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旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)

旅游開(kāi)發(fā)重在規(guī)劃

發(fā)布日期:2015-09-18
  旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)涵蓋面寬,涉及內(nèi)容廣,幾乎包羅萬(wàn)象,可謂龐雜的系統(tǒng)工程,未究其里確難下手。但只要在實(shí)踐中深入琢磨和體悟,便能捕捉到一些具有規(guī)律性的要領(lǐng)。如在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,則能夠做到游刃有余、得心應(yīng)手。

 旅游規(guī)劃

  一、創(chuàng)意制造新奇
  有位著名的文學(xué)大師講過(guò),人的智慧共有五個(gè)層次:第一是博聞強(qiáng)記;第二是融會(huì)貫通;第三是悟和選擇;第四是多維重組;第五是最高智慧,就是創(chuàng)新創(chuàng)意,通過(guò)新思維提出與眾不同、前所未有的新論點(diǎn)、新作品或新設(shè)想。
  求新求異求奇求特是旅游行為的基本特性,旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)就特別需要憑借創(chuàng)意的火花來(lái)點(diǎn)燃。好的創(chuàng)意可以畫(huà)龍點(diǎn)睛、點(diǎn)石成金,化腐朽為神奇,鑄平凡為經(jīng)典,變土俗為時(shí)尚。如西安的夢(mèng)回大唐、麗江的納西古樂(lè)、龍虎山的懸棺表演、明月山的嫦娥奔月,均為巧妙創(chuàng)意。有人說(shuō),有好創(chuàng)意的石頭比珍珠賣(mài)得好,這在旅游中的例證比比皆是。
 
  二、策劃整合資源
  旅游規(guī)劃重在創(chuàng)意,創(chuàng)新意念巧在奇妙,奇思妙想好在操作,真操實(shí)作貴在成效,成就效果妙在整合,整資合源優(yōu)在策劃。創(chuàng)意常常是朦朧的光點(diǎn)、引爆的火花;而策劃則是清晰的思路、完整的輪廓。策劃將奇妙的創(chuàng)意予以展開(kāi)和延伸,化為人們可認(rèn)識(shí)、可把握、可操作的方案。在技術(shù)路線(xiàn)上,策劃是沿著創(chuàng)意的思路方向,按照系統(tǒng)論和控制論的基本框架和程序,將各相關(guān)資源和因素進(jìn)行全面梳理、甄別和研究、安排,使其系統(tǒng)化、協(xié)同化、合理化,各就各位、各盡所用、各展其彩。如江西的“紅色搖籃、綠色家園”和“江西風(fēng)景獨(dú)好”整體形象的確立及推廣,贛北環(huán)鄱陽(yáng)湖五彩精華游、贛中南紅色經(jīng)典游、贛西綠色精粹游三條旅游黃金線(xiàn)路的編排及打造等都是典型的成功策劃范例。
   
  三、定位主導(dǎo)項(xiàng)目
  在旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)中,要將方向烙在心坎上,盯準(zhǔn)方向不偏離;要將目標(biāo)刻在鋼板上,咬住目標(biāo)不放松;要將定位凝在項(xiàng)目上,把住定位不降格;要將計(jì)劃落在行動(dòng)上,抓住計(jì)劃不落空。只有這樣,才能保證旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)達(dá)到規(guī)劃的預(yù)期目的。
  1999年4月,我們對(duì)婺源進(jìn)行調(diào)研后提出:“婺源是秀美的山水田園風(fēng)光、豐厚的歷史名勝古跡、淳樸的千年遺風(fēng)、濃雅的現(xiàn)世民生和諧統(tǒng)一、交融輝映的大型的別具特色的生態(tài)旅游園”;2001年進(jìn)而提出“婺源——中國(guó)最美的鄉(xiāng)村”整體形象。此后全縣圍繞以上定位進(jìn)行打造,短短幾年時(shí)間婺源便享譽(yù)全國(guó)。
 
