旅游規(guī)劃設(shè)計
何為“無景區(qū)+” 景區(qū)發(fā)展的新出路！
發(fā)布日期：2016-10-13
景區(qū)是一個點，逃避常態(tài)、享受生活的點；景區(qū)是一個夢，說走就走的旅行夢。再優(yōu)質(zhì)的景區(qū)，都很難保證重游率，單純的景區(qū)經(jīng)營只能聚集人氣，但財氣的聚集就需要一個經(jīng)典的“+”了?，F(xiàn)在各景區(qū)在發(fā)展過程中都開始逐漸摒棄傳統(tǒng)的發(fā)展模式，無景區(qū)“+”將成為未來景區(qū)發(fā)展的寵兒，如取消景區(qū)門票的收費，取而代之，打造交通（索道、巴士等）、演藝（劇場演藝、實景演藝等）、休閑（住宿、餐飲等）、地產(chǎn)(房屋銷售、物業(yè)、酒店等)、商品（旅游紀念品、地方特產(chǎn)等）等新的贏利點。無景區(qū)“+”模式的開啟，任何一個加項，都是旅游利潤的增長點，越發(fā)展、越完善，但現(xiàn)在的“+”，還沒有脫離景區(qū)自身，要想大發(fā)展就必須用做產(chǎn)業(yè)的格局玩轉(zhuǎn)無景區(qū)“+”。
一、無景區(qū)+交通
無景區(qū)+交通是目前國內(nèi)各大景區(qū)的重要盈利點，在長白上、黃山等知名大景區(qū)的經(jīng)濟收入占比中更是占著舉足輕重的地位。目前的景區(qū)交通方式主要有：景區(qū)觀光車、觀光索道、人力抬轎、滑道、游船、自行車。在這幾類交通項目上以觀光車、纜車、游船為常態(tài)交通，經(jīng)營回報率也是最高的。
旅游交通是旅游過程中的必要服務(wù)項目，將交通服務(wù)精細化、特色化，不僅可以讓景區(qū)游客運輸便捷化，更能演變成一個獨立的旅游項目，促進營業(yè)額增收，提升景區(qū)旅游核心吸引力，因此在景區(qū)的旅游規(guī)劃過程中，應(yīng)該把景區(qū)交通放在一個核心項目的高度來考量、打造、布局。
二、無景區(qū)+演藝
演藝本身是獨立存在的，但經(jīng)過時間的相融，演藝和旅游默默地走到了一起，創(chuàng)造出了印象系列、千古情系列、鼎盛王朝等各類景區(qū)演藝大作，掀起了一撥又一撥的旅游演藝高潮，“宋城演藝”更是因為演藝而大放異彩。
演藝和旅游的融合的確創(chuàng)造了輝煌，但任何一場景區(qū)演藝都是基于景區(qū)和旅游目的地龐大的客源市場的基礎(chǔ)上才得以快速發(fā)展。脫離了龐大的游客基數(shù)支撐，景區(qū)演藝還能活多久還值得深思。景區(qū)演藝是否能夠獨立支撐起一個旅游品牌的打造過程？景區(qū)演藝錦上添花的案例比比皆是，但景區(qū)演藝雪中送炭的案例又有哪個呢？
旅游演藝現(xiàn)在主要有實景演藝、舞臺演藝、場景演藝、巡游演藝幾類，前三類演藝只能作為游客的欣賞亮點，提升經(jīng)濟收入，而巡游演藝能夠帶來景區(qū)整體旅游氛圍的提升，增強游客互動性，完美游客旅游體驗度。游客喜歡玩，但不一定會玩，這就需要景區(qū)工作人員教游客如何玩，最直接的方式就是帶著游客一起玩，以往的巡游演藝主要集中在主題公園類景區(qū)內(nèi)，其實其它各類景區(qū)都可以開展“巡游演藝”，這樣可以更好地提升旅游氛圍，把“巡游演藝”打造成帶客人一起玩的互動性活動，帶領(lǐng)游客以最佳的方式游覽景區(qū)。
三、無景區(qū)+休閑
休閑是延長游客停留時間，促進消費的有效方式。常規(guī)的休閑產(chǎn)品在旅游規(guī)劃范疇上包括酒店住宿、特色餐飲、垂釣、高爾夫、滑雪等。優(yōu)美的外界環(huán)境加上完善的附屬娛樂設(shè)施，讓游客把有限的時間消耗在景區(qū)，與此同時，景區(qū)收獲了經(jīng)濟效益。
