2016亞洲旅游產(chǎn)業(yè)年會：旅游大咖暢談行業(yè)趨勢
9月2日-3日，由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道攜手南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院主辦的“2016亞洲旅游產(chǎn)業(yè)年會”，在上海金茂君悅大酒店舉行，來自旅游行業(yè)的資深專業(yè)與企業(yè)領(lǐng)袖共聚一堂，就亞洲旅游目的地建設(shè)、旅游產(chǎn)業(yè)投資與創(chuàng)新、國內(nèi)外酒店投資熱點與機(jī)會等話題展開了深入討論。
旅游大咖暢談行業(yè)趨勢
據(jù)主辦方介紹，本次年會討論的議題包括：亞洲與全球旅游發(fā)展觀察、亞洲代表性旅游目的地國家及地區(qū)的應(yīng)對戰(zhàn)略與政策、旅游投資與創(chuàng)新等話題，以及一系列權(quán)威報告也在會上同步發(fā)布。
會上，多位旅游行業(yè)領(lǐng)袖紛紛發(fā)表了對亞洲旅游目的地發(fā)展和挑戰(zhàn)的獨家觀點。
南開大學(xué)教授、現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心主任石培華表示，國際金融危機(jī)過后，加快發(fā)展旅游業(yè)正成為很多國家的戰(zhàn)略決策。從經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和增長動力來看，旅游業(yè)是帶動全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的主要引擎。但他同時指出，中國旅游產(chǎn)業(yè)仍然有極大的潛力。“中國現(xiàn)在年人均旅游人次不到3次，美國大概是11次，日本是9次，如果我們再增加1倍，我們的旅游規(guī)模有多大？”
復(fù)星集團(tuán)副總裁兼旅游及商業(yè)集團(tuán)總裁錢建農(nóng)在會上分享了對于國內(nèi)休閑度假旅游的看法，以及復(fù)星在旅游版塊上的投資邏輯。“自從60年代經(jīng)濟(jì)騰飛以來，休閑度假已經(jīng)成為人們生活的一部分。亞洲在世界旅游中扮演著十分重要的角色，也將成為全球旅游的重要推動者。”因此，他表示復(fù)星旅游切入的是休閑度假領(lǐng)域投資，這是中國旅游市場未來成長的一塊。同時，錢建農(nóng)也表示目前旅游行業(yè)的競爭十分激烈，“如果旅游企業(yè)沒有創(chuàng)新，一味靠低廉價格吸引，而不去增加客戶的體驗，很難達(dá)到長遠(yuǎn)的發(fā)展。”
對于未來旅游目的地的發(fā)展趨勢，中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所所長李仲廣表示，除了故宮、黃山以及華僑城等景區(qū)和主題公園受到市場歡迎以外，一些休閑度假的古鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、開放式創(chuàng)意地點、旅游綜合體也在市場當(dāng)中占了同等的比例。會上，李仲廣給出了一組國家旅游局和中國旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會的數(shù)據(jù)，2015年超過一萬億的旅游投資，50%以上是民營投資，集中在東部發(fā)達(dá)地區(qū)的休閑度假類的項目。
近年來，馬來西亞和新加坡一直是亞洲旅游目的地的熱門首選。旅游年會上，馬來西亞-中國旅游促進(jìn)協(xié)會總會長拿督伍安琪透露，目前馬來西亞在旅游方面正在實施大吉隆坡計劃，吉隆坡的大馬城發(fā)展項目占地150英畝，希望成為東南亞的購物天堂和金融中心，并正在積極引資，吸引游客。
新加坡旅游局大中華區(qū)署長劉詩蘋表示，作為亞洲最重要的客源地，新加坡旅游局在營銷策略方面針對“千禧一代”游客，十分著重打造深度和個性化的體驗，先后推出微電影和宣傳片以及多樣的旅游配套。
伴隨著旅游產(chǎn)業(yè)萬億風(fēng)口的來臨，酒店作為承接旅游風(fēng)口重要的一環(huán)，也將迎來行業(yè)回暖及增長。STR Global中國區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人張晉燁介紹，從2008年奧運會到2015年下半年，中國酒店開業(yè)數(shù)目劇增，從2016年開始，酒店開業(yè)數(shù)目增長放緩，不過整體入住率呈上升趨勢，酒店的需求依然旺盛。
在綠地國際酒店管理集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理李瑞忠看來，酒店的發(fā)展跟著人口的方向流動，而從2009年開始中國海外旅游進(jìn)入爆發(fā)增長狀態(tài)，中國很多企業(yè)隨之開始了全球化布局之路。港中旅酒店有限公司副總經(jīng)理黃燕認(rèn)為，旅游企業(yè)進(jìn)行全球化布局是必經(jīng)之路，目前國內(nèi)是“紅海”，境外的市場則是“藍(lán)海”。
在進(jìn)行全球化布局時，李瑞忠指出，企業(yè)應(yīng)考慮三個問題：如何繼續(xù)管理、如何實現(xiàn)最快的投資回報以及酒店的盈利模式是怎樣的。黃燕提出，企業(yè)需要進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置與清晰的戰(zhàn)略布局，才能實現(xiàn)全球化目標(biāo)。
從目前很多企業(yè)的全球化之路來看，品牌建設(shè)成為其戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。華住酒店集團(tuán)執(zhí)行副總裁暨高檔酒店事業(yè)部CEO孫武認(rèn)為，從國內(nèi)現(xiàn)狀來看，打造品牌是必經(jīng)之路，雖然建設(shè)品牌是一個長期且艱辛的過程，但其帶來的議價作用是十分明顯的。
隨著中國市場需求結(jié)構(gòu)的變化，酒店已進(jìn)入非同質(zhì)化的后規(guī)模發(fā)展時代，新的國際品牌持續(xù)進(jìn)入，新的本土品牌不斷崛起，無論是國際巨頭還是本土酒店管理公司都在加速品牌創(chuàng)新和布局，企業(yè)越來越注重品牌策略，而如何在品牌的多元化趨勢中提升競爭力、應(yīng)對發(fā)展新品牌帶來的風(fēng)險等問題也亟待企業(yè)管理者思考。
在孫武看來，國際品牌在未來幾年會加快在本土落地，本土的也會加強(qiáng)國際化，或是加強(qiáng)本身管理上國際化和專業(yè)化的程度，本土品牌和國際化結(jié)合是一個雙向的過程，“未來中國的酒店業(yè)市場一定是競&合的關(guān)系”。
在品牌建設(shè)方面，美利亞酒店集團(tuán)亞太區(qū)高級副總裁Bernardo Cabot Estarellas認(rèn)為，雖然企業(yè)以品牌為中心，但是品牌并非靜止不變，而是需要根據(jù)消費者的行為進(jìn)行不斷的調(diào)整，以適應(yīng)動態(tài)目標(biāo)市場的需求，除此之外，企業(yè)還需借由獨特的賣點作為導(dǎo)向，來整合整個價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈。
海森旅游規(guī)劃設(shè)計院是中國最早從事旅游規(guī)劃設(shè)計的企業(yè)，與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項目策劃規(guī)劃→設(shè)計建造→經(jīng)營管理全程服務(wù)鏈條，是恒大地產(chǎn)集團(tuán)等從事旅游投資的大型企業(yè)長期合作的景區(qū)規(guī)劃公司。
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