現(xiàn)階段我國(guó)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題有五個(gè)方面：主題、產(chǎn)品、管理與服務(wù)、收益、網(wǎng)絡(luò)。
　　1、主題問(wèn)題
　　旅游景區(qū)所表達(dá)的思想或意境的核心就是旅游景區(qū)的主題。旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)實(shí)踐中，設(shè)置哪些旅游項(xiàng)目、規(guī)劃什么旅游產(chǎn)品、如何將景區(qū)無(wú)序的空間通過(guò)旅游項(xiàng)目安排變成有序的空間、怎樣進(jìn)行游客游覽線路的安排等等都與景區(qū)的旅游規(guī)劃主題息息相關(guān)。只有確定了旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的主題，整個(gè)開(kāi)發(fā)工作才能有方向、有重點(diǎn)、有秩序，旅游設(shè)施和配套設(shè)施的規(guī)模、數(shù)量、布局和風(fēng)格才能協(xié)調(diào)。
　　景區(qū)的主題一般存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
　?。?）主題雷同，不鮮明
　　有的景區(qū)主題不鮮明，蒼白無(wú)力，沒(méi)有體現(xiàn)出景區(qū)的核心價(jià)值，無(wú)法讓人過(guò)目不忘。
　?。?）主題與景區(qū)資源特色不符
　　核心資源的梳理不到位，或者主題提煉不科學(xué)，導(dǎo)致景區(qū)的主題與資源特色不符。
　?。?）主題與市場(chǎng)需求不符
　　主題不符合當(dāng)代游客消費(fèi)的主流需求，無(wú)法得到市場(chǎng)共鳴。
　　2、產(chǎn)品問(wèn)題
　　旅游產(chǎn)品是為了滿足旅游消費(fèi)者需求而精選組合起來(lái)的一組要素。由于不同時(shí)期對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)不同，在新形勢(shì)下又由于旅游新的業(yè)態(tài)發(fā)展的需求，同樣的旅游資源可以有不同的使用方向和開(kāi)發(fā)模式，可以開(kāi)發(fā)出不同等級(jí)、類型的旅游產(chǎn)品。因此，在旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)中，需要在對(duì)旅游資源重新分析認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的要求，對(duì)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品進(jìn)行再分析、再認(rèn)識(shí)、再策劃、再建設(shè)，剔除不適合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的旅游產(chǎn)品，不斷補(bǔ)充新的、符合旅游資源利用方向的、游客樂(lè)意接受的旅游產(chǎn)品，從而滿足游客的旅游需求。對(duì)于已經(jīng)成熟的老景區(qū)，這方面尤其重要，即用發(fā)展與創(chuàng)新的方法賦予景區(qū)新的生命活力。
　　景區(qū)產(chǎn)品的主要類型有：接待設(shè)施產(chǎn)品（如住宿、餐飲）、景點(diǎn)產(chǎn)品（靜態(tài)）、活動(dòng)產(chǎn)品（動(dòng)態(tài)）、線路產(chǎn)品（游憩節(jié)奏、線路長(zhǎng)短）、游憩環(huán)境（景觀布局、旅游氛圍）。
　　景區(qū)產(chǎn)品一般存在以下幾種問(wèn)題：
　?。?）接待設(shè)施方面
　　接待量不足、設(shè)施質(zhì)量偏低、位置不合適。
　　景區(qū)現(xiàn)存的接待設(shè)施，更多注重的是硬件設(shè)施空間上的連續(xù)布置，而對(duì)游客行為本身的連續(xù)性特征關(guān)注不足，沒(méi)有按照旅游者的消費(fèi)行為進(jìn)行設(shè)計(jì)。比如游客在特定時(shí)間、特定區(qū)域會(huì)產(chǎn)生特定的消費(fèi)需求，旅游接待設(shè)施就需要充分考慮時(shí)間、空間、心理三要素的組合而展開(kāi)設(shè)計(jì)與建設(shè)，形成一個(gè)既符合游客心理與行為逐漸遞進(jìn)、又能在空間上連續(xù)統(tǒng)一的接待設(shè)施鏈條。