休閑不僅僅是留住客人，還要留住人心，完善的基礎(chǔ)設(shè)施只是一個硬件保障，核心是服務(wù)，是精細化的服務(wù)質(zhì)量。目前國內(nèi)沒有哪一個景區(qū)休閑旅游做的特別出色，而是一些古城、古鎮(zhèn)、古村落等區(qū)域化旅游目的地做的極具水準，這源于一種心境和一種文化氛圍，這些都是用金錢無法打造出來的，因此景區(qū)休閑產(chǎn)品的打造要先融于地方，再衍生產(chǎn)品，做到休閑產(chǎn)品與地方民俗以及文化氛圍的無縫對接。
四、無景區(qū)+地產(chǎn)
景區(qū)和地產(chǎn)的結(jié)合成就了旅游地產(chǎn)，華僑城•歡樂谷分得了第一杯羹，從而掀起了旅游地產(chǎn)的高潮，可惜卻沒有幾家真正意義上的盈利，是不會玩？還是玩的不好？這就未可知了，但肯定的是一大批進入者根本不明白真正意義上的旅游地產(chǎn)，把重點放在了地產(chǎn)上，忽略了旅游的打造，最好項目被套牢。沒有人氣，哪來的財氣，旅游地產(chǎn)的發(fā)展是一個遞進式發(fā)展模式，只有景區(qū)火了，人氣旺了，地產(chǎn)才能凸顯其價值。重視地產(chǎn)，忽略景區(qū)發(fā)展本身就是一個錯誤模式，加之現(xiàn)在人們的消費趨于冷靜，項目的套現(xiàn)率越來越低。
在項目推進打造期，很多開發(fā)商認為有了地就有了保障，很多項目多集中在郊區(qū)和偏遠山區(qū)，在當前房地產(chǎn)不景氣的大形勢下，很多投資人開始了生態(tài)養(yǎng)生、養(yǎng)老地產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)公寓的轉(zhuǎn)型，我個人感覺，無論何種轉(zhuǎn)型，都要把景區(qū)的打造和市場推進放在核心位置，因為沒有人氣，一切都是空談。人氣蕭條，任憑地產(chǎn)項目多么優(yōu)質(zhì)也只能成為擺設(shè)，有價無市就會成為開發(fā)商的剜心之痛，等到銀行都不敢接盤的時候，開發(fā)商的豪氣也只怕會蕩然無存，因為項目套不了現(xiàn)，沒人接盤，再高的估值也都是黃粱一夢。
要想走好無景區(qū)+地產(chǎn)這條路，一定要先旅游后地產(chǎn)，不可被急切的利益迷失雙眼，產(chǎn)品+人氣永遠是旅游地產(chǎn)通向成功的必備。
五、無景區(qū)+商品
旅游商品是目前國內(nèi)旅游發(fā)展的一個短板，同質(zhì)化嚴重，缺少地域性、文化性、排他性，和景區(qū)本身缺少融合點，幾乎所有的景區(qū)旅游商品都是一樣的，更有甚者，把一系列產(chǎn)品打包裝箱/裝袋，上面印上某某地特產(chǎn)，就變成了這個地方的旅游商品，這種自欺欺人的旅游商品開發(fā)模式，無疑難以帶來可觀的經(jīng)濟效益。但旅游過程中，購物是一個大項，因為缺失所以潛力巨大。
旅游商品的局域化、特色化、精細化，可能是每一個旅游從業(yè)者都清楚的事情，但真正意義上開發(fā)自己景區(qū)的專屬旅游商品卻少有人為之。好的專屬旅游產(chǎn)品，不僅有助于景區(qū)品牌化的打造和傳播，還能夠為景區(qū)帶來可觀的經(jīng)濟效益，這一點通過迪士尼的旅游產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營可見一斑。景區(qū)為了深化經(jīng)營效益，這個領(lǐng)域還是值得關(guān)注和下點功夫來細心研究，都明白，就差執(zhí)行。
六、無景區(qū)+生態(tài)養(yǎng)殖
