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旅游市場動態(tài)

商務(wù)男性是航延險(xiǎn)的主要購買人群

發(fā)布日期:2017-06-22

國慶臨近,國內(nèi)旅游即將迎來黃金旺季,有不少市民在購買機(jī)票的同時,還加購了一份航空延誤險(xiǎn),以期為出行增添保障。

近日,攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了中國首份《航空延誤險(xiǎn)報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示,所有國內(nèi)航線中,深圳飛上海航線延誤情況最嚴(yán)重,而四川九寨溝機(jī)場的進(jìn)出港航班延誤率最高。投保者方面,商務(wù)男性是購買航延險(xiǎn)的主力軍,北京、上海、廣州、深圳則是投保量最高的4個城市。

哪三類人最愿意買航延險(xiǎn)?

·商務(wù)男性

2014年,國內(nèi)航班延誤率居高不下,航空延誤險(xiǎn)正受到越來越多民航旅客的認(rèn)可與歡迎。

攜程旅行網(wǎng)匯總了近一年內(nèi)在該網(wǎng)站購買航延險(xiǎn)的客人資料后發(fā)現(xiàn),男性投保旅客的數(shù)量明顯多于女性,約占62%。按年齡來看,30-45歲投保者的占比最多,反映了航延險(xiǎn)的主要購買人群是商務(wù)出行旅客。

 

·天秤座、天蝎座

如果將投保人按星座劃分,天秤座與天蝎座旅客的自我保護(hù)意識最強(qiáng),占比均為10%;而一向以省錢、摳門著稱的金牛座,則是最少購買航延險(xiǎn)的群體,占比只有7%。

 

·京滬廣深旅客

從客源地來看,北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、西安、昆明、廈門位居航延險(xiǎn)投保量前十名,排名基本和上述城市的航班起降規(guī)模相一致。

攜程網(wǎng)還公布了兩個有趣的案例:有位來自深圳的王先生,一年內(nèi)乘坐了91次飛機(jī),均購買了航延險(xiǎn),成為國內(nèi)的“投保冠軍”。

而北京的馬先生,一年內(nèi)購買過13次航延險(xiǎn),共支出260元,其中有7次因航班延誤超過3小時而拿到賠款,累積獲賠2100元,堪稱“最聰明的投保人”。

 

去什么地方最應(yīng)該購買航延險(xiǎn)?

·九寨溝機(jī)場延誤率最高

航班延誤,雖然主要和天氣、流控等因素有關(guān),但旅客如果能根據(jù)過往各機(jī)場、各航線、各時段的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),來有針對性的購買航延險(xiǎn),保障效果可能會更好。

攜程網(wǎng)匯總了最近一年國內(nèi)各機(jī)場航班準(zhǔn)點(diǎn)率數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),進(jìn)出四川九寨溝的旅客,最值得購買航延險(xiǎn),因?yàn)榫耪瘻暇劈S機(jī)場航班延誤超過3小時的概率,高達(dá)6.2%。此外,前往邯鄲、井岡山、南充等地的旅客,遇到航班長時間延誤(3小時及以上)的概率也比較高,最好購買航延險(xiǎn)尋求保障。

 

·深圳飛上海航班延誤量最大

如果根據(jù)航線來分析,由深圳飛往上海的旅客,最容易碰到航班延誤。業(yè)內(nèi)人士分析說,深滬兩地均為樞紐型機(jī)場,航班量很大,且經(jīng)常遇到臺風(fēng)、雷暴雨等不正常天氣,航班延誤情況也自然多一些。#p#分頁標(biāo)題#e#

 

·西雙版納飛杭州10%概率能獲賠

如果旅客從一些航班量比較少的旅游目的地乘機(jī)返回沿海大城市,也最好購買一份航延險(xiǎn)。攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,由西雙版納飛往杭州的航班,航延險(xiǎn)獲賠率接近10%。而海拉爾-上海、連云港-廣州,呼和浩特-深圳,獲賠率也都超過了6%。

 

·越晚出發(fā)的航班越容易延誤

根據(jù)航班時刻來分析,旅客乘坐15:00以后起飛的航班,遇到航班延誤的概率會比中午前高很多,而上午7:00-8:00起飛的早航班,則很少會遇到延誤超過3小時以上的情況。

 

·7月乘飛機(jī)買航延險(xiǎn)最值

不正常天氣是造成航班延誤的最主要原因,攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,每年5-8月,國內(nèi)航班的延誤情況都比較嚴(yán)重,尤其是臺風(fēng)、雷暴雨天氣頻發(fā)的7月,延誤3小時以上的概率接近10%。而每年1-2月,北方很多城市會出現(xiàn)大雪冰凍天氣,也經(jīng)常會造成航班長時間延誤。

 

相關(guān)鏈接:什么是航班延誤險(xiǎn)?

航班延誤險(xiǎn),簡稱航延險(xiǎn),是指投保人根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同規(guī)定,向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)支付保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時,保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)依約向被保險(xiǎn)人(旅客)給付保險(xiǎn)金的商業(yè)保險(xiǎn)行為。

從乘機(jī)人角度來看,當(dāng)乘機(jī)人支付小額保費(fèi),如航班延誤滿足理賠條件,可獲得金額可觀的賠款,以減少由于航班延誤為乘機(jī)人出行不便帶來的經(jīng)濟(jì)損失,亦可獲得一定的心理補(bǔ)償。

為何要購買航延險(xiǎn)?

伴隨著航空事業(yè)的發(fā)展,航班總量增大,延誤航班數(shù)量急劇攀升。如遇惡劣天氣、航空管制等特殊情況,航班延誤問題會更加嚴(yán)重。乘客有必要購買一份航班延誤險(xiǎn),一方面,有助于在經(jīng)濟(jì)上彌補(bǔ)乘客因航班延誤造成的損失,另一方面,也可以減輕乘客對航空公司的怨氣,避免乘客與航空公司發(fā)生沖突。

通過攜程購買航延險(xiǎn)有何優(yōu)勢?

目前,市面上有不少航空延誤險(xiǎn)都是以飛機(jī)關(guān)艙門時間計(jì)算延誤的,而攜程是以航班抵達(dá)目的地時間來計(jì)算延誤,更為科學(xué)合理。

客人在攜程網(wǎng)購買機(jī)票時,可同步購買航空延誤險(xiǎn),該險(xiǎn)種每份售價20元,投保人乘坐投保航班且航班抵達(dá)目的地延誤3小時以上(起飛后未發(fā)生返航、備降),即能獲得300元賠償。若航班被取消、保護(hù)到其他航班或所乘航班起飛后返航、備降,亦可獲得100元賠償。

由于這類保險(xiǎn)均是電子保單,客人通過電話或上網(wǎng),就能辦理理賠,通常情況下,理賠無需提供紙質(zhì)證明,非常簡便快捷。”

近期,攜程還推出了延誤險(xiǎn)快速直賠服務(wù),通過攜程網(wǎng)購買航空延誤險(xiǎn)的客人,可享受快速直賠:航班延誤狀態(tài)符合理賠條件的,會在航班出險(xiǎn)后半小時內(nèi),為用戶下發(fā)出險(xiǎn)短信,通知用戶可申請理賠。對于單證齊全,符合理賠條件的用戶,10分鐘之內(nèi)向用戶支付理賠款。支付成功后,即為用戶下發(fā)短信通知理賠成功。

海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院2002年成立,與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營管理全程服務(wù)鏈條,是中國最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司景區(qū)規(guī)劃公司。

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