暑期將至,旅游業(yè)高潮序幕已悄悄拉開
隨著傳統(tǒng)的走馬觀花的旅行方式被日漸詬病,以及消費(fèi)升級(jí)帶來的新變化,如何有效提升旅行過程中的體驗(yàn),已經(jīng)越來越成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。加之隨著消費(fèi)者旅游頻次的不斷增多,游覽的深度和體驗(yàn)感也成為了衡量當(dāng)前旅游產(chǎn)品的新標(biāo)準(zhǔn)。而這在某種程度上,也恰好助推了定制游和自由行的迅猛發(fā)展。
而隨著暑期的到來,旅游業(yè)的高潮已經(jīng)悄然拉開帷幕。那么,持續(xù)火爆的自由行是否還能夠再創(chuàng)行業(yè)的新紀(jì)錄呢?除此之外,自由行還有哪些值得關(guān)注的問題呢?
人數(shù)和消費(fèi)支出都在持續(xù)增長(zhǎng)
據(jù)螞蜂窩此前發(fā)布的《全球自由行報(bào)告2016》顯示,隨著國(guó)內(nèi)交通便利化和景點(diǎn)規(guī)范化的不斷提升,中國(guó)游客在國(guó)內(nèi)旅游時(shí)也更傾向于選擇自由行,2015年全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)超過40億人次,其中自由行人數(shù)達(dá)38.6億人次,占比達(dá)96.5%;出境游方面,2015年中國(guó)出境旅游人數(shù)達(dá)到1.17億人次,其中出境自由行人數(shù)近7313萬,占比62.5%。
而在2016年,出境旅游的熱度更是持續(xù)上漲,出境游人數(shù)達(dá)到了1.22 億人次,同比增長(zhǎng)了4.3%,繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次的世界冠軍。
無獨(dú)有偶,5月24日驢媽媽旅游網(wǎng)結(jié)合自身平臺(tái)的預(yù)訂大數(shù)據(jù),對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)酒自由行消費(fèi)行為也進(jìn)行了分析和預(yù)測(cè),并發(fā)布了《機(jī)酒自由行消費(fèi)報(bào)告2017》。報(bào)告顯示,2016年機(jī)酒自由行出行人次同比2015年增長(zhǎng)了365%,增幅明顯擴(kuò)大。
與此同時(shí),出境旅游的消費(fèi)支出也在快速增加。數(shù)據(jù)顯示,2016年我國(guó)出境旅游花費(fèi)達(dá)到了1098億美元(約7600億元人民幣),人均花費(fèi)900美元。
需要指出的是,盡管出境游的人數(shù)只占了旅游總?cè)藬?shù)的3%,但是出境游消費(fèi)卻占到了全國(guó)旅游花費(fèi)的16%。另外,《全球自由行報(bào)告2016》還指出,旅游消費(fèi)隨著居民可支配收入的增加也在穩(wěn)步上升,且在人們的日常支出中占據(jù)越來越高的比重——旅游消費(fèi)需求并未隨著經(jīng)濟(jì)下滑而減弱。
而注意到國(guó)人強(qiáng)大消費(fèi)能力這一現(xiàn)象的,除了國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)人士外,還有海外目的地的旅游局、旅游企業(yè)等。這也是近年來這些海外國(guó)家和地方的旅游局,紛紛到中國(guó)來推介相關(guān)的旅行產(chǎn)品的重要原因之一。在利好這些目的地的同時(shí),也豐富了消費(fèi)者出境游目的地的選擇。
自由行中幾大突出特點(diǎn)
作為休閑娛樂的重要方式,以及隨著收入水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,消費(fèi)者對(duì)旅游的消費(fèi)頻次明顯已經(jīng)增多。加之吃、住、行等條件的改善,來一場(chǎng)說走就走的旅行,也已經(jīng)不再困難。
而消費(fèi)者在體驗(yàn)了眾多的走馬觀花的產(chǎn)品后,對(duì)旅游產(chǎn)品的需求也在發(fā)生變化。驢媽媽旅游網(wǎng)CEO王小松指出,隨著用戶度假旅游的需求向多元化和個(gè)性化的方向轉(zhuǎn)變,品質(zhì)游和體驗(yàn)游將成為消費(fèi)者的主要需求,“機(jī)票+酒店”、“機(jī)票+酒店+X”正在成為游客出游的重要選擇。#p#分頁標(biāo)題#e#
觀察驢媽媽過去一年間的動(dòng)作不難發(fā)現(xiàn),驢媽媽正在不斷的加強(qiáng)對(duì)目的地資源的整合,其母公司景域文化更是跟多個(gè)旅游目的地簽署了相關(guān)合作協(xié)議。并且驢媽媽還面向市場(chǎng)推出了“機(jī)+酒”、“機(jī)+酒+X”的旅游線路,除此之外驢媽媽的產(chǎn)品中還融入了“開心驢行”、“逍遙驢行”、“驢悅親子”、“驢色飛揚(yáng)自駕游”等帶有自身特色的IP品牌。
事實(shí)上,相較于組團(tuán)游,喜歡自由行的消費(fèi)者,更加注重行中的安排和所要體驗(yàn)的旅游項(xiàng)目以及所要參觀的景點(diǎn)等。而更加注重旅游時(shí)的幸福感和舒適度,也是自由行消費(fèi)客群所追求的核心。
隨著旅游旺季的到來,國(guó)內(nèi)機(jī)酒自由行的全年出游高峰也將出現(xiàn),尤其是暑期中的8月更是自由行最為火爆的時(shí)節(jié)。另外,《機(jī)酒自由行消費(fèi)報(bào)告2017》還顯示,移動(dòng)端預(yù)訂支付已經(jīng)成為主流,占比將近70%。而隨著智能硬件的普及,未來這一比例或許還將繼續(xù)增加。
除此之外,80后的消費(fèi)人群已是機(jī)酒出行的主力軍,特別是80后的女性更是成為主要的預(yù)訂者。不過令人意外的是,出游人群中,“二人同行”最為主流,并非普遍認(rèn)為的“一家三口”,這兩種結(jié)構(gòu)合并占比高達(dá)63.9%。而觀察喜歡自由行的群體不難發(fā)現(xiàn),情侶或夫妻一起出行成為常態(tài)。
需要指出的是,北上廣深一線城市和成都、南京、武漢等熱門城市的自由行客群要明顯多于其他城市,不難發(fā)現(xiàn)這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)水平,也顯然要好于其他城市。另外,這些地區(qū)的也是重要的旅游客源地。不過,隨著二三線城市居民收入的增多,自由行的客群也在不斷增加。
一個(gè)事實(shí)是,隨著出境游的人數(shù)持續(xù)高漲,各大OTA和旅游企業(yè)也都在加碼布局優(yōu)質(zhì)的目的地,并開發(fā)相應(yīng)的自由行產(chǎn)品。而在格局尚未奠定之前,顯然自由行這一領(lǐng)域的“爭(zhēng)斗”還將持續(xù)。至于未來還會(huì)有哪些變化,對(duì)此旅游圈(Dotour)將繼續(xù)保持對(duì)這一話題的關(guān)注。
海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院2002年成立,與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條,是中國(guó)最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司和景區(qū)規(guī)劃公司。
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