四、系統(tǒng)支撐架構(gòu)
  旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)的對(duì)象,大到一個(gè)旅游城市、一個(gè)旅游區(qū)域,小到一個(gè)旅游景區(qū)、一個(gè)旅游景點(diǎn),均由各相關(guān)要素構(gòu)成,都是一個(gè)規(guī)模不等的系統(tǒng),所以說(shuō)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)確實(shí)是個(gè)系統(tǒng)工程。
  旅游業(yè)內(nèi)人們常說(shuō)的行、游、食、住、購(gòu)、娛六大要素,這是從旅游消費(fèi)運(yùn)行的角度來(lái)歸納的旅游基本要素;而從旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的角度來(lái)看,除以上六大要素外,還應(yīng)有資源、投資、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、人才、技術(shù)、管理、信息、體制、機(jī)制、政策、法規(guī)等十多個(gè)要素。因此,實(shí)施旅游規(guī)劃建設(shè),框架要完整,結(jié)構(gòu)要合理,體系要系統(tǒng),要素要齊備。只有在完整的系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)固支撐下,才能相互協(xié)同、齊頭并進(jìn);否則,便會(huì)相互掣肘、縛步難行。
    
  五、深化文化內(nèi)涵
  文化是旅游的靈魂,深化文化內(nèi)涵可以使名山勝水更富靈氣,更加聲名遠(yuǎn)播。奇山怪石、勝水名泉當(dāng)然可以賞心悅目,但若加上文化點(diǎn)綴則有更生動(dòng)深刻的寄寓,使人獲得豐富知識(shí),產(chǎn)生美妙聯(lián)想,提高觀賞層次和感受品味。
  江西山水是文化山水,廬山是多彩歷史文化交融相匯、并被人文化了的人文圣山,井岡山是經(jīng)典的紅色文化名山,龍虎山、三清山都是著名的道教文化名山,鄱陽(yáng)湖是生命大湖、人文大湖,明月山則是月亮文化、硒湯文化加禪修文化的復(fù)合文化名山,江西規(guī)劃的一條極品旅游線(xiàn)路就是中國(guó)(江西)文化山水旅游線(xiàn)路。由于千百年的文化熏陶,便令江西的佳山麗水格外流光溢彩;也正因?yàn)樵诼糜伍_(kāi)發(fā)中堅(jiān)持文化深度融入,才使許多景區(qū)更加活靈活現(xiàn)。
    
  六、藝術(shù)提升魅力
  藝術(shù)源于生活但高于生活,具有強(qiáng)烈的吸引力、感染力、沖擊力、穿透力、振奮力,如果說(shuō)文化是旅游的靈中之魂,那么藝術(shù)則是旅游的魂中之魄,是晶瑩剔透的精髓竅核。人世間意識(shí)觀念往往不盡一致,但對(duì)藝術(shù)作品卻常常同感共鳴,這就是藝術(shù)的超物價(jià)值、脫俗功能和普眾魅力所在。歷史不可重演,情景可以再現(xiàn)。藝術(shù)是再現(xiàn)歷史動(dòng)人故事和典型情景的最佳手段。中國(guó)藝術(shù)旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)運(yùn)而生、迅成高進(jìn),西安的《唐樂(lè)宮》、《夢(mèng)回大唐》,華清池的《長(zhǎng)恨歌》,桂林的《映象劉三姐》,九寨溝的《高原紅》,武夷山的《大紅袍》,形成當(dāng)?shù)芈糜蔚牧咙c(diǎn)、興奮點(diǎn);江西的《神奇贛鄱》,井岡山的《井岡山》,九江的《春江花月夜》,均使游客既賞心悅目,又深受震撼。