　?。?）景點(diǎn)產(chǎn)品方面
　　沒(méi)有體現(xiàn)資源的原真性、產(chǎn)品種類比較單一、產(chǎn)品老化。
　?。?）活動(dòng)產(chǎn)品方面
　　參與性活動(dòng)、表演性活動(dòng)、大型演藝缺乏或者本身沒(méi)有吸引力。
　?。?）線路產(chǎn)品方面
　　游憩節(jié)奏過(guò)緩或者過(guò)急、線路安排時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)短。
　?。?）游憩環(huán)境方面
　　景觀布局不協(xié)調(diào)、旅游氛圍不濃厚、公共安全環(huán)境與衛(wèi)生環(huán)境不達(dá)標(biāo)等。
　　3、管理與服務(wù)問(wèn)題
　　景區(qū)的管理與服務(wù)相互滲透，相互交織，因此在診斷景區(qū)問(wèn)題時(shí)，將管理與服務(wù)放在一起進(jìn)行研究。主要存在以下問(wèn)題：
　?。?）組織設(shè)置
　　組織機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置不合理，多頭管理。
　?。?）制度流程
　　制度流程不規(guī)范。
　?。?）專項(xiàng)管理與服務(wù)
　　各種專項(xiàng)管理不到位，如檔案管理、導(dǎo)游管理與服務(wù)、車輛管理與服務(wù)、門票管理與服務(wù)、安全管理與服務(wù)、衛(wèi)生管理與服務(wù)、危機(jī)管理等。
　　（4）標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量管理
　　大多數(shù)景區(qū)都沒(méi)有設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。
　　（5）數(shù)字化景區(qū)管理與服務(wù)
　　部分景區(qū)信息化、數(shù)字化、智慧化水平較低，需要提升。
　　4、收益問(wèn)題
　?。?）門票設(shè)置
　　門票設(shè)置不合理，門票過(guò)高導(dǎo)致游客稀少，并影響游客在景區(qū)內(nèi)部的其他消費(fèi)；門票過(guò)低會(huì)導(dǎo)致游客量過(guò)高，影響旅游體驗(yàn)質(zhì)量，也會(huì)影響景區(qū)的收益情況。
　　（2）收益點(diǎn)設(shè)置
　　景區(qū)除了門票收益外，還可以設(shè)置其他收益點(diǎn)，如電瓶車、索道、商品售賣、娛樂(lè)項(xiàng)目、酒店、餐飲等，也是景區(qū)收益的重要組成部分。
　?。?）旅游商品
　　旅游商品是景區(qū)收益的重要組成部分，旅游商品的種類、售賣形式以及售賣點(diǎn)的位置設(shè)置會(huì)影響景區(qū)的收益。
　?。?）成本控制
　　景區(qū)的人力成本、建設(shè)成本、營(yíng)銷成本等控制不到位。
　　5、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題
　?。?）區(qū)位（可達(dá)性）
　　景區(qū)的可進(jìn)入性（可達(dá)性）是否通暢，是否需要提升道路等級(jí)或者新建道路等。
　?。?）與其他景區(qū)線路上的串聯(lián)
　　在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，是否與其他景區(qū)有線路上的串聯(lián)以及業(yè)務(wù)上的合作。
　?。?）與其他社會(huì)資源的關(guān)系
　　是否與政府、相關(guān)客源市場(chǎng)、旅行社、酒店等有合作關(guān)系。
　?。?）市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
　　市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確（從市場(chǎng)位置、游客識(shí)別度、品牌誘惑力等方面確定）；推廣力度是否到位（從宣傳推廣工作計(jì)劃、宣傳推廣渠道、宣傳推廣方式、宣傳推廣效果等方面確定）；營(yíng)銷與銷售方式是否正確（從銷售工作計(jì)劃、銷售組織設(shè)置、市場(chǎng)細(xì)分與選擇、價(jià)格與價(jià)格政策、銷售渠道、銷售效果等方面確定）。

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