(qū),究竟是將遺產(chǎn)類景區(qū)作為福利性的公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品低價(jià)甚至免費(fèi)向所有公民提供,還是將其作為一般性商品按照價(jià)格規(guī)律提供給部分消費(fèi)者?一個(gè)國(guó)家對(duì)重要的自然資源和文化資源,到底是采用垂直性的中央集權(quán)化管理,還是條塊式的部門化和屬地化管理?這些既取決于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、資源管理理念、社會(huì)發(fā)展條件,也決定了景區(qū)管理體制和景區(qū)定價(jià)機(jī)制。
十八屆三中全會(huì)提出要“建立國(guó)家公園制度”,這必然是中國(guó)旅游資源管理體系的一次重大變革。在“國(guó)家公園”這種準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供給上,究竟如何處理好政府與市場(chǎng)、中央與地方以及不同部門之間的關(guān)系,究竟如何探索出既符合國(guó)家公園一般慣例又符合中國(guó)國(guó)情的管理模式,還有待全國(guó)各有關(guān)方面繼續(xù)探索和努力。隨著這一工作的逐步推進(jìn),也必將景區(qū)門票價(jià)格爭(zhēng)論引向更深、更高的層面。
研究顧問(wèn):張廣瑞、劉德謙、李明德
研究團(tuán)隊(duì):宋瑞、孫盼盼、吳金梅、金準(zhǔn)、馬聰玲、趙鑫、徐楠、曾莉
執(zhí)筆人:宋瑞、孫盼盼
(社科院旅游研究中心)
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
上一篇:結(jié)伴旅行者的行為分析
下一篇:美國(guó)人最愛(ài)的中國(guó)十大旅游城市