旅游規(guī)劃
    
  七、科學(xué)拓展空間
  由于科學(xué)的應(yīng)用,才出現(xiàn)了太空遨游、海底世界旅游,才有今日的旅游信息海量化、預(yù)警及時(shí)化、會(huì)展現(xiàn)代化、演藝實(shí)景化、游樂(lè)科幻化、服務(wù)智能化、管理精細(xì)化、運(yùn)營(yíng)高效化、自助無(wú)障化、消費(fèi)滿(mǎn)意化。
  所謂智慧旅游,就是在旅游規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理服務(wù)過(guò)程中實(shí)行科學(xué)性技能與人性化情感的有機(jī)結(jié)合。有人說(shuō),美國(guó)旅游就是科技加金錢(qián),這不無(wú)道理。因?yàn)樗麄儦v史文化雖不長(zhǎng),但擁有先進(jìn)的科技和雄厚的資金,開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品多以幻想未來(lái)為題材、先進(jìn)科技為手段,將游客引入一種稀奇怪誕、樸索迷魑的境地。
  當(dāng)然,在我國(guó)現(xiàn)代旅游開(kāi)發(fā)中也有大量的先進(jìn)科技的應(yīng)用,使旅游發(fā)展的空間大大拓寬。如江西三清山西海岸和井岡山筆架山空中棧道的開(kāi)辟都是以現(xiàn)代科技為支撐,給人一種身臨絕壁、縱覽云飛的感受;鄱陽(yáng)湖濕地公園也是有賴(lài)于新科學(xué)而新建的,營(yíng)造出一片“同在藍(lán)天下,人鳥(niǎo)共歡樂(lè)”的新境界。
    
  八、技術(shù)夯實(shí)品質(zhì)
  旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)最終還是一種技術(shù)活,奇妙精美的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì),必須有相應(yīng)的實(shí)施技術(shù)作保障,才能切合意圖、體現(xiàn)初衷、鑄造精品。這里所說(shuō)的技術(shù)主要是指具有技術(shù)水平的旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)管理人才隊(duì)伍和技工人員隊(duì)伍。
  精工細(xì)作出珍品,精湛技術(shù)現(xiàn)品質(zhì),開(kāi)發(fā)建設(shè)出來(lái)的旅游產(chǎn)品成果的優(yōu)劣,關(guān)鍵在于項(xiàng)目工程施工隊(duì)伍的技術(shù)水平和管理水平。
  旅游尋求的是差異、享受的是完美,旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)必須堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、精心優(yōu)術(shù)、盡善盡美;堅(jiān)決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充優(yōu)、劣質(zhì)低品。不然,再好的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)到頭來(lái)制造的也都是次品甚至是廢品,這就是所謂的播下的是龍種收獲的卻是跳蚤。
   
  九、以客為本塑造環(huán)境
  一切旅游景區(qū)景點(diǎn)及服務(wù)設(shè)施都主要是為各方游客而建的,一切旅游產(chǎn)品都主要是供游客使用和消費(fèi)的,一切旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)都要以游客為中心而展開(kāi)。這是旅游行業(yè)核心價(jià)值觀的根本取向,也是旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)成敗與否的關(guān)鍵所在。因此,旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)要特別強(qiáng)調(diào)切實(shí)樹(shù)立“一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切”的理念。要按照“游客為本、至誠(chéng)服務(wù)”的宗旨,以當(dāng)?shù)靥赜械淖匀缓腿宋馁Y源作憑借,以面向游客的需求和愉悅為準(zhǔn)尺,努力典型塑造濃厚的旅游目的地人本氛圍,切實(shí)營(yíng)造出深受游客喜聞樂(lè)見(jiàn)、熱切向往的典型環(huán)境。
    
  十、體驗(yàn)增強(qiáng)回味
  體驗(yàn)旅游是以游客非常經(jīng)歷為重點(diǎn)內(nèi)容的旅游,是讓游客全身心地投入和感受的深度旅游,是最具特質(zhì)內(nèi)涵、最受市場(chǎng)歡迎的品質(zhì)旅游。體驗(yàn)旅游能使人津津樂(lè)道、樂(lè)此不疲。否則,缺乏體驗(yàn)的走馬觀花、浮光掠影、淺嘗輒止式旅游,則平淡無(wú)奇、索然無(wú)趣,感受膚淺、難有回味。
  因此,旅游深度開(kāi)發(fā)應(yīng)切實(shí)根據(jù)旅游消費(fèi)市場(chǎng)的需求,注重在設(shè)計(jì)各種不同特色的體驗(yàn)旅游產(chǎn)品上狠下功夫,令游客體驗(yàn)疊加,留下永恒記憶,心中念念不忘,有機(jī)會(huì)還會(huì)再來(lái)。
  (本文作者:曾宜富)
旅游規(guī)劃

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