生態(tài)養(yǎng)殖只適合一些自然屬性的景區(qū)，旅游是為了一種放松、一種逃離、一種解脫，在這個過程中不僅僅追求的是快樂，健康也是重中之重?，F(xiàn)在食品安全越來越受到大眾關(guān)注，吃一份安全、吃一份健康，成為了社會關(guān)注的焦點。有需求，就一定有市場，景區(qū)與生態(tài)養(yǎng)殖的結(jié)合，無疑完善了旅游產(chǎn)品的功能屬性，對于景區(qū)不僅提升了旅游吸引力，還可形成一個以景區(qū)為市場渠道的獨立產(chǎn)業(yè)。
對于一個新生景區(qū)，需要一個市場培育期和過度期，而生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)態(tài)，投入相對較低，見效快，短期效益明顯。這正好和景區(qū)的效益長線化，形成了互補。生態(tài)養(yǎng)殖支撐景區(qū)前期發(fā)展，后期景區(qū)反哺養(yǎng)殖業(yè)，關(guān)在在于每一個產(chǎn)業(yè)都要做精。對于成熟的景區(qū)而言，也是一個可觀的經(jīng)濟增長點。
七、無景區(qū)+廣告
景區(qū)每年都會接待大批游客，而游客一旦離開就和景區(qū)沒有了關(guān)系，面對這么龐大的流量，只能獲取一次經(jīng)營紅利，的確有點可惜。是否可以讓離開的客人依然為景區(qū)創(chuàng)造價值，這就是一個值得思考的課題。
如果將龐大的景區(qū)流量，演變成廣告受體和景區(qū)長久資源的話，無論游客走到哪里，都會為景區(qū)帶來一份價值收益。構(gòu)筑一個廣告載體，用服務(wù)構(gòu)筑社群，打造平臺，做專職的中國旅游廣告商，將產(chǎn)品與客人進行有機的融合最終創(chuàng)造價值。
八、無景區(qū)+營銷
景區(qū)的市場渠道是標準化的、景區(qū)的宣傳渠道也是標準化的，這就說明景區(qū)營銷是一個半標準化的產(chǎn)品，可以復(fù)制。資源的價值最大化，既是景區(qū)效益的最大化，營銷既是景區(qū)的服務(wù)板塊，但同時也可以相對獨立的存在，資源只服務(wù)于自身，如何考慮都有些浪費，景區(qū)要發(fā)展，提升經(jīng)濟效益，就應(yīng)該方位提升資源利用率。營銷團隊的資源價值最大化，無非是最佳的方式，區(qū)域內(nèi)服務(wù)于多家景區(qū)，不僅可以更好地掌控市場，還能更加全面的了解到區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
要想做好旅游，就不能局限于自己本身，市場是景區(qū)的命脈，掌控了市場就等于掌握了金錢，市場是景區(qū)發(fā)展的下游產(chǎn)業(yè)鏈，所以對這塊的布局，可能更有效的壯大自己，突破本位思想，以開放的胸懷，用營銷對接一切可以創(chuàng)造價值的資源，玩的好，這就是一本萬利，玩不好也只是實戰(zhàn)提升，有實力的景區(qū)都可以玩一玩，不過步伐要快。
九、無景區(qū)+人才
無論任何行業(yè)對于人才的爭奪，都異常激烈，景區(qū)更加的明顯，因為景區(qū)真正的發(fā)展也就不到二十年，人才匱乏成為了行業(yè)共識。人才即品牌，掌握了人才就掌握了成功的關(guān)鍵因素，這個過程有一個值得關(guān)注的點，那就是人才資源不一定等于人才資源，有可能變成人力資源。一個公司的體制、管理模式、工作環(huán)境，都直接影響著人才的能力施展，這個需要高層特別注意，人好挖，但如何價值最大化，還需要認真研究。
