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【行業(yè)新聞】貴州鄉(xiāng)村旅游有了新標準 涵蓋旅游村寨、農(nóng)家樂、客棧等
發(fā)布日期:2017-05-02
4月27日,貴州省質(zhì)監(jiān)局、貴州省旅發(fā)委聯(lián)合發(fā)布《貴州省鄉(xiāng)村旅游村寨建設(shè)與管理標準》、《貴州省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定標準》和《貴州省鄉(xiāng)村旅游客棧建設(shè)與管理標準》等3個地方標準,對該省鄉(xiāng)村旅游標準進行更新?lián)Q代,以高標準引領(lǐng)百姓富生態(tài)美的新發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游是貴州省旅游業(yè)的重要組成部分,進入本世紀以來,為加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,該省先后出臺過《關(guān)于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的意見》和《貴州鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》、《重點旅游村寨鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,并制定了《貴州省鄉(xiāng)村旅舍等級評定與管理》。因受歷史局限,這些地方標準對設(shè)施和管理服務(wù)的要求起點低、推廣應(yīng)用的覆蓋面小,在規(guī)范提升鄉(xiāng)村旅游設(shè)施建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量方面,標準引領(lǐng)作用未能很好發(fā)揮。
隨著貴州省交通格局不斷優(yōu)化,鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展迅猛,該省各地相繼推出了一大批避暑度假型、城郊休閑型、鄉(xiāng)村體驗型、民俗陶冶型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,打造了如雷山西江、黎平肇興、丹寨石橋等一批知名鄉(xiāng)村旅游品牌。2016年,貴州省鄉(xiāng)村旅游接待游客2.42億人次,實現(xiàn)總收入1070億余元,同比分別增長52.2%、51.7%。在井噴式增長的同時,接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量上卻存在不少痛點,鄉(xiāng)村旅游村寨、農(nóng)家樂廚房間、衛(wèi)生間設(shè)施簡陋,環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等設(shè)施缺乏與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的建設(shè)管理和服務(wù)標準。
為認真落實貴州省委、省政府深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、大力發(fā)展?jié)M意旅游的部署,進一步推動該省鄉(xiāng)村旅游標準化建設(shè),2016年10月,貴州省質(zhì)監(jiān)局開通綠色通道,對新鄉(xiāng)村旅游標準體系的制定予以立項。起草組經(jīng)過實地調(diào)查、對比分析、座談討論、征求意見,完成了該系列標準文本的起草工作。經(jīng)審核、公示,今年4月17日貴州省旅游標準化委員會召開專家審定會對3個新標準進行了審查修改。4月27日,正式頒布實施。
據(jù)介紹,貴州省上述3個鄉(xiāng)村旅游新標準,是在充分參考有關(guān)國家標準、行業(yè)標準基礎(chǔ)上,針對該省實際,突出重點問題,比較系統(tǒng)完整地對服務(wù)環(huán)節(jié)進行明確規(guī)范?!顿F州省鄉(xiāng)村旅游村寨建設(shè)與服務(wù)標準》從旅游設(shè)施、旅游安全、衛(wèi)生要求、主題特色等9個方面,將鄉(xiāng)村旅游村寨分為甲級、乙級和標準級三個檔次;《貴州省鄉(xiāng)村旅游客棧服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》從接待設(shè)施、安全管理、衛(wèi)生環(huán)保、主題特色等6個方面,將鄉(xiāng)村旅游客棧分為五星級、四星級和三星級3個檔次;《貴州省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》從基礎(chǔ)設(shè)施、餐飲服務(wù)、安全服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)保等8個方面,將鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)分為五星級、四星級和三星級3個檔次。
據(jù)了解,3個新標準充滿地方特色,既強調(diào)統(tǒng)一規(guī)范和要求,又注重彰顯貴州山地環(huán)境、自然生態(tài)和民族文化特征。同時具有很強的針對性,重點就鄉(xiāng)村旅游造成的環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)破壞、安全隱患等問題提出統(tǒng)一規(guī)范,對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)廚房間、衛(wèi)生間“兩間”“臟、亂、差”等突出問題提出了相應(yīng)的建設(shè)管理標準。
據(jù)悉,貴州省質(zhì)監(jiān)局、貴州省旅發(fā)委將加強新標準的宣傳力度,讓新標準在建設(shè)百姓富生態(tài)美的多彩貴州新未來中發(fā)揮應(yīng)有作用。 (劉珍意 記者劉 艷)
