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旅游市場動態(tài)

報告顯示近八成人希望用旅游來度過春節(jié)

發(fā)布日期:2017-06-27

日前,攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了《2015中國人春節(jié)出游意愿調(diào)查報告》。報告顯示近八成人希望用旅游來度過2015年春節(jié),出行意愿遠超往年,因害怕國內(nèi)過于擁擠,超50%有出行意愿的旅游者計劃出境旅游,出境游意愿首次高于國內(nèi)游。在預訂渠道選擇上,超過8成客戶傾向于通過旅游網(wǎng)站來選擇、比較旅游產(chǎn)品。40%用戶青睞在手機端選擇和預訂旅游產(chǎn)品,春節(jié)出游正在走向“移動化”。

此次調(diào)查面向來自全國30多個城市的網(wǎng)民,共回收有效問卷1331份,報告全面展示了今年春節(jié)國人旅游在出行意愿、費用、時間、目的地、關(guān)注點等諸多方面的傾向。

攜程旅游專家分析,受到出境旅游門檻放寬、國內(nèi)高鐵自駕航空便利化、互聯(lián)網(wǎng)旅游技術(shù)創(chuàng)新與價格競爭等重大利好因素影響,我國旅游者在2015年的旅游意愿將進一步提升。今年春節(jié)預計將成為游客規(guī)模史上最高、“智慧旅游”程度最高的春節(jié)黃金周。今年旅游的性價比也創(chuàng)新高,攜程等大型旅游網(wǎng)站和APP已經(jīng)推出數(shù)萬條線路以及“買一送一”、一元門票等優(yōu)惠活動。從目前春節(jié)假期的預訂情況看,出境游、高鐵與自駕游、跟團游與自由行、門票等產(chǎn)品,將會出現(xiàn)爆發(fā)式增長。預計國內(nèi)的東北、海南、華東、云南、四川,出境的日本、泰國、臺灣地區(qū)、澳洲、美國等將是春節(jié)旅游的熱點,熱門線路游客量有望增長50%以上。

春節(jié)旅游意愿超八成 九成是家庭同游

距2015年春節(jié)黃金周假期只有1個多月了,調(diào)查顯示,有出行意愿的網(wǎng)民達到八成。17%的網(wǎng)民已經(jīng)訂好了出游計劃,65%的網(wǎng)民仍在考慮中。18%的客戶表示沒有出游計劃。

春節(jié)是中國人每年最重要的節(jié)日,近9成旅游者傾向與家人一同出游。選擇一個人出游的只有5%。合家團圓、走親訪友也是大部分人極為重要的安排,因此36%的客戶傾向于年初三或初四出行。其次是春節(jié)前(23%)、年初一或初二(20%)。在出游天數(shù)的選擇上,大部分人傾向在3-6天,兼顧休息和出游時間。 25%的游客選擇春節(jié)旅游6天以上。

攜程旅游專家分析,目前處于春節(jié)國內(nèi)游、出境游的預訂高峰,出境游已經(jīng)預訂過半,歐美、澳洲等部分長途熱門線路的名額已經(jīng)很緊張。建議有出游計劃的旅游者盡快安排。從訂單分析家庭游客是主力,報名攜程旅游團的兩大一小或者三代同行比例很高,私家團、爸媽放心游、高端小團游等很受歡迎。

出境游意愿首次高于國內(nèi)游

在目的地的選擇方面,約4成客戶傾向于境外旅游,37%偏好境內(nèi)旅游,選擇出境游的客人比例略高于國內(nèi)游,另有23%的客戶表示“不確定”。超過一半的客戶不考慮境內(nèi)出游,主要是因為境內(nèi)目的地在節(jié)假日人較多。調(diào)查發(fā)現(xiàn),男性客戶更傾向境內(nèi)旅游,而女性則更傾向于境外。#p#分頁標題#e#

國內(nèi)目的地集中在傳統(tǒng)、熱門的旅游勝地,如三亞、云南(麗江、昆明、大理等),其次是廈門、東北(哈爾濱、吉林等)。境外目的地則呈現(xiàn)出百花齊放的姿態(tài),無論是較近的港澳臺、日韓、東南亞,還是中長線的美洲、歐洲、中東線等都有不同需求的客人進行選擇。

春節(jié)網(wǎng)友最向往的國內(nèi)目的地前十是:三亞、云南、廈門、東北、九寨溝、桂林、成都、杭州、張家界、上海

春節(jié)網(wǎng)友最向往的出境目的地前十是:泰國、巴厘島、馬爾代夫、歐洲、澳大利亞、日本、港澳臺地區(qū)、新加坡、新西蘭、韓國

攜程旅游專家分析,從調(diào)查看,出境游意愿首次超過國內(nèi)游,將是今年春節(jié)的旅游熱點。這主要是受到眾多目的地國家簽證條件放寬等利好的影響,攜程網(wǎng)上相關(guān)國家的線路產(chǎn)品游客量都出現(xiàn)大幅增長的趨勢。很多報名的游客是第一次出境游或者首次在網(wǎng)上預訂,說明越來越多國人有條件走出國門。