有了人才，一定要有大格局、大胸懷，用人才的智慧和專業(yè)素養(yǎng)服務(wù)于更多的旅游投資人士，這樣不僅可以帶來可觀的經(jīng)濟收入，還會不斷提升人才的專業(yè)水平，最終得以更好地服務(wù)于自身景區(qū)的長遠發(fā)展。人才的價值最大化，需要的不是完善的管理模式，而是特色化的管理機制，但更多的企業(yè)卻把人才變成了人力（哈哈）。
十、無景區(qū)+服務(wù)
服務(wù)是景區(qū)發(fā)展的靈魂，但卻是現(xiàn)在國內(nèi)景區(qū)最大的缺失，景區(qū)有了美麗的山水、完善的基礎(chǔ)設(shè)施就開門迎客，一心謀利，卻忽略了本應(yīng)重視的服務(wù)。服務(wù)的缺失在無形中縮短了景區(qū)的壽命，沒有了服務(wù)，也就沒有了品牌和口碑，都認為服務(wù)的高成本投入，無法有相對應(yīng)的高效產(chǎn)出，但服務(wù)的價值和景區(qū)投資一樣，是一個長線投資，時間可以證明價值，越久價值越大。
旅游投資開發(fā)最大的投入不是金錢，因為金錢能夠打造的，都是可以快速復(fù)制的，最大的投入是服務(wù)的投入，這是心血與時間的奉獻與堅持，而且是短時間內(nèi)無法復(fù)制的，這也就是景區(qū)發(fā)展最大的根基之本，也是景區(qū)不老神丹的必備藥引。景區(qū)+服務(wù)，雖然是看不到的利益增長，但卻是所有“+”的根基保證，做好景區(qū)，必須做好服務(wù)，最大的增值在服務(wù)。
旅游是聚集人氣的所在，而“+”則聚集財氣，景區(qū)的發(fā)展目標是財氣，前提是人氣，錢要掙得理所當然，就要服務(wù)的順其自然，如何“+”、怎么“+”，可能還有無數(shù)種方式方法，但萬法歸宗，一切都不能脫離高質(zhì)的景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)而單獨存在。
旅游“+”不是一種方式方法，更多的是一個思路、一個格局的突破，景區(qū)的發(fā)展，不一定非要圍繞景區(qū)而存在，本位思想太強，會讓景區(qū)發(fā)展永遠跳不出景區(qū)自己的圈，要大發(fā)展，就要大格局、大思想、大融合，做的不僅僅是一個景區(qū)，而是一個產(chǎn)業(yè)，突破自我，天空更闊，也許更多的機會就在這一片新的藍天下。
一、無景區(qū)+交通
無景區(qū)+交通是目前國內(nèi)各大景區(qū)的重要盈利點，在長白上、黃山等知名大景區(qū)的經(jīng)濟收入占比中更是占著舉足輕重的地位。目前的景區(qū)交通方式主要有：景區(qū)觀光車、觀光索道、人力抬轎、滑道、游船、自行車。在這幾類交通項目上以觀光車、纜車、游船為常態(tài)交通，經(jīng)營回報率也是最高的。
旅游交通是旅游過程中的必要服務(wù)項目，將交通服務(wù)精細化、特色化，不僅可以讓景區(qū)游客運輸便捷化，更能演變成一個獨立的旅游項目，促進營業(yè)額增收，提升景區(qū)旅游核心吸引力，因此在景區(qū)的旅游規(guī)劃過程中，應(yīng)該把景區(qū)交通放在一個核心項目的高度來考量、打造、布局。
二、無景區(qū)+演藝
演藝本身是獨立存在的，但經(jīng)過時間的相融，演藝和旅游默默地走到了一起，創(chuàng)造出了印象系列、千古情系列、鼎盛王朝等各類景區(qū)演藝大作，掀起了一撥又一撥的旅游演藝高潮，“宋城演藝”更是因為演藝而大放異彩。
演藝和旅游的融合的確創(chuàng)造了輝煌，但任何一場景區(qū)演藝都是基于景區(qū)和旅游目的地龐大的客源市場的基礎(chǔ)上才得以快速發(fā)展。脫離了龐大的游客基數(shù)支撐，景區(qū)演藝還能活多久還值得深思。景區(qū)演藝是否能夠獨立支撐起一個旅游品牌的打造過程？景區(qū)演藝錦上添花的案例比比皆是，但景區(qū)演藝雪中送炭的案例又有哪個呢？
