旅游經(jīng)營管理
旅游規(guī)劃營銷新理念是什么？
發(fā)布日期：2017-04-01
常規(guī)旅游目的地在營銷手法上大多趨同，海森機(jī)構(gòu)是具有豐富景區(qū)托管經(jīng)驗(yàn)的旅游規(guī)劃公司，根據(jù)旅游規(guī)劃的創(chuàng)新發(fā)展，整理歸納了旅游規(guī)劃營銷的三大新理念。
1.不賣最好，而賣不同
賣點(diǎn)遴選上，與眾不同的賣點(diǎn)才是最有吸引力的。旅游的本質(zhì)是追逐差異，賣最大的差異性實(shí)際上就是賣市場熱點(diǎn)。很多旅游目的地總是急于將最好的東西捧出來，卻不管這些是不是旅游者需要的。在這種情況下，“最好”會(huì)被一大堆的“最好”所淹沒，唯有“不同”才能吸引消費(fèi)者。從競爭戰(zhàn)略來說，“賣最好”是在“紅海”中血戰(zhàn)，“賣不同”則是經(jīng)營“藍(lán)海”，輕松獲利。
2.先定客源群，再定客源地
目前，我國絕大多數(shù)旅游目的地都傾向于把產(chǎn)品和市場定位于“老少通吃”的全域市場，難以形成穩(wěn)定的旅游消費(fèi)群體。這就要求旅游目的地必須從“先定客源群、再定客源地”出發(fā)，由大眾媒體向數(shù)據(jù)庫加DM直投廣告營銷方式轉(zhuǎn)變。其中，選定目標(biāo)市場在不違規(guī)的前提下，或委托專業(yè)的數(shù)據(jù)庫營銷公司，或自行組織專業(yè)隊(duì)伍，盡可能多地收集這一目標(biāo)細(xì)分市場組成人員的信息，如職場生活、家庭生活、財(cái)富積累與興趣愛好、消費(fèi)行為和消費(fèi)理念……形成一個(gè)有關(guān)目標(biāo)市場成員的數(shù)據(jù)庫，以這個(gè)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)來引領(lǐng)旅游目的地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷渠道和營銷手段。營銷數(shù)據(jù)庫建立后，向目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送消費(fèi)信息。
3.由景觀促銷向環(huán)境促銷方向轉(zhuǎn)變
環(huán)境促銷要求將旅游區(qū)域內(nèi)各種自然與社會(huì)的環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)測定，如氣候舒適度（包括溫度、濕度、日照、風(fēng)力），大氣負(fù)氧離子含量，空氣清潔度，噪音，電磁波含量，水質(zhì)清潔度，溫泉的成分和療效，海水的溫度，主要飲食的蛋白質(zhì)、膽固醇含量，新鮮水果的數(shù)量、品種及維生素列表，康體保健醫(yī)療人員的數(shù)量及水平，外部交通設(shè)施的便捷程度，各景區(qū)之間的距離、交通方式及可達(dá)性，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的效率，傳統(tǒng)建筑和民俗文化的保護(hù)、傳承程度，當(dāng)?shù)氐男腋Ｖ笖?shù)、CPI、安全度、長壽率等，通過專業(yè)機(jī)構(gòu)與組織公證之后，借助于“圖像+圖表”等新穎的營銷手段，投放到各種主流媒體機(jī)構(gòu)（電視、廣播、網(wǎng)站）進(jìn)行定期發(fā)布、更新，不斷營造視覺亮點(diǎn)。
1.不賣最好，而賣不同
賣點(diǎn)遴選上，與眾不同的賣點(diǎn)才是最有吸引力的。旅游的本質(zhì)是追逐差異，賣最大的差異性實(shí)際上就是賣市場熱點(diǎn)。很多旅游目的地總是急于將最好的東西捧出來，卻不管這些是不是旅游者需要的。在這種情況下，“最好”會(huì)被一大堆的“最好”所淹沒，唯有“不同”才能吸引消費(fèi)者。從競爭戰(zhàn)略來說，“賣最好”是在“紅海”中血戰(zhàn)，“賣不同”則是經(jīng)營“藍(lán)海”，輕松獲利。
2.先定客源群，再定客源地
目前，我國絕大多數(shù)旅游目的地都傾向于把產(chǎn)品和市場定位于“老少通吃”的全域市場，難以形成穩(wěn)定的旅游消費(fèi)群體。這就要求旅游目的地必須從“先定客源群、再定客源地”出發(fā)，由大眾媒體向數(shù)據(jù)庫加DM直投廣告營銷方式轉(zhuǎn)變。其中，選定目標(biāo)市場在不違規(guī)的前提下，或委托專業(yè)的數(shù)據(jù)庫營銷公司，或自行組織專業(yè)隊(duì)伍，盡可能多地收集這一目標(biāo)細(xì)分市場組成人員的信息，如職場生活、家庭生活、財(cái)富積累與興趣愛好、消費(fèi)行為和消費(fèi)理念……形成一個(gè)有關(guān)目標(biāo)市場成員的數(shù)據(jù)庫，以這個(gè)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)來引領(lǐng)旅游目的地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷渠道和營銷手段。營銷數(shù)據(jù)庫建立后，向目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送消費(fèi)信息。
3.由景觀促銷向環(huán)境促銷方向轉(zhuǎn)變
環(huán)境促銷要求將旅游區(qū)域內(nèi)各種自然與社會(huì)的環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)測定，如氣候舒適度（包括溫度、濕度、日照、風(fēng)力），大氣負(fù)氧離子含量，空氣清潔度，噪音，電磁波含量，水質(zhì)清潔度，溫泉的成分和療效，海水的溫度，主要飲食的蛋白質(zhì)、膽固醇含量，新鮮水果的數(shù)量、品種及維生素列表，康體保健醫(yī)療人員的數(shù)量及水平，外部交通設(shè)施的便捷程度，各景區(qū)之間的距離、交通方式及可達(dá)性，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的效率，傳統(tǒng)建筑和民俗文化的保護(hù)、傳承程度，當(dāng)?shù)氐男腋Ｖ笖?shù)、CPI、安全度、長壽率等，通過專業(yè)機(jī)構(gòu)與組織公證之后，借助于“圖像+圖表”等新穎的營銷手段，投放到各種主流媒體機(jī)構(gòu)（電視、廣播、網(wǎng)站）進(jìn)行定期發(fā)布、更新，不斷營造視覺亮點(diǎn)。
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