超過8成傾向網(wǎng)上選擇、比較旅游產(chǎn)品 40%青睞在手機端預訂

旅游者調(diào)查顯示,今年春節(jié)旅游消費方式的最大變化是網(wǎng)絡(luò)化、移動化。超過8成客戶傾向于通過旅游網(wǎng)站來選擇、比較旅游產(chǎn)品,4成客人在手機端用旅游APP做出行準備,比例遠超通過傳統(tǒng)旅行社的客人。調(diào)查顯示,透明度高、產(chǎn)品豐富、預訂便捷是客人選擇在網(wǎng)絡(luò)和移動端預訂的主要原因。

攜程旅游專家分析,在移動信息技術(shù)的助推下,客人的旅游預訂習慣從線下向線上轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在正在向手機端遷移。攜程等大型旅游網(wǎng)站與各家旅行社合作把產(chǎn)品都搬上網(wǎng),今年旅游者在一個網(wǎng)站就可以完成比價、比產(chǎn)品。從目前春節(jié)假期的預訂情況看,出境游、高鐵與自駕游、跟團游與自由行、門票等產(chǎn)品,將會出現(xiàn)爆發(fā)式增長。其中通過APP預訂的比例將創(chuàng)新高,比如攜程門票訂單預計80%以上來自APP,跟團游產(chǎn)品手機預訂比例在部分城市也可能達到40%以上。

春節(jié)旅游花多少錢?三分之一花每人5000元以上

春節(jié)出行,客人關(guān)注的問題仍主要集中在價格、線路安排、服務(wù)幾方面。71%的客人關(guān)注價格問題、68%關(guān)注線路安排、49%最看重服務(wù)問題。另外春節(jié)出行的安全、天氣等因素也是客人特別看重的方面。

在消費水平上,國人也越來越有錢,在春節(jié)相比平時旅游更愿意花錢,30%客戶認為3001-5000元是較為合適的人均消費,有三分之一的被調(diào)查者將花每人5000元以上在旅游上。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),旅游者對價格的關(guān)注度隨著年齡的增長而逐步降低。這主要因為40歲以上國人的消費能力相對較強,且更為看重春節(jié)出游對家庭的影響,愿意投入更高的旅游費用。

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攜程旅游專家分析,因為需求旺盛、熱門的酒店和航空資源較平時緊張,春節(jié)出游價格一般都有30%以上上漲。不過今年春節(jié)在線旅游網(wǎng)站爆發(fā)促銷戰(zhàn),網(wǎng)上特別是手機APP預訂的性價比創(chuàng)新高。攜程等大型旅游網(wǎng)站已經(jīng)推出數(shù)萬條線路以及500元免費紅包、“買一送一”、一元門票等優(yōu)惠活動,以及99元國內(nèi)游等最低1折的爆款產(chǎn)品。消費者獲得的優(yōu)惠力度最多可以達到50%以上。“春節(jié)爆款”的出現(xiàn),說明消費者對價格依然非常敏感,也體現(xiàn)了市場競爭的激烈。但建議消費者除了價格,也應(yīng)該在品牌、行程安排、服務(wù)保障等方面綜合考慮。

《2015中國人春節(jié)出游意愿調(diào)查報告》

1、出游計劃安排

17%的客戶已經(jīng)訂好了出游計劃,65%的客戶仍在考慮中,而18%的客戶表示完全沒有出游計劃。

2、出游同伴

近9成客戶傾向與家人一同出游,另有28%的客戶選擇與伴侶一同出游。

3、出游天數(shù)與時間偏好

超6成客戶認為春節(jié)假期合適的出游天數(shù)在3-6天,36%的客戶傾向于年初三或初四出行,其次是春節(jié)前(23%)、年初一或初二(20%)。

4、出游方式與人均消費

超8成客戶偏好自由行;且30%客戶認為3001-5000元是較為合適的人均消費,其次是5001-8000元、2001-3000元。

5、目的地偏好

約4成客戶傾向于境外旅游,37%偏好境內(nèi)旅游,另有23%的客戶表示“不確定”。

6、境內(nèi)游偏好

境內(nèi)出游目的地方面,大部分客戶比較偏好傳統(tǒng)、熱門的旅游勝地,如三亞、云南(麗江、昆明、大理等),其次是廈門、東北(哈爾濱、吉林等)。

而在其他項中,超過一半的客戶不考慮境內(nèi)出游,主要是因為境內(nèi)目的地在節(jié)假日人較多。

7、出境游偏好

客戶偏好的境外目的地比較分散,可能是受出游天數(shù)、預算等的限制,東南亞地區(qū),尤其是海島相對較受歡迎。

8、春節(jié)出游關(guān)注因素

價格、線路安排是客戶春節(jié)出游時較為關(guān)注的因素,其次是出行安全、天氣等。

客戶對價格的關(guān)注度隨著年齡的增長而逐步降低。

9、預訂渠道

超過8成客戶傾向于通過旅游網(wǎng)站來選擇、比較旅游產(chǎn)品。

海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項目的策劃規(guī)劃、設(shè)計建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司

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