旅游演藝現(xiàn)在主要有實景演藝、舞臺演藝、場景演藝、巡游演藝幾類，前三類演藝只能作為游客的欣賞亮點，提升經(jīng)濟收入，而巡游演藝能夠帶來景區(qū)整體旅游氛圍的提升，增強游客互動性，完美游客旅游體驗度。游客喜歡玩，但不一定會玩，這就需要景區(qū)工作人員教游客如何玩，最直接的方式就是帶著游客一起玩，以往的巡游演藝主要集中在主題公園類景區(qū)內(nèi)，其實其它各類景區(qū)都可以開展“巡游演藝”，這樣可以更好地提升旅游氛圍，把“巡游演藝”打造成帶客人一起玩的互動性活動，帶領(lǐng)游客以最佳的方式游覽景區(qū)。
三、無景區(qū)+休閑
休閑是延長游客停留時間，促進消費的有效方式。常規(guī)的休閑產(chǎn)品在旅游規(guī)劃范疇上包括酒店住宿、特色餐飲、垂釣、高爾夫、滑雪等。優(yōu)美的外界環(huán)境加上完善的附屬娛樂設(shè)施，讓游客把有限的時間消耗在景區(qū)，與此同時，景區(qū)收獲了經(jīng)濟效益。
休閑不僅僅是留住客人，還要留住人心，完善的基礎(chǔ)設(shè)施只是一個硬件保障，核心是服務(wù)，是精細化的服務(wù)質(zhì)量。目前國內(nèi)沒有哪一個景區(qū)休閑旅游做的特別出色，而是一些古城、古鎮(zhèn)、古村落等區(qū)域化旅游目的地做的極具水準，這源于一種心境和一種文化氛圍，這些都是用金錢無法打造出來的，因此景區(qū)休閑產(chǎn)品的打造要先融于地方，再衍生產(chǎn)品，做到休閑產(chǎn)品與地方民俗以及文化氛圍的無縫對接。
四、無景區(qū)+地產(chǎn)
景區(qū)和地產(chǎn)的結(jié)合成就了旅游地產(chǎn)，華僑城•歡樂谷分得了第一杯羹，從而掀起了旅游地產(chǎn)的高潮，可惜卻沒有幾家真正意義上的盈利，是不會玩？還是玩的不好？這就未可知了，但肯定的是一大批進入者根本不明白真正意義上的旅游地產(chǎn)，把重點放在了地產(chǎn)上，忽略了旅游的打造，最好項目被套牢。沒有人氣，哪來的財氣，旅游地產(chǎn)的發(fā)展是一個遞進式發(fā)展模式，只有景區(qū)火了，人氣旺了，地產(chǎn)才能凸顯其價值。重視地產(chǎn)，忽略景區(qū)發(fā)展本身就是一個錯誤模式，加之現(xiàn)在人們的消費趨于冷靜，項目的套現(xiàn)率越來越低。
在項目推進打造期，很多開發(fā)商認為有了地就有了保障，很多項目多集中在郊區(qū)和偏遠山區(qū)，在當前房地產(chǎn)不景氣的大形勢下，很多投資人開始了生態(tài)養(yǎng)生、養(yǎng)老地產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)公寓的轉(zhuǎn)型，我個人感覺，無論何種轉(zhuǎn)型，都要把景區(qū)的打造和市場推進放在核心位置，因為沒有人氣，一切都是空談。人氣蕭條，任憑地產(chǎn)項目多么優(yōu)質(zhì)也只能成為擺設(shè)，有價無市就會成為開發(fā)商的剜心之痛，等到銀行都不敢接盤的時候，開發(fā)商的豪氣也只怕會蕩然無存，因為項目套不了現(xiàn)，沒人接盤，再高的估值也都是黃粱一夢。
要想走好無景區(qū)+地產(chǎn)這條路，一定要先旅游后地產(chǎn)，不可被急切的利益迷失雙眼，產(chǎn)品+人氣永遠是旅游地產(chǎn)通向成功的必備。
五、無景區(qū)+商品
