三大運營商一致宣布布局航空WiFi
這是一個雷聲大、雨點小的行業(yè)。
當(dāng)下，盡管移動互聯(lián)網(wǎng)全面普及，但空中的信息孤島依然存在。過去幾年，各大航司紛紛宣布開通航空WiFi，但進展卻十分緩慢，具有WiFi功能的機型少之又少。
航司努力不見成效，互聯(lián)網(wǎng)公司加盟動力不足。如今，三大運營商之一的中國聯(lián)通也宣布成立子公司進軍該市場。
實際上，中國移動和中國電信早前也已在該領(lǐng)域布局，運營商的加入可否推動機載WiFi業(yè)務(wù)？旅客“失聯(lián)”的狀態(tài)到底還要持續(xù)多久？這個領(lǐng)域又有多少道坎難以跨越？
調(diào)查 ：飛行超4小時，上網(wǎng)需求旅客近百分百
據(jù)美國權(quán)威調(diào)研機構(gòu)Routehappy統(tǒng)計，截至2016年，全美有超過78%的航班提供空中WiFi服務(wù)。從用戶需求的角度，國外的航空乘客，在選擇航班時，超過60%會首選有無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的飛機，50%的乘客愿意為享受空中WiFi而放棄旅途中的其他便利。
再看國內(nèi)的調(diào)查報告，根據(jù)中國民航網(wǎng)調(diào)查顯示，超過73%的旅客其旅途行為第一意愿是上網(wǎng)，而當(dāng)飛行時間超過4小時后，這一意愿接近100%；關(guān)于上網(wǎng)付費的另一調(diào)查也顯示，超過70%的旅客愿意付費享受空中WiFi服務(wù)，當(dāng)飛行時間超過4小時后，這一意愿高達(dá)88.8%。
困境1：投資太大，一架飛機硬件至少花350萬
不難看出，飛機有網(wǎng)絡(luò)已成為“剛需”，但這并非錢能解決的問題。
近日，中國聯(lián)通集團旗下全資子公司聯(lián)通寬帶在線有限公司宣布，與航美在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以及成都海特凱融航空科技有限公司，三方共同成立 “聯(lián)通航美”公司，該公司將依托中國聯(lián)通的相關(guān)資源進軍航空WiFi領(lǐng)域。
“大家都說這是一片藍(lán)海，但是是沒有頂?shù)乃{(lán)海”，聯(lián)通航美副總經(jīng)理周宏告訴新浪科技，航空WiFi之所以推進緩慢，主要受限于多個方面。
首先是政策法規(guī)，目前工信部一直在做業(yè)務(wù)測試，包括技術(shù)和商業(yè)方面。其次是客艙環(huán)境，這其中涉及到設(shè)備的集成和、軟件平臺的開發(fā)和航電系統(tǒng)的改裝等。
“投入太大了，一架飛機光硬件就至少要花350萬人民幣”，周宏說，這筆錢還不包括軟件和安裝等費用等。據(jù)他了解，目前中國具備上網(wǎng)功能的飛機不超過100架，而且都是寬體客機，航線也多為國際直飛。
航空領(lǐng)域?qū)＜议h紅慶告訴新浪科技，350萬是均數(shù)，部分機型的改裝成本可以達(dá)到500萬，這些取決于供應(yīng)商，而在國際航空公司中，以使用松下、霍尼韋爾#p#分頁標(biāo)題#e#等供應(yīng)商居多。
困境2：衛(wèi)星稀缺，租賃費每年達(dá)500萬美元
僅改裝飛機設(shè)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要衛(wèi)星租賃和地面基站的費用。
閔紅慶稱，目前國際成熟的技術(shù)模式以ATG（空對地）和Ku（衛(wèi)星）居多。ATG的模式有些缺陷，即信號不穩(wěn)定等。而Ku的費用過于高昂的，衛(wèi)星的頻段租賃費每年可達(dá)500萬美元。
該說法得到了周宏的認(rèn)可。周宏透露，目前Ku的資源十分稀缺，而地面基站的運維費也不可忽視，目前無一家航司有滿意的技術(shù)解決方案。
困境3：商業(yè)模式難尋，網(wǎng)絡(luò)速率仍欠佳
對目前已有的空中WiFi而言，上網(wǎng)速度慢也一直被詬病。周宏透露，現(xiàn)在航空互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)屬于商業(yè)試運營階段，為了保證達(dá)到試運營條件，一般只開放了最基本的鏈路帶寬，“沒有開足馬力全部放開，所以導(dǎo)致上網(wǎng)體驗欠佳”。周宏坦言，在網(wǎng)絡(luò)速率方面，聯(lián)通航美可保證下行150K/s，但由于帶寬限制，產(chǎn)品初期恐怕不能滿足所有用戶同時使用，“一定是先讓一部分人進入互聯(lián)網(wǎng)，隨著技術(shù)進步，帶寬增加了，上網(wǎng)才能提速”。
“投資者是為了賺錢，但風(fēng)險性很大，很多人還沒有想好商業(yè)模式”，周宏稱，對于資費問題，國際航空公司的模式大概有5類，分為航段收費、流量收費、使用時間收費、24小時共享模式和內(nèi)容點播模式。
周宏表示，未來聯(lián)通航美也會考慮這些模式，或以套餐組合的形式出現(xiàn)并適當(dāng)推出定制化產(chǎn)品，依靠中國聯(lián)通的衛(wèi)星天線及資源，試圖與各家航企一同推動該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他預(yù)測，航空WiFi在中國的商用或?qū)⒂诮衲昴甑浊皩崿F(xiàn)。
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