海森旅游規(guī)劃設(shè)計院是中國最早從事旅游規(guī)劃設(shè)計的企業(yè),是海森機構(gòu)核心成員,與海森機構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項目策劃規(guī)劃→設(shè)計建造→經(jīng)營管理全程服務(wù)鏈條,服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)。
鄉(xiāng)村旅游是貴州省旅游業(yè)的重要組成部分,進入本世紀以來,為加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,該省先后出臺過《關(guān)于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的意見》和《貴州鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》、《重點旅游村寨鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,并制定了《貴州省鄉(xiāng)村旅舍等級評定與管理》。因受歷史局限,這些地方標準對設(shè)施和管理服務(wù)的要求起點低、推廣應(yīng)用的覆蓋面小,在規(guī)范提升鄉(xiāng)村旅游設(shè)施建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量方面,標準引領(lǐng)作用未能很好發(fā)揮。
隨著貴州省交通格局不斷優(yōu)化,鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展迅猛,該省各地相繼推出了一大批避暑度假型、城郊休閑型、鄉(xiāng)村體驗型、民俗陶冶型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,打造了如雷山西江、黎平肇興、丹寨石橋等一批知名鄉(xiāng)村旅游品牌。2016年,貴州省鄉(xiāng)村旅游接待游客2.42億人次,實現(xiàn)總收入1070億余元,同比分別增長52.2%、51.7%。在井噴式增長的同時,接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量上卻存在不少痛點,鄉(xiāng)村旅游村寨、農(nóng)家樂廚房間、衛(wèi)生間設(shè)施簡陋,環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等設(shè)施缺乏與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的建設(shè)管理和服務(wù)標準。
為認真落實貴州省委、省政府深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、大力發(fā)展?jié)M意旅游的部署,進一步推動該省鄉(xiāng)村旅游標準化建設(shè),2016年10月,貴州省質(zhì)監(jiān)局開通綠色通道,對新鄉(xiāng)村旅游標準體系的制定予以立項。起草組經(jīng)過實地調(diào)查、對比分析、座談討論、征求意見,完成了該系列標準文本的起草工作。經(jīng)審核、公示,今年4月17日貴州省旅游標準化委員會召開專家審定會對3個新標準進行了審查修改。4月27日,正式頒布實施。
據(jù)介紹,貴州省上述3個鄉(xiāng)村旅游新標準,是在充分參考有關(guān)國家標準、行業(yè)標準基礎(chǔ)上,針對該省實際,突出重點問題,比較系統(tǒng)完整地對服務(wù)環(huán)節(jié)進行明確規(guī)范?!顿F州省鄉(xiāng)村旅游村寨建設(shè)與服務(wù)標準》從旅游設(shè)施、旅游安全、衛(wèi)生要求、主題特色等9個方面,將鄉(xiāng)村旅游村寨分為甲級、乙級和標準級三個檔次;《貴州省鄉(xiāng)村旅游客棧服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》從接待設(shè)施、安全管理、衛(wèi)生環(huán)保、主題特色等6個方面,將鄉(xiāng)村旅游客棧分為五星級、四星級和三星級3個檔次;《貴州省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》從基礎(chǔ)設(shè)施、餐飲服務(wù)、安全服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)保等8個方面,將鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)分為五星級、四星級和三星級3個檔次。
據(jù)了解,3個新標準充滿地方特色,既強調(diào)統(tǒng)一規(guī)范和要求,又注重彰顯貴州山地環(huán)境、自然生態(tài)和民族文化特征。同時具有很強的針對性,重點就鄉(xiāng)村旅游造成的環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)破壞、安全隱患等問題提出統(tǒng)一規(guī)范,對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)廚房間、衛(wèi)生間“兩間”“臟、亂、差”等突出問題提出了相應(yīng)的建設(shè)管理標準。
據(jù)悉,貴州省質(zhì)監(jiān)局、貴州省旅發(fā)委將加強新標準的宣傳力度,讓新標準在建設(shè)百姓富生態(tài)美的多彩貴州新未來中發(fā)揮應(yīng)有作用。 (劉珍意 記者劉 艷)
海森旅游規(guī)劃設(shè)計院是中國最早從事旅游規(guī)劃設(shè)計的企業(yè),是海森機構(gòu)核心成員,與海森機構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項目策劃規(guī)劃→設(shè)計建造→經(jīng)營管理全程服務(wù)鏈條,服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)。
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