旅游商品是目前國內(nèi)旅游發(fā)展的一個短板，同質(zhì)化嚴重，缺少地域性、文化性、排他性，和景區(qū)本身缺少融合點，幾乎所有的景區(qū)旅游商品都是一樣的，更有甚者，把一系列產(chǎn)品打包裝箱/裝袋，上面印上某某地特產(chǎn)，就變成了這個地方的旅游商品，這種自欺欺人的旅游商品開發(fā)模式，無疑難以帶來可觀的經(jīng)濟效益。但旅游過程中，購物是一個大項，因為缺失所以潛力巨大。
旅游商品的局域化、特色化、精細化，可能是每一個旅游從業(yè)者都清楚的事情，但真正意義上開發(fā)自己景區(qū)的專屬旅游商品卻少有人為之。好的專屬旅游產(chǎn)品，不僅有助于景區(qū)品牌化的打造和傳播，還能夠為景區(qū)帶來可觀的經(jīng)濟效益，這一點通過迪士尼的旅游產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營可見一斑。景區(qū)為了深化經(jīng)營效益，這個領(lǐng)域還是值得關(guān)注和下點功夫來細心研究，都明白，就差執(zhí)行。
六、無景區(qū)+生態(tài)養(yǎng)殖
生態(tài)養(yǎng)殖只適合一些自然屬性的景區(qū)，旅游是為了一種放松、一種逃離、一種解脫，在這個過程中不僅僅追求的是快樂，健康也是重中之重?，F(xiàn)在食品安全越來越受到大眾關(guān)注，吃一份安全、吃一份健康，成為了社會關(guān)注的焦點。有需求，就一定有市場，景區(qū)與生態(tài)養(yǎng)殖的結(jié)合，無疑完善了旅游產(chǎn)品的功能屬性，對于景區(qū)不僅提升了旅游吸引力，還可形成一個以景區(qū)為市場渠道的獨立產(chǎn)業(yè)。
對于一個新生景區(qū)，需要一個市場培育期和過度期，而生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)態(tài)，投入相對較低，見效快，短期效益明顯。這正好和景區(qū)的效益長線化，形成了互補。生態(tài)養(yǎng)殖支撐景區(qū)前期發(fā)展，后期景區(qū)反哺養(yǎng)殖業(yè)，關(guān)在在于每一個產(chǎn)業(yè)都要做精。對于成熟的景區(qū)而言，也是一個可觀的經(jīng)濟增長點。
七、無景區(qū)+廣告
景區(qū)每年都會接待大批游客，而游客一旦離開就和景區(qū)沒有了關(guān)系，面對這么龐大的流量，只能獲取一次經(jīng)營紅利，的確有點可惜。是否可以讓離開的客人依然為景區(qū)創(chuàng)造價值，這就是一個值得思考的課題。
如果將龐大的景區(qū)流量，演變成廣告受體和景區(qū)長久資源的話，無論游客走到哪里，都會為景區(qū)帶來一份價值收益。構(gòu)筑一個廣告載體，用服務(wù)構(gòu)筑社群，打造平臺，做專職的中國旅游廣告商，將產(chǎn)品與客人進行有機的融合最終創(chuàng)造價值。
八、無景區(qū)+營銷
景區(qū)的市場渠道是標準化的、景區(qū)的宣傳渠道也是標準化的，這就說明景區(qū)營銷是一個半標準化的產(chǎn)品，可以復(fù)制。資源的價值最大化，既是景區(qū)效益的最大化，營銷既是景區(qū)的服務(wù)板塊，但同時也可以相對獨立的存在，資源只服務(wù)于自身，如何考慮都有些浪費，景區(qū)要發(fā)展，提升經(jīng)濟效益，就應(yīng)該方位提升資源利用率。營銷團隊的資源價值最大化，無非是最佳的方式，區(qū)域內(nèi)服務(wù)于多家景區(qū)，不僅可以更好地掌控市場，還能更加全面的了解到區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
要想做好旅游，就不能局限于自己本身，市場是景區(qū)的命脈，掌控了市場就等于掌握了金錢，市場是景區(qū)發(fā)展的下游產(chǎn)業(yè)鏈，所以對這塊的布局，可能更有效的壯大自己，突破本位思想，以開放的胸懷，用營銷對接一切可以創(chuàng)造價值的資源，玩的好，這就是一本萬利，玩不好也只是實戰(zhàn)提升，有實力的景區(qū)都可以玩一玩，不過步伐要快。
九、無景區(qū)+人才
無論任何行業(yè)對于人才的爭奪，都異常激烈，景區(qū)更加的明顯，因為景區(qū)真正的發(fā)展也就不到二十年，人才匱乏成為了行業(yè)共識。人才即品牌，掌握了人才就掌握了成功的關(guān)鍵因素，這個過程有一個值得關(guān)注的點，那就是人才資源不一定等于人才資源，有可能變成人力資源。一個公司的體制、管理模式、工作環(huán)境，都直接影響著人才的能力施展，這個需要高層特別注意，人好挖，但如何價值最大化，還需要認真研究。
有了人才，一定要有大格局、大胸懷，用人才的智慧和專業(yè)素養(yǎng)服務(wù)于更多的旅游投資人士，這樣不僅可以帶來可觀的經(jīng)濟收入，還會不斷提升人才的專業(yè)水平，最終得以更好地服務(wù)于自身景區(qū)的長遠發(fā)展。人才的價值最大化，需要的不是完善的管理模式，而是特色化的管理機制，但更多的企業(yè)卻把人才變成了人力（哈哈）。
十、無景區(qū)+服務(wù)
服務(wù)是景區(qū)發(fā)展的靈魂，但卻是現(xiàn)在國內(nèi)景區(qū)最大的缺失，景區(qū)有了美麗的山水、完善的基礎(chǔ)設(shè)施就開門迎客，一心謀利，卻忽略了本應(yīng)重視的服務(wù)。服務(wù)的缺失在無形中縮短了景區(qū)的壽命，沒有了服務(wù)，也就沒有了品牌和口碑，都認為服務(wù)的高成本投入，無法有相對應(yīng)的高效產(chǎn)出，但服務(wù)的價值和景區(qū)投資一樣，是一個長線投資，時間可以證明價值，越久價值越大。
旅游投資開發(fā)最大的投入不是金錢，因為金錢能夠打造的，都是可以快速復(fù)制的，最大的投入是服務(wù)的投入，這是心血與時間的奉獻與堅持，而且是短時間內(nèi)無法復(fù)制的，這也就是景區(qū)發(fā)展最大的根基之本，也是景區(qū)不老神丹的必備藥引。景區(qū)+服務(wù)，雖然是看不到的利益增長，但卻是所有“+”的根基保證，做好景區(qū)，必須做好服務(wù)，最大的增值在服務(wù)。
旅游是聚集人氣的所在，而“+”則聚集財氣，景區(qū)的發(fā)展目標是財氣，前提是人氣，錢要掙得理所當然，就要服務(wù)的順其自然，如何“+”、怎么“+”，可能還有無數(shù)種方式方法，但萬法歸宗，一切都不能脫離高質(zhì)的景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)而單獨存在。
旅游“+”不是一種方式方法，更多的是一個思路、一個格局的突破，景區(qū)的發(fā)展，不一定非要圍繞景區(qū)而存在，本位思想太強，會讓景區(qū)發(fā)展永遠跳不出景區(qū)自己的圈，要大發(fā)展，就要大格局、大思想、大融合，做的不僅僅是一個景區(qū)，而是一個產(chǎn)業(yè)，突破自我，天空更闊，也許更多的機會就在這一片新的藍天下。
上一篇：臺灣鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的五大經(jīng)典做法剖析
下一篇：“七種武器”助你完美打造湖泊旅游
粵公網(wǎng)安備 44011302000493號